Mercure Quemado Al-Hoceima Resort
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INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Mercure Quemado Al-Hoceima Resort erntet viel Lob für seine idyllische Lage, die sich durch atemberaubende Ausblicke auf das Meer und die Berge, einen einfachen Zugang zum Strand und die Nähe zum Stadtzentrum und Yachthafen auszeichnet. Diese erstklassige Lage bietet sowohl Komfort als auch eine ruhige Kulisse und spricht Reisende an, die Entspannung am Wasser suchen. Besucher heben häufig die Panoramablicke aus ihren Zimmern hervor, was es zu einem bemerkenswerten Aspekt ihres Aufenthalts macht.
Die Bewertungen des Frühstücks sind gemischt, obwohl viele Gäste die Vielfalt, Qualität und spezifische Elemente wie frisch gepressten Orangensaft und hochwertige Backwaren loben. Probleme wie schlecht organisierter Service, begrenzte Auswahl und Sauberkeit des Frühstücksbereichs werden angemerkt, was die Erfahrungen einiger Gäste beeinträchtigt.
Die Erfahrungen beim Abendessen tendieren zur Unzufriedenheit, mit zahlreichen Kommentaren über den mangelnden Charme des Restaurants, die laute Umgebung, den unterdurchschnittlichen Service während der Stoßzeiten, die schlechte Qualität des Essens und die hohen Preise, die nicht zum Angebot passen. Trotz einiger guter Erfahrungen sind erhebliche Verbesserungen erforderlich, um das kulinarische Erlebnis an die Standards des Hotels anzupassen.
Das Feedback der Gäste zu den Zimmern ist gemischt. Positive Anmerkungen konzentrieren sich auf die Geräumigkeit, Sauberkeit und den spektakulären Meerblick, insbesondere von Superior-Zimmern und gut ausgestatteten Apartments. Einige Gäste berichten jedoch von Problemen mit fehlender Ausstattung, inkonsistenter Sauberkeit und Wartungsproblemen, die ihren Aufenthalt beeinträchtigen.
Die Sauberkeit im Resort ist ein weiterer Bereich mit unterschiedlichem Feedback. Gäste loben die sauberen Apartments, die gut gepflegten Zimmer und die Bemühungen einiger Mitarbeiter, die Sauberkeit in bestimmten Bereichen aufrechtzuerhalten. Dennoch heben viele Bewertungen Probleme mit Gemeinschaftsbereichen, schmutzigen Korridorfenstern und inkonsistenter Zimmerreinigung hervor.
Das Personal des Resorts erhält gemischte Bewertungen, wobei viele Gäste die Professionalität, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft bestimmter Mitarbeiter loben. Andere berichten jedoch von Problemen mit Unfreundlichkeit, schlechtem Service und mangelnder Professionalität, insbesondere im Rezeptions- und Restaurantbereich, was auf die Notwendigkeit einer gleichbleibenden Servicequalität und einer besseren Schulung hinweist.
Das WLAN des Resorts wird als verbesserungsbedürftig hervorgehoben, wobei zahlreiche Gäste es als schlecht, schwach oder nicht funktionsfähig bezeichnen, was das gesamte Gästeerlebnis stark beeinträchtigt.
Das Spa wird für sein Angebot gelobt, das mit dem in nordamerikanischen Hotels mithalten kann, und für den außergewöhnlichen Service von Mitarbeitern wie Nora. Probleme wie defekte Einrichtungen und eingeschränkte Zugänglichkeit deuten jedoch auf Verbesserungsbedarf hin.
Das Fitnessstudio im Resort entspricht nicht den Erwartungen der Gäste, da es zeitweise geschlossen ist, Geräte fehlen und es klein ist, was auf die Notwendigkeit besserer Einrichtungen und einer konsistenten Verfügbarkeit hinweist.
Die Pooleinrichtungen hinterlassen einen positiven ersten Eindruck mit engagierten Rettungsschwimmern und Animateuren, obwohl häufig Sauberkeits- und Wartungsprobleme auftreten. Gäste schätzen die schöne Lage am Pool und die Nähe zum Strand, aber eine konsequente Reinigung und eine bessere Infrastruktur sind für ein verbessertes Erlebnis notwendig.
Der Strand, der direkt vom Resort aus zugänglich ist, wird für seine Sauberkeit und landschaftliche Schönheit sehr geschätzt und bietet ein lohnendes Erlebnis, trotz seiner Überfüllung und des Mangels an Exklusivität für Hotelgäste.
Die Parkdienstleistungen sind im Allgemeinen zufriedenstellend und bieten sichere und kostenlose Tiefgaragen, obwohl Sauberkeit, Temperatur und Zugänglichkeit im Parkbereich verbessert werden müssen.
Alles in allem bietet das Mercure Quemado Al-Hoceima Resort einen wunderschönen und günstig gelegenen Rückzugsort mit lobenswertem Service des Personals und geräumigen Unterkünften. Verbesserungen beim Essen, der Sauberkeit, dem WLAN und den Einrichtungen sind jedoch unerlässlich, um die Erwartungen der Gäste voll zu erfüllen und ein durchweg hochwertiges Erlebnis zu bieten.
Kategorien
Die Bewertungen des Frühstücks sind gemischt, obwohl viele Gäste die Vielfalt, Qualität und spezifische Elemente wie frisch gepressten Orangensaft und hochwertige Backwaren loben. Probleme wie schlecht organisierter Service, begrenzte Auswahl und Sauberkeit des Frühstücksbereichs werden angemerkt, was die Erfahrungen einiger Gäste beeinträchtigt.
