Hotel Ruze
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INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Hotel Ruze genießt einen hervorragenden Ruf für seine erstklassige Lage im Herzen der autofreien Altstadt von Krumlov. Gäste schätzen das wunderschöne historische Gebäude und die Nähe zum Stadtzentrum, der internationalen Bushaltestelle und lokalen Sehenswürdigkeiten, was die Erkundung zu Fuß sehr bequem macht. Die malerische Aussicht, insbesondere auf die Moldau, und die ruhige Umgebung abseits des Lärms tragen zusätzlich zur Attraktivität des Hotels bei und bieten den Besuchern ein bezauberndes, märchenhaftes Erlebnis.
Das Frühstück im Hotel Ruze erhält hohe Bewertungen für sein reichhaltiges und abwechslungsreiches Buffet, das eine Mischung aus süßen und herzhaften Optionen für unterschiedliche Geschmäcker bietet. Die wunderschöne Umgebung mit einer Terrasse mit atemberaubendem Flussblick trägt zum gesamten Frühstückserlebnis bei. Positives Feedback hebt auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Frühstückspersonals hervor, obwohl gelegentlich erwähnt wird, dass bestimmte Artikel in Qualität oder Vielfalt mangelhaft sind.
Die Abendessen im Hotel sind unterschiedlich bewertet. Einige Gäste loben die hohe Qualität der Speisen, während andere ihre Frustration über die eingeschränkte Zugänglichkeit der Speiseoptionen aufgrund der häufigen Schließung der Bar und des Restaurants äußern. Bemerkenswert ist die Bereitschaft des Personals, Speisen aus einem nahegelegenen Lokal zu bringen, was jedoch das Fehlen einer funktionierenden Küche und Bar am Abend nicht vollständig kompensiert.
Die Zimmer im Hotel Ruze verbinden historischen Charme mit modernen Annehmlichkeiten. Gäste schätzen die stilvollen und sauberen Unterkünfte mit herrlichem Flussblick und empfinden die Geräumigkeit einiger Zimmer als besonders bemerkenswert. Dennoch äußern Gäste gelegentlich Bedenken hinsichtlich der veralteten Einrichtung, der unzureichenden Zimmerausstattung, des mangelnden Schallschutzes und der unbequemen Betten. Wartungsprobleme wie verstopfte Badewannen und Spinnweben beeinträchtigen ebenfalls das Gesamterlebnis.
Die Sauberkeitsstandards im Hotel erhalten im Allgemeinen positive Bewertungen, wobei viele Gäste die Sauberkeit des Hotels und die Bemühungen des Reinigungspersonals loben. Einige Gäste weisen jedoch auf Fälle von unzureichender Reinigung und Renovierungsbedarf hin und erwähnen spezifische Probleme wie Schimmel und verfärbte Fliesen.
Das Personal im Hotel Ruze wird weithin für seine Freundlichkeit, Professionalität und sein Engagement gelobt. Besondere Erwähnungen und Lob gehen an die Rezeptionsmitarbeiter wie Vida, die das Gesamterlebnis der Gäste verbessern. Trotz gelegentlicher Sprachbarrieren werden die Bemühungen des Personals, zu helfen, und ihre Englischkenntnisse sehr geschätzt.
Die Spa- und Pooleinrichtungen im Hotel Ruze bieten ein gemischtes Erlebnis. Während einige Gäste die Annehmlichkeiten des Wellnesscenters als entspannende Ergänzung ihres Aufenthalts schätzen, sind andere von zusätzlichen Gebühren für den Zugang und überfüllten, veralteten Einrichtungen enttäuscht. Beschwerden über kaltes Poolwasser und nicht funktionierende Whirlpools tragen zusätzlich zu diesem gemischten Eindruck bei.
Das Parken im Hotel stellt erhebliche Herausforderungen dar, da die begrenzten Möglichkeiten oft einen Fußweg von bis zu 2 Kilometern und hohe Gebühren von bis zu 33 € pro Tag erfordern. Gäste äußern häufig Frustration über das Fehlen von Vorabinformationen über Parkkosten und Verfügbarkeit, obwohl die fußgängerfreundliche Natur des historischen Standorts diese Unannehmlichkeiten teilweise erklärt.
Insgesamt beansprucht das Hotel Ruze, ein Fünf-Sterne-Hotel zu sein, erreicht aber laut vielen Gästebewertungen nicht die wahren Luxusstandards. Während das Anwesen mit historischem Charme und einer einzigartigen Lage punktet, führen Probleme mit dem Zustand der Zimmer, den Speiseoptionen und den Annehmlichkeiten dazu, dass Gäste das Hotel eher mit einer Drei-Sterne-Unterkunft vergleichen. Trotz dieser Mängel bleiben die attraktive Lage des Hotels und das engagierte Personal bedeutende positive Aspekte.
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Das Frühstück im Hotel Ruze erhält hohe Bewertungen für sein reichhaltiges und abwechslungsreiches Buffet, das eine Mischung aus süßen und herzhaften Optionen für unterschiedliche Geschmäcker bietet. Die wunderschöne Umgebung mit einer Terrasse mit atemberaubendem Flussblick trägt zum gesamten Frühstückserlebnis bei. Positives Feedback hebt auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Frühstückspersonals hervor, obwohl gelegentlich erwähnt wird, dass bestimmte Artikel in Qualität oder Vielfalt mangelhaft sind.
Die Abendessen im Hotel sind unterschiedlich bewertet. Einige Gäste loben die hohe Qualität der Speisen, während andere ihre Frustration über die eingeschränkte Zugänglichkeit der Speiseoptionen aufgrund der häufigen Schließung der Bar und des Restaurants äußern. Bemerkenswert ist die Bereitschaft des Personals, Speisen aus einem nahegelegenen Lokal zu bringen, was jedoch das Fehlen einer funktionierenden Küche und Bar am Abend nicht vollständig kompensiert.
Die Zimmer im Hotel Ruze verbinden historischen Charme mit modernen Annehmlichkeiten. Gäste schätzen die stilvollen und sauberen Unterkünfte mit herrlichem Flussblick und empfinden die Geräumigkeit einiger Zimmer als besonders bemerkenswert. Dennoch äußern Gäste gelegentlich Bedenken hinsichtlich der veralteten Einrichtung, der unzureichenden Zimmerausstattung, des mangelnden Schallschutzes und der unbequemen Betten. Wartungsprobleme wie verstopfte Badewannen und Spinnweben beeinträchtigen ebenfalls das Gesamterlebnis.
Die Sauberkeitsstandards im Hotel erhalten im Allgemeinen positive Bewertungen, wobei viele Gäste die Sauberkeit des Hotels und die Bemühungen des Reinigungspersonals loben. Einige Gäste weisen jedoch auf Fälle von unzureichender Reinigung und Renovierungsbedarf hin und erwähnen spezifische Probleme wie Schimmel und verfärbte Fliesen.
Das Personal im Hotel Ruze wird weithin für seine Freundlichkeit, Professionalität und sein Engagement gelobt. Besondere Erwähnungen und Lob gehen an die Rezeptionsmitarbeiter wie Vida, die das Gesamterlebnis der Gäste verbessern. Trotz gelegentlicher Sprachbarrieren werden die Bemühungen des Personals, zu helfen, und ihre Englischkenntnisse sehr geschätzt.
Die Spa- und Pooleinrichtungen im Hotel Ruze bieten ein gemischtes Erlebnis. Während einige Gäste die Annehmlichkeiten des Wellnesscenters als entspannende Ergänzung ihres Aufenthalts schätzen, sind andere von zusätzlichen Gebühren für den Zugang und überfüllten, veralteten Einrichtungen enttäuscht. Beschwerden über kaltes Poolwasser und nicht funktionierende Whirlpools tragen zusätzlich zu diesem gemischten Eindruck bei.
Das Parken im Hotel stellt erhebliche Herausforderungen dar, da die begrenzten Möglichkeiten oft einen Fußweg von bis zu 2 Kilometern und hohe Gebühren von bis zu 33 € pro Tag erfordern. Gäste äußern häufig Frustration über das Fehlen von Vorabinformationen über Parkkosten und Verfügbarkeit, obwohl die fußgängerfreundliche Natur des historischen Standorts diese Unannehmlichkeiten teilweise erklärt.
Insgesamt beansprucht das Hotel Ruze, ein Fünf-Sterne-Hotel zu sein, erreicht aber laut vielen Gästebewertungen nicht die wahren Luxusstandards. Während das Anwesen mit historischem Charme und einer einzigartigen Lage punktet, führen Probleme mit dem Zustand der Zimmer, den Speiseoptionen und den Annehmlichkeiten dazu, dass Gäste das Hotel eher mit einer Drei-Sterne-Unterkunft vergleichen. Trotz dieser Mängel bleiben die attraktive Lage des Hotels und das engagierte Personal bedeutende positive Aspekte.