Die Erfahrungen beim Abendessen tendieren zur Unzufriedenheit, mit zahlreichen Kommentaren über den mangelnden Charme des Restaurants, die laute Umgebung, den unterdurchschnittlichen Service während der Stoßzeiten, die schlechte Qualität des Essens und die hohen Preise, die nicht zum Angebot passen. Trotz einiger guter Erfahrungen sind erhebliche Verbesserungen erforderlich, um das kulinarische Erlebnis an die Standards des Hotels anzupassen.
Das Feedback der Gäste zu den Zimmern ist gemischt. Positive Anmerkungen konzentrieren sich auf die Geräumigkeit, Sauberkeit und den spektakulären Meerblick, insbesondere von Superior-Zimmern und gut ausgestatteten Apartments. Einige Gäste berichten jedoch von Problemen mit fehlender Ausstattung, inkonsistenter Sauberkeit und Wartungsproblemen, die ihren Aufenthalt beeinträchtigen.
Die Sauberkeit im Resort ist ein weiterer Bereich mit unterschiedlichem Feedback. Gäste loben die sauberen Apartments, die gut gepflegten Zimmer und die Bemühungen einiger Mitarbeiter, die Sauberkeit in bestimmten Bereichen aufrechtzuerhalten. Dennoch heben viele Bewertungen Probleme mit Gemeinschaftsbereichen, schmutzigen Korridorfenstern und inkonsistenter Zimmerreinigung hervor.
Das Personal des Resorts erhält gemischte Bewertungen, wobei viele Gäste die Professionalität, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft bestimmter Mitarbeiter loben. Andere berichten jedoch von Problemen mit Unfreundlichkeit, schlechtem Service und mangelnder Professionalität, insbesondere im Rezeptions- und Restaurantbereich, was auf die Notwendigkeit einer gleichbleibenden Servicequalität und einer besseren Schulung hinweist.
Das WLAN des Resorts wird als verbesserungsbedürftig hervorgehoben, wobei zahlreiche Gäste es als schlecht, schwach oder nicht funktionsfähig bezeichnen, was das gesamte Gästeerlebnis stark beeinträchtigt.
Das Spa wird für sein Angebot gelobt, das mit dem in nordamerikanischen Hotels mithalten kann, und für den außergewöhnlichen Service von Mitarbeitern wie Nora. Probleme wie defekte Einrichtungen und eingeschränkte Zugänglichkeit deuten jedoch auf Verbesserungsbedarf hin.
Das Fitnessstudio im Resort entspricht nicht den Erwartungen der Gäste, da es zeitweise geschlossen ist, Geräte fehlen und es klein ist, was auf die Notwendigkeit besserer Einrichtungen und einer konsistenten Verfügbarkeit hinweist.
Die Pooleinrichtungen hinterlassen einen positiven ersten Eindruck mit engagierten Rettungsschwimmern und Animateuren, obwohl häufig Sauberkeits- und Wartungsprobleme auftreten. Gäste schätzen die schöne Lage am Pool und die Nähe zum Strand, aber eine konsequente Reinigung und eine bessere Infrastruktur sind für ein verbessertes Erlebnis notwendig.
Der Strand, der direkt vom Resort aus zugänglich ist, wird für seine Sauberkeit und landschaftliche Schönheit sehr geschätzt und bietet ein lohnendes Erlebnis, trotz seiner Überfüllung und des Mangels an Exklusivität für Hotelgäste.
Die Parkdienstleistungen sind im Allgemeinen zufriedenstellend und bieten sichere und kostenlose Tiefgaragen, obwohl Sauberkeit, Temperatur und Zugänglichkeit im Parkbereich verbessert werden müssen.
Alles in allem bietet das Mercure Quemado Al-Hoceima Resort einen wunderschönen und günstig gelegenen Rückzugsort mit lobenswertem Service des Personals und geräumigen Unterkünften. Verbesserungen beim Essen, der Sauberkeit, dem WLAN und den Einrichtungen sind jedoch unerlässlich, um die Erwartungen der Gäste voll zu erfüllen und ein durchweg hochwertiges Erlebnis zu bieten.
Hotel direkt am Strand
Strandhotel
Hotel für Flitterwochen
Wellnesshotel
Familienhotel
Romantisches Hotel
Hotel mit Pool
Außenpool
Hotel Hotel für Geschäftsreisende
Hotel mit Parkplatz
Hotel mit Fitnessstudio
4-Sterne-Hotel
Hotel mit Außenpool
Bewertungen von Gästen
Das Mercure Quemado Al-Hoceima Resort wird für seine unvergleichliche Lage geschätzt, die durchweg für seine atemberaubende Aussicht und die Nähe zum Strand gelobt wird. Die Gäste betonen die günstige Lage des Hotels mit einfachem Zugang zu Strandaktivitäten und einem kurzen Fußweg zum Stadtzentrum und zum Yachthafen. Besucher erwähnen häufig die atemberaubenden Panoramablicke auf das Meer und die Berge, die sie von ihren Zimmern aus genießen können, was es zu einem idealen Ort für alle macht, die Entspannung am Wasser suchen. Die geografische Lage des Hotels wird oft als außergewöhnlich beschrieben, da es direkten Zugang zum Strand bietet und von natürlicher Schönheit umgeben ist. Die ruhige und erholsame Umgebung erhöht die Attraktivität zusätzlich und macht es perfekt für Familien und Reisende, die sich entspannen möchten. Die Lage ist nicht nur zentral, sondern bietet auch eine wunderschöne Kulisse, wobei viele die herrliche Aussicht auf das Meer vom Balkon aus hervorheben. Insgesamt sticht die Lage des Mercure Quemado Al-Hoceima Resort als ein bedeutendes Highlight hervor und bietet sowohl Komfort als auch eine ruhige, malerische Umgebung.
Die Gästebewertungen des Frühstücks im Mercure Quemado Al-Hoceima Resort sind gemischt. Positiv hervorzuheben ist, dass viele Gäste die Vielfalt und Reichhaltigkeit des Frühstücks betonen und erwähnen, dass es umfangreich, herzhaft und von hoher Qualität ist. In mehreren Bewertungen wird das Frühstück als sehr gut beschrieben, wobei einige bestimmte Elemente wie frisch gepresster Orangensaft und hochwertige Backwaren hervorheben. Die atemberaubende Aussicht vom Frühstücksbereich und die Möglichkeit, das Frühstück auf das Zimmer liefern zu lassen, trugen für einige Gäste zum Gesamterlebnis bei.
Es gibt aber auch erhebliche negative Kommentare. Einige Bewertungen kritisieren das Frühstück als schlecht organisiert, mangelhaft in der Vielfalt oder von generell geringer Qualität. Auch auf Probleme wie defekte Kaffeemaschinen, schmutzige Buffets und unzureichende Sitzplätze wurde hingewiesen. Mehrere Gäste erwähnten, dass das Buffet oft vor der angegebenen Endzeit leer ist und das Personal es manchmal versäumt, die Artikel rechtzeitig nachzufüllen. Es gab auch Bemerkungen darüber, dass das Frühstück einfach ist und nicht den Erwartungen eines 4-Sterne-Hotels entspricht, wobei einige es sogar mit einem 2-Sterne-Niveau verglichen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass einige Gäste ein angenehmes Frühstückserlebnis im Mercure Quemado Al-Hoceima Resort hatten und es als köstlich und umfassend beschrieben, während andere es in Bezug auf Vielfalt, Organisation und Gesamtqualität als mangelhaft empfanden.
Die Essenserfahrung im Mercure Quemado Al-Hoceima Resort scheint unter den Gästen zu variieren, tendiert aber im Allgemeinen zu einem weniger günstigen Eindruck. Viele Besucher merkten an, dass das Restaurant selbst wenig Charme hat und recht laut sein kann. Trotz der Freundlichkeit des Personals lässt der Service oft zu wünschen übrig, insbesondere während der Hauptsaison, wobei wiederholt auf nicht verfügbare Menüpunkte und fehlende Bestellungen hingewiesen wird.
Die Qualität des Essens ist ein weiteres häufiges Problem, wobei eine beträchtliche Anzahl von Bewertungen es als schlecht oder mittelmäßig beschreibt. Bestimmte Gerichte wie Couscous und Tajine waren häufig nicht verfügbar, und einige Gäste waren der Meinung, dass die verfügbaren Optionen die hohen Preise nicht rechtfertigen, wobei ein Gast eine Thunfischpizza als katastrophal bezeichnete. Das Abendbuffet, das mit 240 Dhs bepreist war, wurde oft wegen seiner bescheidenen und begrenzten Auswahl kritisiert.
In Bezug auf die Sauberkeit wiesen einige Gäste auf Probleme hin, was die allgemeine Enttäuschung noch verstärkte. Mehrere Bewertungen deuteten darauf hin, dass das kulinarische Erlebnis nicht mit dem Gesamtstandard des Hotels übereinstimmte, und betonten die Notwendigkeit von Verbesserungen sowohl beim kulinarischen Angebot als auch bei der Serviceschulung. Trotz dieser Kritik gab es ein paar Erwähnungen von anständiger Essensqualität und zufriedenstellenden Menüoptionen, was darauf hindeutet, dass nicht alle Erfahrungen negativ waren. Die vorherrschende Meinung ist jedoch, dass die gastronomischen Aspekte erheblich verbessert werden könnten, um die Erwartungen der Gäste zu erfüllen.
Die Zimmer im Mercure Quemado Al-Hoceima Resort haben gemischte Rückmeldungen von Gästen erhalten. Positiv hervorgehoben wird in vielen Bewertungen die Geräumigkeit und Sauberkeit der Zimmer, wobei einige Gäste speziell große, saubere und komfortable Zimmer mit spektakulärem Meerblick erwähnen. Insbesondere die Superior-Zimmer werden für ihre Kingsize-Betten und den Meerblick geschätzt. Die Apartments werden ebenfalls für ihre gute Ausstattung und ihre geeignete Aufteilung gelobt, einschließlich mehrerer Badezimmer und Terrassen mit atemberaubender Aussicht.
Einige Gäste haben jedoch Probleme gemeldet, die ihren Aufenthalt beeinträchtigten. Zu den Beschwerden gehören ein Mangel an geeigneter Ausstattung in den Zimmern, wie z. B. fehlende Duschköpfe oder ausreichend Wasserflaschen, und einige Möbel, die alt und unbequem sind. Die Sauberkeit bei der Ankunft war uneinheitlich, wobei einige Zimmer und Einrichtungen nicht dem Standard entsprachen, darunter schmutzige Teppiche, Sofas und Stühle und sogar fleckige Handtücher und Bettwäsche.