Luxushotel
Wellnesshotel
Familienhotel
Hundefreundliches Hotel
Romantisches Hotel
Hotel nahe Bars und Clubs
Hotel mit Pool
Hallenbad
Hotel mit kostenfreiem WLAN
Hotel Hotel für Geschäftsreisende
Hotel mit Parkplatz
Behindertengerechtes Hotel
5-Sterne-Hotel
Hotel mit Hallenbad
Bewertungen von Gästen
Das Hotel Ruze rühmt sich einer außergewöhnlichen Lage, die häufig von seinen Gästen hoch gelobt wird. Ideal im Herzen der Stadt gelegen, bietet es einen erstklassigen Standort in der Nähe des Stadtzentrums und des internationalen Busbahnhofs, was es für Reisende sehr praktisch macht. Die Lage des Hotels in einem historisch bedeutsamen Gebäude trägt zu seinem Charme bei, wobei Gäste oft sein wunderschönes historisches Ambiente hervorheben.
Die Lage des Hotels Ruze in der zentralen, fast autofreien Altstadt von Krumlov ermöglicht Besuchern einen einfachen Zugang zu lokalen Sehenswürdigkeiten, historischen Stätten und malerischen Ausblicken, darunter ein herrlicher Blick auf die Moldau. Viele haben die atemberaubende und märchenhafte Lage als eines der herausragenden Merkmale des Hotels hervorgehoben. Darüber hinaus ermöglicht die Lage den Gästen, die gesamte Stadt zu Fuß zu erkunden, was das gesamte Reiseerlebnis verbessert.
Es liegt nicht nur in der Nähe des kulturellen und historischen Zentrums, sondern bietet auch eine wunderschöne Aussicht und eine ruhige Umgebung, etwas abseits vom Lärm. Die Lage dieses Hotels stellt sicher, dass alles, was man sehen oder tun möchte, zu Fuß erreichbar ist, einschließlich schöner Terrassen mit malerischem Blick auf die Stadt.
Insgesamt machen die einzigartige und atemberaubende Lage des Hotels Ruze, kombiniert mit seiner historischen Bedeutung und der wunderschönen Umgebung, es zu einer Top-Wahl für Besucher, die in die bezaubernde Atmosphäre von Krumlov eintauchen möchten.
Das Frühstücksangebot des Hotel Ruze hat von den Gästen breite Anerkennung gefunden, die immer wieder die große Auswahl und die köstlichen Geschmacksrichtungen hervorheben, die jeden Morgen verfügbar sind. Mit einem umfangreichen Buffet, das sowohl süße als auch herzhafte Optionen umfasst, wird das Frühstückserlebnis als exzellent, reichhaltig und abwechslungsreich beschrieben. Viele Bewertungen loben den reichhaltigen und herzhaften Charakter der Mahlzeit und weisen auf die große Auswahl an Gerichten hin, die unterschiedlichen Geschmäckern gerecht werden.
Die Gäste schätzen besonders die schöne Umgebung für das Frühstück mit einer einladenden Terrasse, die einen atemberaubenden Blick auf die Moldau bietet, was das gesamte angenehme Erlebnis noch verstärkt. Auch das Frühstückspersonal wurde für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, was zu einem angenehmen Start in den Tag beiträgt.
Während die Mehrheit der Bewertungen sehr positiv ist, erwähnten einige Gäste auch Nachteile, wie z. B. gelegentliche Probleme mit der Qualität oder Vielfalt bestimmter Artikel und vereinzelte Fälle von unzureichender Nachfüllung. Diese Fälle scheinen jedoch eher Ausnahmen als die Regel zu sein.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Frühstück im Hotel Ruze im Allgemeinen die Erwartungen übertrifft und eine reichhaltige und köstliche Auswahl an Optionen in einer malerischen Umgebung bietet, die durch aufmerksamen Service ergänzt wird.
Das Hotel Ruze bietet laut Gästebewertungen ein gemischtes kulinarisches Erlebnis. Während einige Besucher von der Qualität der Abendessen beeindruckt waren und die hervorragenden Mahlzeiten sowie die schmackhafte Auswahl vom Buffet hervorhoben, scheint die allgemeine Zugänglichkeit der Speiseangebote im Hotel begrenzt zu sein. Viele Gäste berichteten, dass die Bar und das Restaurant oft geschlossen waren, so dass ihnen keine andere Wahl blieb, als alternative Speiseangebote anderswo zu suchen, wie z. B. online Pizza zu bestellen oder nahegelegene Lokale aufzusuchen. Positiv wurde angemerkt, dass das Personal den Gästen manchmal Mahlzeiten vom nahegelegenen Old Inn brachte, was einen gewissen Komfort bot. Das Fehlen einer funktionierenden Küche und einer verfügbaren Bar am Abend enttäuschte jedoch einige Gäste.