Zusätzlich gibt es Bedenken hinsichtlich der gemeinsam genutzten Balkone, die die Privatsphäre und den Komfort aufgrund von Lärm von Nachbarn beeinträchtigen. Auch Wartungsprobleme wurden erwähnt, wobei Zimmerkarten häufig nicht funktionierten und Aufzüge defekt waren. Trotz dieser Nachteile empfanden viele Gäste den Meerblick und die geräumigen Unterkünfte als unvergessliche Höhepunkte ihres Aufenthalts.
Die Betten im Mercure Quemado Al-Hoceima Resort werden von den Gästen im Allgemeinen für ihren Komfort gelobt, wobei viele Rezensenten erwähnen, dass die Betten bequem waren und für einen guten Schlaf sorgten. Auch die Bettwäsche wurde, wenn sie sauber war, für ihren Komfort gelobt. Es gab jedoch auch einige Probleme, darunter gebrochene Lattenroste und unbequeme oder minderwertige Matratzen, insbesondere im Winter. Einige Gäste empfanden es als unpraktisch, dass Doppelbetten oft durch das Zusammenfügen von zwei Einzelbetten gebildet wurden. Trotz dieser gelegentlichen Nachteile empfanden viele Gäste die Bettgrößen als angemessen und schätzten die Bemühungen des Personals, die Betten herzurichten.
Die Sauberkeit im Mercure Quemado Al-Hoceima Resort erhält gemischte Rückmeldungen von Gästen. Einige Besucher loben das Haus für saubere Apartments und gut gepflegte Zimmer und zeigen sich zufrieden mit der sauberen Bettwäsche, der tadellosen Sauberkeit und der gut ausgestatteten Unterkunft. Gäste hoben auch die Sauberkeit der Zimmer mit Meerblick und die sauberen Badezimmer sowie die Instandhaltung des Poolbereichs hervor. Es wird anerkannt, dass sich das Personal bemüht, die Sauberkeit in bestimmten Bereichen aufrechtzuerhalten, wie z. B. saubere Gläser und die insgesamt saubere Umgebung.
Es gibt jedoch erhebliche Problembereiche. Viele Bewertungen weisen auf eine schmutzige Umgebung, schmutzige Korridorfenster und schlecht gepflegte Gemeinschaftsbereiche wie das Restaurant und die Badezimmer hin. Mehrere Berichte erwähnen Teppiche und Zimmer, die nicht richtig gereinigt sind, wobei einige Zimmer einen schrecklichen Geruch haben, Stühle mit Flecken und Badezimmer, die mit Schimmel bedeckt sind. Gäste bemängelten auch staubige Balkontische, Sand in den Badezimmern und einen insgesamt mangelnden Reinigungsstandard, einschließlich Spinnweben und nicht gesaugten Bereichen.
Trotz einiger positiver Erwähnungen gibt es in den Bewertungen ein durchgängiges Thema, das darauf hindeutet, dass das Hotel die Sauberkeitsstandards nicht vollständig erfüllt, und viele Gäste schlagen vor, dass die Einrichtung dringend modernisiert und besser gewartet werden muss.
Das Mercure Quemado Al-Hoceima Resort erhält gemischtes Feedback bezüglich seines Personals, aber ein bedeutender Teil der Bewertungen hebt positive Erfahrungen hervor. Viele Gäste loben das Personal für seine Professionalität, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Spezifische Erwähnungen gehen an Einzelpersonen wie Ayoub, Hind, Wissam, Khaoula und Nabil für ihren außergewöhnlichen Service und ihre Aufmerksamkeit. Die Rezeption und die Sicherheitsteams erhalten oft hohes Lob für ihre Höflichkeit und Effizienz, was zu einer einladenden Atmosphäre beiträgt.
Allerdings weisen die Bewertungen auch auf Bereiche hin, die verbessert werden müssen. Einige Gäste haben Unfreundlichkeit, Arroganz und mangelnde Professionalität gemeldet, insbesondere im Rezeptions- und Restaurantbereich. Probleme wie langsamer Service, lange Check-out-Zeiten und unzureichende Schulung für einen 4-Sterne-Standard werden wiederholt erwähnt.
Insgesamt schätzt zwar die Mehrheit der Gäste die Bemühungen und die Freundlichkeit bestimmter Mitarbeiter, es besteht jedoch ein klarer Bedarf an einer gleichbleibenden Servicequalität und einer besseren Schulung auf allen Ebenen, um das gesamte Gästeerlebnis zu verbessern.
Gäste des Mercure Quemado Al-Hoceima Resort haben sich wiederholt zum WLAN des Hotels geäußert und es als verbesserungsbedürftig hervorgehoben. Während andere Aspekte des Resorts möglicherweise den Erwartungen entsprechen, hatten mehrere Besucher Probleme mit dem Internet und beschrieben es als schlecht, schwach oder überhaupt nicht funktionierend. Einige Gäste merkten an, dass kein WLAN verfügbar war, und andere erwähnten spezifische Probleme mit dem WLAN im Zimmer und der Sicherheit. Insgesamt besteht der Konsens, dass das WLAN im Resort an Zuverlässigkeit und Intensität mangelt.
Das Spa im Mercure Quemado Al-Hoceima Resort wurde für sein Angebot gelobt, wobei mehrere Gäste es als herausragendes Erlebnis empfanden. Viele lobende Erwähnungen heben das Spa als sehr schön und sogar fantastisch hervor und stellen es mit denen in nordamerikanischen Hotels auf eine Stufe. Die Gäste schätzten die Qualität der Dienstleistungen der Kosmetikerinnen und lobten besonders Nora vom Amine Spa für ihren außergewöhnlichen Service.