Das Hotel Ruze bietet eine Mischung aus historischem Charme und modernen Annehmlichkeiten. Seine stilvollen Zimmer werden oft für ihre Sauberkeit und ihr ästhetisches Erscheinungsbild gelobt. Gäste erwähnen häufig die schöne Aussicht, insbesondere die auf den Fluss. Die Unterkünfte verkörpern einen historischen Stil, den viele als gemütlich und einladend empfinden. Die Geräumigkeit einiger Zimmer ist ein weiterer positiver Aspekt.
Es gibt jedoch auch einige Problembereiche. Mängel in Bezug auf veraltete Einrichtung, kleine Zimmergrößen und unzureichende Zimmerausstattung sind wiederkehrende Kritikpunkte. Das Fehlen einer angemessenen Schalldämmung und Verdunkelungsvorhänge wurde angemerkt, was den Gästekomfort beeinträchtigt. Betten sind ein weiterer Kritikpunkt, da viele Bewertungen Unbehagen aufgrund alter Matratzen erwähnen und Doppelbetten lediglich aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten bestehen. Wartungs- und Sauberkeitsprobleme, wie verstopfte Badewannen und Spinnweben, tauchen ebenfalls in den Bewertungen auf.
Darüber hinaus wird das Hotel seinem 5-Sterne-Anspruch nicht immer gerecht, da mehrere Gäste das Gefühl haben, dass die Annehmlichkeiten und der Zustand der Zimmer dieser Bewertung nicht entsprechen. Trotz dieser Nachteile machen die günstige Lage des Hotels und seine Mischung aus Antike und Moderne es zu einem einzigartigen Ort für einen Aufenthalt.
Das Hotel Ruze scheint unterschiedliche Erfahrungen mit dem Komfort seiner Betten zu bieten. Einige Gäste empfanden die Betten als bequem und beschrieben sie sogar als sehr komfortabel oder akzeptabel. Zahlreiche Bewertungen weisen jedoch auf wiederkehrende Probleme mit der Qualität der Matratzen hin. Viele Gäste erwähnten, dass die Matratzen abgenutzt, alt und unbequem sind, mit spürbaren Federn und Durchhängen, was für ein weniger ideales Schlaferlebnis sorgt.
Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Doppelbetten oft aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten bestehen. Diese Anordnung erzeugt eine harte Lücke in der Mitte, die viele als unbequem und störend empfanden, insbesondere für Paare. Zusätzlich stehen einige Betten direkt an der Wand, was die Zugänglichkeit einschränken kann.
Einige Gäste erlebten knarrende Betten und dünne Matratzen, was ihren Aufenthalt zusätzlich beeinträchtigte. Der mangelnde Komfort der Betten scheint ein erhebliches Problem zu sein, da die Gäste immer wieder darauf hinweisen, dass die Matratzen alt und stark abgenutzt sind. Trotz einiger Erwähnungen von hochwertigen Matratzen ist die vorherrschende Meinung, dass die Betten eine deutliche Verbesserung vertragen könnten, um den Komfort der Gäste zu erhöhen.
Das Hotel Ruze erhält gemischte Bewertungen bezüglich seiner Sauberkeit, wobei die Mehrheit eher positiv ausfällt. Viele Gäste loben das Hotel für seine Sauberkeit und Ordnung und merken an, dass die Zimmer und öffentlichen Bereiche oft als sehr sauber und gut gepflegt beschrieben werden. Die Unterkünfte werden als elegant und sauber mit geräumigen Zimmern, die schön und ordentlich sind, angeführt. Das Housekeeping-Team wird für seine täglichen Bemühungen, seine Höflichkeit und sein Engagement für die Aufrechterhaltung eines ausgezeichneten Sauberkeitsstandards geschätzt.
Es gibt jedoch auch ein paar Kritikpunkte. Einige Gäste erwähnen Fälle von unzureichender Reinigung, wie z. B. Zimmer, die nicht rechtzeitig gereinigt wurden, schmutzige Toiletten und Staubansammlungen. Es gab auch Kommentare über die Notwendigkeit einer Renovierung mit spezifischen Erwähnungen von Schimmel in den Badezimmern, verfärbten Fliesen, abblätternder Farbe und losen Wasserhähnen.
Trotz dieser Probleme betonen die positiven Bewertungen die gute Sauberkeit und die proaktive Haltung des Servicepersonals, was wesentlich zu dem insgesamt angenehmen Erlebnis im Hotel beiträgt.
Das Personal des Hotel Ruze wird in zahlreichen Gästebewertungen für sein herausragendes Engagement und seine Freundlichkeit hoch gelobt. Das Empfangsteam zeichnet sich durch seine außergewöhnliche Hilfsbereitschaft und Professionalität aus, wobei Vida häufig für ihren zuvorkommenden und aufmerksamen Service erwähnt wird. Viele Gäste schätzen die insgesamt angenehme und entgegenkommende Art des Personals, wobei besonders ihre Hilfsbereitschaft und ihr Bestreben, den Gästen das Gefühl zu geben, willkommen zu sein, hervorgehoben werden.
Obwohl das Personal als sehr freundlich gilt, wird immer wieder festgestellt, dass die tschechischen Sprachkenntnisse unterschiedlich gut sind, was bei einigen Gästen zu Kommunikationsschwierigkeiten führt. Trotzdem wurden die Englischkenntnisse des Teams und seine Bemühungen, zu helfen, sehr geschätzt. Auch der Hoteldiener und der Gepäckträger erhielten besondere Anerkennung für ihre Hilfsbereitschaft, was zu den positiven Gästeerlebnissen beitrug.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Personal des Hotel Ruze weitgehend als ein wichtiger Pluspunkt des Hotels angesehen wird, das für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und allgemeine Kompetenz gelobt wird, was gut mit den Standards übereinstimmt, die von einem Fünf-Sterne-Haus erwartet werden.
Die Spa-Angebote des Hotel Ruze erhalten gemischte Bewertungen von Gästen. Positiv hervorzuheben ist, dass das Hotel über ein Wellnesscenter mit Pool und Sauna verfügt, das einige Gäste sehr genossen haben. Das Wellnesscenter wird als eine schöne Ergänzung für diejenigen beschrieben, die Entspannung suchen, wobei einige Gäste es als erstklassige Einrichtung und als das i-Tüpfelchen ihres Aufenthalts bezeichnen.
Es gibt jedoch einige Kritikpunkte. Viele Gäste bemängelten, dass der Zugang zum Spa, zur Sauna und zum Whirlpool oft eine zusätzliche Gebühr kostet, was ungünstig aufgenommen wurde. Einige Gäste empfanden den Wellnessbereich auch als überfüllt und kleiner als erwartet. Darüber hinaus wirkte der Spa-Bereich auf manche etwas veraltet, mit konkreten Beschwerden darüber, dass das Wasser im Pool kalt und das Wasser im Whirlpool trüb war. Diese Faktoren trugen zu einem gemischten Gesamteindruck von den Spa-Einrichtungen im Hotel Ruze bei.
Der Pool- und Spabereich im Hotel Ruze ist mit Annehmlichkeiten wie einer Sauna und kostenfreiem Zugang im Preis des Aufenthalts inbegriffen sehr ansprechend. Die Gäste fanden den Pool besonders wertvoll nach einem Tag der Erkundung der Gegend. Der Pool befindet sich im Untergeschoss und wird als eine gute, wenn auch recht kleine Einrichtung beschrieben. Obwohl einige Gäste eine erfrischende Erfahrung machten, wurde das Wasser oft als kalt und in einigen Fällen sogar als eisig empfunden. Weitere Probleme waren nicht funktionierende Whirlpools und gelegentlich irreführende Informationen über die Verfügbarkeit des Pools. Die Bequemlichkeit, einfachen Zugang zum Pool- und Wellnessbereich zu haben, wurde jedoch von vielen Besuchern geschätzt.
Das Hotel Ruze bietet ein einzigartiges Erlebnis in einer wunderschönen und historischen Lage, aber seine Parksituation stellt die Gäste vor bemerkenswerte Herausforderungen. Die Parkmöglichkeiten sind begrenzt und erfordern oft einen Fußweg von bis zu 2 Kilometern vom Hotel entfernt. Während einige die Bequemlichkeit eines Shuttleservices schätzten, empfanden viele die Tagesgebühren, die bis zu 33 € betragen können, als übermäßig hoch.