Es gibt jedoch einige wiederkehrende Probleme, auf die hingewiesen wurde. Der Whirlpool scheint oft außer Betrieb zu sein und es gibt keine Sauna. Auch die Zugänglichkeit scheint ein Problem zu sein, da das Spa manchmal geschlossen oder ausgebucht ist, was zu Unannehmlichkeiten führt. Während die angebotenen Dienstleistungen von vielen genossen wurden, könnten bestimmte Aspekte wie die allgemeine Servicekoordination und die einfache Buchung verbessert werden. Trotz einiger Nachteile hatten viele Gäste ein positives Spa-Erlebnis im Resort.
Das Fitnessstudio im Mercure Quemado Al-Hoceima Resort hat verschiedene Herausforderungen erlebt, darunter zeitweise Schließungen aufgrund von Reparaturen und fehlende Ausrüstung. Obwohl es einen Raum für Training bietet, wurde es als klein und mangelhaft an notwendigen Fitnessgeräten beschrieben. Besucher haben angemerkt, dass Verbesserungen und umfassendere Einrichtungen erforderlich sind. Gäste, die einen Aufenthalt planen und auf umfangreiche Fitnesseinrichtungen hoffen, sollten sich vorab über den aktuellen Zustand des Fitnessstudios informieren.
Das Mercure Quemado Al-Hoceima Resort hinterlässt mit seinen Poolanlagen, die sowohl Innen- als auch Außenbereiche umfassen, einen bleibenden Eindruck. Ein bemerkenswertes Highlight ist die Aufmerksamkeit der Rettungsschwimmer und das ansprechende Animationsteam am Pool, was für viele Gäste ein angenehmes Erlebnis darstellt. Die gesamte Anlage besticht durch eine sehr schöne Umgebung und der Strand ist bequem zu Fuß erreichbar, was den Reiz des Resorts noch verstärkt. Obwohl einige Gäste den Pool als sehr schön empfinden und die beiden tollen Schwimmbecken genießen, gibt es wiederkehrende Probleme mit Sauberkeit und Instandhaltung, die die positiven Aspekte zu überschatten scheinen. Mehrere Bewertungen weisen darauf hin, dass der Pool oft geschlossen, unsauber oder sogar defekt ist. Der Zugang zum Pool kann aufgrund beschädigter Infrastruktur ebenfalls schwierig sein. Der Pool wird als klein empfunden und bietet wenig Privatsphäre, was das gesamte Poolerlebnis beeinträchtigen kann. Während die Poolanimation geschätzt wird, sind konsequente Reinigung und Instandhaltung entscheidend, um das Gästeerlebnis zu verbessern.
Das Mercure Quemado Al-Hoceima Resort genießt eine erstklassige Lage mit hervorragender geografischer Positionierung und bietet direkten Zugang zu einem wunderschönen Strand, der sich perfekt für familienfreundliche Aktivitäten und Entspannung eignet. Seine Nähe ermöglicht es den Gästen, einen faszinierenden Panoramablick auf die Bucht und das Meer zu genießen, was ihn ideal für ein paar Tage Strandvergnügen macht.
Die Gäste schätzen die Sauberkeit und Schönheit des Strandes, wobei viele die unvergessliche Erfahrung für Kinder hervorheben. Obwohl der Strand öffentlich und folglich recht überlaufen ist, insbesondere zu Stoßzeiten, bleibt er ein beliebter Ort für Besucher. Er ist von Stuhl- und Sonnenschirmverleihern besiedelt, was ihm eine lebhafte lokale Note verleiht, obwohl es aufgrund des Mangels an Einrichtungen und reservierten Bereichen speziell für Hotelgäste schwierig sein könnte, was ihn weniger privat macht.
Besucher sollten sich auf zusätzliche Kosten einstellen, z. B. für das Bezahlen von Sonnenschirmen und Strandtüchern sowie die mögliche Unannehmlichkeit, nicht genügend Handtücher oder Duschen zum Entfernen von Sand zu haben. Die herrliche Aussicht und die einfache Erreichbarkeit machen diese Nachteile jedoch teilweise wieder wett.
Obwohl die Überfüllung des Strandes und der Mangel an Exklusivität einige Herausforderungen darstellen, bieten seine Nähe und die wunderschöne Umgebung ein lohnendes Erlebnis für strandliebende Gäste des Resorts.
Das Mercure Quemado Al-Hoceima Resort bietet eine Reihe von Parkmöglichkeiten, mit denen die Gäste im Allgemeinen zufrieden sind, obwohl es Bereiche gibt, in denen Verbesserungsbedarf besteht. Das Hotel bietet sichere und abgeschlossene Privatparkplätze, was viele Gäste wegen der zusätzlichen Sicherheit schätzen. Darüber hinaus stehen kostenlose Tiefgaragenplätze zur Verfügung, die speziell auf Hotelgäste zugeschnitten sind. Obwohl die Parkplätze manchmal überfüllt sind, sorgt ein hilfsbereiter Parkwächter dafür, dass die Gäste einen Platz finden und ihre Parkbedürfnisse reibungslos bewältigen können.
Einige Aspekte des Parkerlebnisses haben jedoch Kritik hervorgerufen. Die Sauberkeit und ein deutlicher Geruch in der Tiefgarage erfordern Aufmerksamkeit, und die Garage kann heiß sein. Die Gäste bemängelten das Fehlen von Aufzügen im Parkbereich, was die Zugänglichkeit für einige erschwert. Trotz dieser Probleme ist die Sicherheit der Parkanlage lobenswert, da Sicherheitspersonal die Gäste effektiv unterstützt.