Gäste bemängelten häufig das Fehlen von Vorabinformationen über die Parkplatzverfügbarkeit und -kosten, was zu unerwarteten Gebühren und einem gewissen Frust führte. Trotz der hohen Parkgebühren spiegelt die allgemeine Stimmung ein Verständnis dafür wider, dass die erstklassige Lage des Hotels in einem dichten, fußgängerfreundlichen historischen Gebiet die Parklogistik erschwert.
Obwohl die Parkmöglichkeiten sicher sind, schrecken die Entfernung und die hohen Gebühren viele Gäste von der Nutzung ab, die sich stattdessen für alternative Parklösungen entscheiden. Insgesamt ist das Parkerlebnis im Hotel Ruze, obwohl die Lage eine Mischung aus historischem Charme und landschaftlicher Schönheit bietet, einer der umstrittensten Aspekte eines Aufenthalts hier.
Das 'Hotel Ruze' präsentiert sich als Fünf-Sterne-Haus in einem historischen Gebäude. Viele Gästebewertungen deuten jedoch darauf hin, dass das Hotel hinter den Erwartungen zurückbleibt, die man an eine Fünf-Sterne-Bewertung stellen würde. Häufige Kritikpunkte sind ein Mangel an Annehmlichkeiten und Zimmerausstattung, die nicht den hohen Standards entsprechen. Es werden kleine Zimmergrößen und fehlende Restaurantdienste erwähnt, was von typischen Fünf-Sterne-Angeboten abweicht.
Gäste haben eine Diskrepanz in der Servicequalität festgestellt, wobei mehrere hervorheben, dass die meisten Mitarbeiter kein Tschechisch sprechen, was eine erhebliche Unannehmlichkeit darstellte. Obwohl es einige Anerkennungen dafür gibt, dass das Personal Fünf-Sterne-Standards erfüllt, entspricht die Erfahrung insgesamt nicht dem, was man allgemein von einem Luxushotel erwartet.
Vorfälle wie ungereinigte Badezimmer bei der Ankunft und das Ausbleiben automatischer Entschädigungsangebote für Unannehmlichkeiten wurden ebenfalls gemeldet, was zu einem Gefühl der Enttäuschung beiträgt. Insgesamt entspricht das Niveau an Komfort und Service, obwohl der äußere Charme des historischen Gebäudes ins Auge fällt, eher dem einer Drei-Sterne-Unterkunft als dem eines Fünf-Sterne-Luxushotels.
Das Hotel Ruze hat, trotz seiner Behauptung, ein Fünf-Sterne-Haus zu sein, gemischte Bewertungen bezüglich seines Luxusniveaus erhalten. Viele Gäste haben ihre Enttäuschung darüber geäußert, dass die Unterkunft nicht den erwarteten Standards eines Fünf-Sterne-Hotels entsprach. Es gab Kommentare zum Fehlen von Annehmlichkeiten wie Bademänteln, die in solch gehobenen Umgebungen normalerweise selbstverständlich sind. Einige Bewertungen äußerten Bedenken, dass der Preis für die Qualität der angebotenen Dienstleistungen überhöht sei, wobei mehrere feststellten, dass der Aufenthalt die Kosten nicht rechtfertigte.
Es gibt jedoch auch Erwähnungen, dass das Hotel alles bietet, was man von einer Fünf-Sterne-Einrichtung erwarten würde, was auf eine Mischung aus modernem Komfort inmitten eines historisch charmanten Ambientes hindeutet. Das Anwesen soll Ursprünge haben, die bis ins 16. Jahrhundert zurückreichen, was möglicherweise zu seinem einzigartigen Reiz beiträgt. Trotz dieses historischen Reizes bleibt der Konsens, dass das Hotel nicht den wahren Fünf-Sterne-Luxus erreicht, wobei viele Gäste das Gefühl haben, dass es nur vorgibt, diese hohen Standards zu erfüllen.
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Standort
Die Lage des Hotels Ruze in der zentralen, fast autofreien Altstadt von Krumlov ermöglicht Besuchern einen einfachen Zugang zu lokalen Sehenswürdigkeiten, historischen Stätten und malerischen Ausblicken, darunter ein herrlicher Blick auf die Moldau. Viele haben die atemberaubende und märchenhafte Lage als eines der herausragenden Merkmale des Hotels hervorgehoben. Darüber hinaus ermöglicht die Lage den Gästen, die gesamte Stadt zu Fuß zu erkunden, was das gesamte Reiseerlebnis verbessert.
Es liegt nicht nur in der Nähe des kulturellen und historischen Zentrums, sondern bietet auch eine wunderschöne Aussicht und eine ruhige Umgebung, etwas abseits vom Lärm. Die Lage dieses Hotels stellt sicher, dass alles, was man sehen oder tun möchte, zu Fuß erreichbar ist, einschließlich schöner Terrassen mit malerischem Blick auf die Stadt.
Insgesamt machen die einzigartige und atemberaubende Lage des Hotels Ruze, kombiniert mit seiner historischen Bedeutung und der wunderschönen Umgebung, es zu einer Top-Wahl für Besucher, die in die bezaubernde Atmosphäre von Krumlov eintauchen möchten.
Frühstück
Die Gäste schätzen besonders die schöne Umgebung für das Frühstück mit einer einladenden Terrasse, die einen atemberaubenden Blick auf die Moldau bietet, was das gesamte angenehme Erlebnis noch verstärkt. Auch das Frühstückspersonal wurde für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, was zu einem angenehmen Start in den Tag beiträgt.
Während die Mehrheit der Bewertungen sehr positiv ist, erwähnten einige Gäste auch Nachteile, wie z. B. gelegentliche Probleme mit der Qualität oder Vielfalt bestimmter Artikel und vereinzelte Fälle von unzureichender Nachfüllung. Diese Fälle scheinen jedoch eher Ausnahmen als die Regel zu sein.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Frühstück im Hotel Ruze im Allgemeinen die Erwartungen übertrifft und eine reichhaltige und köstliche Auswahl an Optionen in einer malerischen Umgebung bietet, die durch aufmerksamen Service ergänzt wird.
Abendessen
Zimmer
Es gibt jedoch auch einige Problembereiche. Mängel in Bezug auf veraltete Einrichtung, kleine Zimmergrößen und unzureichende Zimmerausstattung sind wiederkehrende Kritikpunkte. Das Fehlen einer angemessenen Schalldämmung und Verdunkelungsvorhänge wurde angemerkt, was den Gästekomfort beeinträchtigt. Betten sind ein weiterer Kritikpunkt, da viele Bewertungen Unbehagen aufgrund alter Matratzen erwähnen und Doppelbetten lediglich aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten bestehen. Wartungs- und Sauberkeitsprobleme, wie verstopfte Badewannen und Spinnweben, tauchen ebenfalls in den Bewertungen auf.
Darüber hinaus wird das Hotel seinem 5-Sterne-Anspruch nicht immer gerecht, da mehrere Gäste das Gefühl haben, dass die Annehmlichkeiten und der Zustand der Zimmer dieser Bewertung nicht entsprechen. Trotz dieser Nachteile machen die günstige Lage des Hotels und seine Mischung aus Antike und Moderne es zu einem einzigartigen Ort für einen Aufenthalt.
Betten
Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Doppelbetten oft aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten bestehen. Diese Anordnung erzeugt eine harte Lücke in der Mitte, die viele als unbequem und störend empfanden, insbesondere für Paare. Zusätzlich stehen einige Betten direkt an der Wand, was die Zugänglichkeit einschränken kann.
Einige Gäste erlebten knarrende Betten und dünne Matratzen, was ihren Aufenthalt zusätzlich beeinträchtigte. Der mangelnde Komfort der Betten scheint ein erhebliches Problem zu sein, da die Gäste immer wieder darauf hinweisen, dass die Matratzen alt und stark abgenutzt sind. Trotz einiger Erwähnungen von hochwertigen Matratzen ist die vorherrschende Meinung, dass die Betten eine deutliche Verbesserung vertragen könnten, um den Komfort der Gäste zu erhöhen.
Sauberkeit
Es gibt jedoch auch ein paar Kritikpunkte. Einige Gäste erwähnen Fälle von unzureichender Reinigung, wie z. B. Zimmer, die nicht rechtzeitig gereinigt wurden, schmutzige Toiletten und Staubansammlungen. Es gab auch Kommentare über die Notwendigkeit einer Renovierung mit spezifischen Erwähnungen von Schimmel in den Badezimmern, verfärbten Fliesen, abblätternder Farbe und losen Wasserhähnen.
Trotz dieser Probleme betonen die positiven Bewertungen die gute Sauberkeit und die proaktive Haltung des Servicepersonals, was wesentlich zu dem insgesamt angenehmen Erlebnis im Hotel beiträgt.