Insgesamt ist der Parkservice im Mercure Quemado Al-Hoceima Resort zwar funktional und sicher, es sind jedoch wesentliche Verbesserungen erforderlich, um den Komfort und das Wohlbefinden der Gäste zu erhöhen.
Das Mercure Quemado Al-Hoceima Resort zeichnet sich als idealer Ort für einen Familienaufenthalt aus und bietet eine Vielzahl von Aktivitäten, die auf Kinder zugeschnitten sind. Die Duplex-Apartments sind geräumig genug, um bequem sechs Personen unterzubringen, sodass Familien ausreichend Platz zum Entspannen haben. Das Hotel bietet eine gute Betreuung für Kinder und eine familienorientierte Atmosphäre, was es perfekt für einen Familienurlaub macht.
Das Resort glänzt im Sommer mit zahlreichen Aktivitäten und Unterhaltungsmöglichkeiten, die für Kinder konzipiert sind und garantiert, dass sie während ihres Aufenthalts beschäftigt und glücklich sind. Die Verfügbarkeit von Familienaktivitäten sorgt dafür, dass sowohl Eltern als auch Kinder eine schöne gemeinsame Zeit verbringen können.
Es gibt jedoch Bereiche, die verbessert werden müssen, um das gesamte Familienerlebnis zu verbessern. Probleme wie Lärmpegel im Sommer, Sauberkeit und ausreichend Speisefläche wurden festgestellt. Sicherzustellen, dass andere Familien ihre Kinder im Zaum halten, könnte auch das Erlebnis für alle verbessern. Trotz dieser Verbesserungsmöglichkeiten bleibt das Mercure Quemado Al-Hoceima Resort eine gute Wahl für Familien, die ein Reiseziel suchen, das sowohl Entspannung als auch kinderfreundliche Aktivitäten bietet.
Das Mercure Quemado Al-Hoceima Resort unterschreitet häufig den von ihm beanspruchten Vier-Sterne-Standard. Gäste heben häufig eine Diskrepanz zwischen der beworbenen Bewertung und der tatsächlichen Erfahrung hervor und bemängeln verschiedene Mängel bei Serviceleistungen und Einrichtungen. Das Hotel wird oft als ein Drei-Sterne-Hotel beschrieben, dessen Preis-Leistungs-Verhältnis viele enttäuscht.
Zu den spezifischen Problemen gehören das Fehlen grundlegender Annehmlichkeiten wie eines Duschkopfes und die Bereitstellung nur einer kleinen Flasche Wasser in den Zimmern. Darüber hinaus wurden Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre geäußert, da die Balkone nur durch einen Vorhang getrennt sind. Auch der Buffet-Service wird als nicht den Erwartungen eines Vier-Sterne-Hauses entsprechend erwähnt.
Die Instandhaltung der Einrichtungen ist eine wiederkehrende Beschwerde, wobei das Anwesen als heruntergekommen und schlecht gepflegt bezeichnet wird, was das Gesamterlebnis beeinträchtigt. Darüber hinaus empfinden die Gäste, dass das Personal nicht über die notwendige Schulung und Professionalität verfügt, die eine Vier-Sterne-Bewertung typischerweise gewährleisten würde.
Insgesamt bleibt das Hotel, obwohl es sich als Vier-Sterne-Einrichtung präsentiert, in der Realität oft hinter den Erwartungen zurück, sodass es sich laut zahlreichen Gästebewertungen eher wie ein Drei-Sterne-Haus anfühlt.
Das Freibad im Mercure Quemado Al-Hoceima Resort erhält gemischte Bewertungen. Gäste schätzen die Verfügbarkeit eines Freibads, das auch einen Jacuzzi umfasst. Allerdings wiesen mehrere darauf hin, dass der Pool klein und sauberer sein könnte. Einige Gäste bemängelten Probleme mit der Sauberkeit und das Fehlen von Toiletten in der Nähe, was darauf hindeutet, dass Verbesserungen bei der Instandhaltung das Erlebnis verbessern könnten. Insgesamt bietet der Pool zwar eine angenehme Annehmlichkeit, aber die Sauberkeit und Instandhaltung sind verbesserungswürdig.
Das Mercure Quemado Al-Hoceima Resort bietet einen ruhigen und romantischen Rückzugsort, ideal zur Entspannung. Gäste schätzen das ruhige Ambiente und die atemberaubenden Ausblicke, die zu einer friedlichen Atmosphäre beitragen. Das Resort ist besonders beliebt für Hochzeitsreisen, wobei viele die romantische Umgebung und die Zimmeroptionen hervorheben. Obwohl die Speisemöglichkeiten erweitert werden könnten, lässt die Gesamterfahrung Besucher wünschen, mehr Zeit an diesem idyllischen Ort verbringen zu können.
Das Mercure Quemado Al-Hoceima Resort befindet sich in einer atemberaubenden Strandlage und bietet einen atemberaubenden Blick auf den Strand. Gäste schätzen die malerische Landschaft und die Nähe zum Meer. Das Hotel bietet direkten Zugang zum Strand, was es Besuchern bequem macht, die Meeresumgebung zu genießen. Obwohl es keinen privaten Strandzugang gibt und Gäste möglicherweise für Sonnenschirme bezahlen müssen, wird die gesamte Strandlage sehr gelobt, wobei viele hervorheben, dass die Strandlage nicht besser sein könnte.
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Frühstück
Es gibt aber auch erhebliche negative Kommentare. Einige Bewertungen kritisieren das Frühstück als schlecht organisiert, mangelhaft in der Vielfalt oder von generell geringer Qualität. Auch auf Probleme wie defekte Kaffeemaschinen, schmutzige Buffets und unzureichende Sitzplätze wurde hingewiesen. Mehrere Gäste erwähnten, dass das Buffet oft vor der angegebenen Endzeit leer ist und das Personal es manchmal versäumt, die Artikel rechtzeitig nachzufüllen. Es gab auch Bemerkungen darüber, dass das Frühstück einfach ist und nicht den Erwartungen eines 4-Sterne-Hotels entspricht, wobei einige es sogar mit einem 2-Sterne-Niveau verglichen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass einige Gäste ein angenehmes Frühstückserlebnis im Mercure Quemado Al-Hoceima Resort hatten und es als köstlich und umfassend beschrieben, während andere es in Bezug auf Vielfalt, Organisation und Gesamtqualität als mangelhaft empfanden.
Abendessen
Die Qualität des Essens ist ein weiteres häufiges Problem, wobei eine beträchtliche Anzahl von Bewertungen es als schlecht oder mittelmäßig beschreibt. Bestimmte Gerichte wie Couscous und Tajine waren häufig nicht verfügbar, und einige Gäste waren der Meinung, dass die verfügbaren Optionen die hohen Preise nicht rechtfertigen, wobei ein Gast eine Thunfischpizza als katastrophal bezeichnete. Das Abendbuffet, das mit 240 Dhs bepreist war, wurde oft wegen seiner bescheidenen und begrenzten Auswahl kritisiert.
In Bezug auf die Sauberkeit wiesen einige Gäste auf Probleme hin, was die allgemeine Enttäuschung noch verstärkte. Mehrere Bewertungen deuteten darauf hin, dass das kulinarische Erlebnis nicht mit dem Gesamtstandard des Hotels übereinstimmte, und betonten die Notwendigkeit von Verbesserungen sowohl beim kulinarischen Angebot als auch bei der Serviceschulung. Trotz dieser Kritik gab es ein paar Erwähnungen von anständiger Essensqualität und zufriedenstellenden Menüoptionen, was darauf hindeutet, dass nicht alle Erfahrungen negativ waren. Die vorherrschende Meinung ist jedoch, dass die gastronomischen Aspekte erheblich verbessert werden könnten, um die Erwartungen der Gäste zu erfüllen.
Zimmer
Einige Gäste haben jedoch Probleme gemeldet, die ihren Aufenthalt beeinträchtigten. Zu den Beschwerden gehören ein Mangel an geeigneter Ausstattung in den Zimmern, wie z. B. fehlende Duschköpfe oder ausreichend Wasserflaschen, und einige Möbel, die alt und unbequem sind. Die Sauberkeit bei der Ankunft war uneinheitlich, wobei einige Zimmer und Einrichtungen nicht dem Standard entsprachen, darunter schmutzige Teppiche, Sofas und Stühle und sogar fleckige Handtücher und Bettwäsche.
Zusätzlich gibt es Bedenken hinsichtlich der gemeinsam genutzten Balkone, die die Privatsphäre und den Komfort aufgrund von Lärm von Nachbarn beeinträchtigen. Auch Wartungsprobleme wurden erwähnt, wobei Zimmerkarten häufig nicht funktionierten und Aufzüge defekt waren. Trotz dieser Nachteile empfanden viele Gäste den Meerblick und die geräumigen Unterkünfte als unvergessliche Höhepunkte ihres Aufenthalts.
Betten
Sauberkeit
Es gibt jedoch erhebliche Problembereiche. Viele Bewertungen weisen auf eine schmutzige Umgebung, schmutzige Korridorfenster und schlecht gepflegte Gemeinschaftsbereiche wie das Restaurant und die Badezimmer hin. Mehrere Berichte erwähnen Teppiche und Zimmer, die nicht richtig gereinigt sind, wobei einige Zimmer einen schrecklichen Geruch haben, Stühle mit Flecken und Badezimmer, die mit Schimmel bedeckt sind. Gäste bemängelten auch staubige Balkontische, Sand in den Badezimmern und einen insgesamt mangelnden Reinigungsstandard, einschließlich Spinnweben und nicht gesaugten Bereichen.
Trotz einiger positiver Erwähnungen gibt es in den Bewertungen ein durchgängiges Thema, das darauf hindeutet, dass das Hotel die Sauberkeitsstandards nicht vollständig erfüllt, und viele Gäste schlagen vor, dass die Einrichtung dringend modernisiert und besser gewartet werden muss.
Personal
Allerdings weisen die Bewertungen auch auf Bereiche hin, die verbessert werden müssen. Einige Gäste haben Unfreundlichkeit, Arroganz und mangelnde Professionalität gemeldet, insbesondere im Rezeptions- und Restaurantbereich. Probleme wie langsamer Service, lange Check-out-Zeiten und unzureichende Schulung für einen 4-Sterne-Standard werden wiederholt erwähnt.
Insgesamt schätzt zwar die Mehrheit der Gäste die Bemühungen und die Freundlichkeit bestimmter Mitarbeiter, es besteht jedoch ein klarer Bedarf an einer gleichbleibenden Servicequalität und einer besseren Schulung auf allen Ebenen, um das gesamte Gästeerlebnis zu verbessern.