Personal
Obwohl das Personal als sehr freundlich gilt, wird immer wieder festgestellt, dass die tschechischen Sprachkenntnisse unterschiedlich gut sind, was bei einigen Gästen zu Kommunikationsschwierigkeiten führt. Trotzdem wurden die Englischkenntnisse des Teams und seine Bemühungen, zu helfen, sehr geschätzt. Auch der Hoteldiener und der Gepäckträger erhielten besondere Anerkennung für ihre Hilfsbereitschaft, was zu den positiven Gästeerlebnissen beitrug.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Personal des Hotel Ruze weitgehend als ein wichtiger Pluspunkt des Hotels angesehen wird, das für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und allgemeine Kompetenz gelobt wird, was gut mit den Standards übereinstimmt, die von einem Fünf-Sterne-Haus erwartet werden.
Wellness
Es gibt jedoch einige Kritikpunkte. Viele Gäste bemängelten, dass der Zugang zum Spa, zur Sauna und zum Whirlpool oft eine zusätzliche Gebühr kostet, was ungünstig aufgenommen wurde. Einige Gäste empfanden den Wellnessbereich auch als überfüllt und kleiner als erwartet. Darüber hinaus wirkte der Spa-Bereich auf manche etwas veraltet, mit konkreten Beschwerden darüber, dass das Wasser im Pool kalt und das Wasser im Whirlpool trüb war. Diese Faktoren trugen zu einem gemischten Gesamteindruck von den Spa-Einrichtungen im Hotel Ruze bei.
Pool
Parkplatz
Gäste bemängelten häufig das Fehlen von Vorabinformationen über die Parkplatzverfügbarkeit und -kosten, was zu unerwarteten Gebühren und einem gewissen Frust führte. Trotz der hohen Parkgebühren spiegelt die allgemeine Stimmung ein Verständnis dafür wider, dass die erstklassige Lage des Hotels in einem dichten, fußgängerfreundlichen historischen Gebiet die Parklogistik erschwert.
Obwohl die Parkmöglichkeiten sicher sind, schrecken die Entfernung und die hohen Gebühren viele Gäste von der Nutzung ab, die sich stattdessen für alternative Parklösungen entscheiden. Insgesamt ist das Parkerlebnis im Hotel Ruze, obwohl die Lage eine Mischung aus historischem Charme und landschaftlicher Schönheit bietet, einer der umstrittensten Aspekte eines Aufenthalts hier.
5-Sterne
Gäste haben eine Diskrepanz in der Servicequalität festgestellt, wobei mehrere hervorheben, dass die meisten Mitarbeiter kein Tschechisch sprechen, was eine erhebliche Unannehmlichkeit darstellte. Obwohl es einige Anerkennungen dafür gibt, dass das Personal Fünf-Sterne-Standards erfüllt, entspricht die Erfahrung insgesamt nicht dem, was man allgemein von einem Luxushotel erwartet.
Vorfälle wie ungereinigte Badezimmer bei der Ankunft und das Ausbleiben automatischer Entschädigungsangebote für Unannehmlichkeiten wurden ebenfalls gemeldet, was zu einem Gefühl der Enttäuschung beiträgt. Insgesamt entspricht das Niveau an Komfort und Service, obwohl der äußere Charme des historischen Gebäudes ins Auge fällt, eher dem einer Drei-Sterne-Unterkunft als dem eines Fünf-Sterne-Luxushotels.
Luxus
Es gibt jedoch auch Erwähnungen, dass das Hotel alles bietet, was man von einer Fünf-Sterne-Einrichtung erwarten würde, was auf eine Mischung aus modernem Komfort inmitten eines historisch charmanten Ambientes hindeutet. Das Anwesen soll Ursprünge haben, die bis ins 16. Jahrhundert zurückreichen, was möglicherweise zu seinem einzigartigen Reiz beiträgt. Trotz dieses historischen Reizes bleibt der Konsens, dass das Hotel nicht den wahren Fünf-Sterne-Luxus erreicht, wobei viele Gäste das Gefühl haben, dass es nur vorgibt, diese hohen Standards zu erfüllen.
Ja, Hotel Ruze hat Pools, die zu einer oder mehreren der folgenden Kategorien gehören: Hallenbad.
Ja, es gibt ein Spa im Hotel Ruze.
Ja, Hotel Ruze heißt Hunde willkommen.
Ja, Parkmöglichkeiten sind im Hotel Ruze vorhanden.
Nein, Hotel Ruze hat keinen Fitnessraum.
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