WLAN
Wellness
Es gibt jedoch einige wiederkehrende Probleme, auf die hingewiesen wurde. Der Whirlpool scheint oft außer Betrieb zu sein und es gibt keine Sauna. Auch die Zugänglichkeit scheint ein Problem zu sein, da das Spa manchmal geschlossen oder ausgebucht ist, was zu Unannehmlichkeiten führt. Während die angebotenen Dienstleistungen von vielen genossen wurden, könnten bestimmte Aspekte wie die allgemeine Servicekoordination und die einfache Buchung verbessert werden. Trotz einiger Nachteile hatten viele Gäste ein positives Spa-Erlebnis im Resort.
Fitnessstudio
Pool
Strand
Die Gäste schätzen die Sauberkeit und Schönheit des Strandes, wobei viele die unvergessliche Erfahrung für Kinder hervorheben. Obwohl der Strand öffentlich und folglich recht überlaufen ist, insbesondere zu Stoßzeiten, bleibt er ein beliebter Ort für Besucher. Er ist von Stuhl- und Sonnenschirmverleihern besiedelt, was ihm eine lebhafte lokale Note verleiht, obwohl es aufgrund des Mangels an Einrichtungen und reservierten Bereichen speziell für Hotelgäste schwierig sein könnte, was ihn weniger privat macht.
Besucher sollten sich auf zusätzliche Kosten einstellen, z. B. für das Bezahlen von Sonnenschirmen und Strandtüchern sowie die mögliche Unannehmlichkeit, nicht genügend Handtücher oder Duschen zum Entfernen von Sand zu haben. Die herrliche Aussicht und die einfache Erreichbarkeit machen diese Nachteile jedoch teilweise wieder wett.
Obwohl die Überfüllung des Strandes und der Mangel an Exklusivität einige Herausforderungen darstellen, bieten seine Nähe und die wunderschöne Umgebung ein lohnendes Erlebnis für strandliebende Gäste des Resorts.
Parkplatz
Einige Aspekte des Parkerlebnisses haben jedoch Kritik hervorgerufen. Die Sauberkeit und ein deutlicher Geruch in der Tiefgarage erfordern Aufmerksamkeit, und die Garage kann heiß sein. Die Gäste bemängelten das Fehlen von Aufzügen im Parkbereich, was die Zugänglichkeit für einige erschwert. Trotz dieser Probleme ist die Sicherheit der Parkanlage lobenswert, da Sicherheitspersonal die Gäste effektiv unterstützt.
Insgesamt ist der Parkservice im Mercure Quemado Al-Hoceima Resort zwar funktional und sicher, es sind jedoch wesentliche Verbesserungen erforderlich, um den Komfort und das Wohlbefinden der Gäste zu erhöhen.
Familien
Das Resort glänzt im Sommer mit zahlreichen Aktivitäten und Unterhaltungsmöglichkeiten, die für Kinder konzipiert sind und garantiert, dass sie während ihres Aufenthalts beschäftigt und glücklich sind. Die Verfügbarkeit von Familienaktivitäten sorgt dafür, dass sowohl Eltern als auch Kinder eine schöne gemeinsame Zeit verbringen können.
Es gibt jedoch Bereiche, die verbessert werden müssen, um das gesamte Familienerlebnis zu verbessern. Probleme wie Lärmpegel im Sommer, Sauberkeit und ausreichend Speisefläche wurden festgestellt. Sicherzustellen, dass andere Familien ihre Kinder im Zaum halten, könnte auch das Erlebnis für alle verbessern. Trotz dieser Verbesserungsmöglichkeiten bleibt das Mercure Quemado Al-Hoceima Resort eine gute Wahl für Familien, die ein Reiseziel suchen, das sowohl Entspannung als auch kinderfreundliche Aktivitäten bietet.
4-Sterne
Zu den spezifischen Problemen gehören das Fehlen grundlegender Annehmlichkeiten wie eines Duschkopfes und die Bereitstellung nur einer kleinen Flasche Wasser in den Zimmern. Darüber hinaus wurden Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre geäußert, da die Balkone nur durch einen Vorhang getrennt sind. Auch der Buffet-Service wird als nicht den Erwartungen eines Vier-Sterne-Hauses entsprechend erwähnt.
Die Instandhaltung der Einrichtungen ist eine wiederkehrende Beschwerde, wobei das Anwesen als heruntergekommen und schlecht gepflegt bezeichnet wird, was das Gesamterlebnis beeinträchtigt. Darüber hinaus empfinden die Gäste, dass das Personal nicht über die notwendige Schulung und Professionalität verfügt, die eine Vier-Sterne-Bewertung typischerweise gewährleisten würde.
Insgesamt bleibt das Hotel, obwohl es sich als Vier-Sterne-Einrichtung präsentiert, in der Realität oft hinter den Erwartungen zurück, sodass es sich laut zahlreichen Gästebewertungen eher wie ein Drei-Sterne-Haus anfühlt.
Außenpool
Romantik
Direkt am Strand
Ja, Mercure Quemado Al-Hoceima Resort hat Pools, die zu einer oder mehreren der folgenden Kategorien gehören: Außenpool.
Ja, es gibt ein Spa im Mercure Quemado Al-Hoceima Resort.
Nein, Mercure Quemado Al-Hoceima Resort erlaubt keine Hunde.
Ja, Parkmöglichkeiten sind im Mercure Quemado Al-Hoceima Resort vorhanden.
Ja, Mercure Quemado Al-Hoceima Resort hat einen Fitnessraum.
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Weitere Optionen
