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1 Zimmer2 Gäste1 Zimmer, 2 Gäste
INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Nawaress Hotel erfreut sich einer außergewöhnlichen Lage, die weithin für ihre Bequemlichkeit und Ruhe gelobt wird. In der Nähe von Arbeitsplätzen, dem Meer und wichtigen Sehenswürdigkeiten wie der Corniche und dem Boulevard gelegen, bietet es eine ausgezeichnete Erreichbarkeit mit dem zusätzlichen Vorteil kostenloser Parkplätze. Gäste schätzen die strategische Lage, die benutzerfreundliche Website und das bewundernswerte Preis-Leistungs-Verhältnis. Oft wird die Kooperationsbereitschaft und das gute Benehmen des Rezeptionspersonals als Bereicherung für ihren Aufenthalt hervorgehoben.
Das Frühstückserlebnis im Nawaress Hotel erhält im Allgemeinen positives Feedback, wobei es für seine Qualität, seinen Geschmack und seine Sauberkeit geschätzt wird. Während einige Gäste das Frühstück als Highlight loben und seine Inklusion im Zimmerpreis hervorheben, schlagen andere Verbesserungen in Bezug auf Vielfalt und Servicequalität vor und nennen gelegentliche Unorganisiertheit und die Umstellung von einem Buffet auf Zimmerservice als weniger zufriedenstellend.
Das Feedback der Gäste zu den Zimmern im Nawaress Hotel ist eine Mischung aus positiven Anmerkungen und konstruktiver Kritik. Viele loben die Zimmer für ihre Geräumigkeit, Sauberkeit und ihren Komfort und betonen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, die gemütliche Atmosphäre und die ruhigen Annehmlichkeiten. Es wurden jedoch Probleme mit schwacher Beleuchtung, schmutzigen Teppichen, alternden Möbeln, unangenehmen Gerüchen, inkonsistenter Zimmerreinigung und kleineren Wartungsproblemen angesprochen.
Die Sauberkeit im Nawaress Hotel erhält gemischte Bewertungen. Während viele Gäste die sauberen, geräumigen Zimmer und den angenehmen Duft des Hotels loben, bemängeln andere Sauberkeitsprobleme mit alten Teppichen, staubigen Lüftungsschlitzen und defekten Armaturen. Trotz dieser Bedenken werden die ruhige Umgebung, das freundliche Personal und der gute Service des Hotels häufig positiv hervorgehoben.
Das Personal des Nawaress Hotel wird für seine Professionalität, Freundlichkeit und seinen zuvorkommenden Service hoch gelobt. Gäste loben häufig die Höflichkeit und Effizienz des Rezeptionspersonals, wobei einzelne Mitarbeiter oft für ihren außergewöhnlichen Service erwähnt werden. Trotz gelegentlicher negativer Bewertungen über bestimmte Rezeptionisten ist der allgemeine Konsens ein hervorragender Service und eine erstklassige Kundenbetreuung.
Das kostenlose WLAN im Nawaress Hotel erhält gemischte Bewertungen. Während einige Gäste die Internetverbindung für Videoanrufe und Streaming als ausreichend empfanden, berichteten viele von einer schwachen, inkonsistenten Verbindung und häufigen Unterbrechungen. Einige stellten eine Verschlechterung der Servicequalität in den letzten sechs Monaten fest und betonten die Notwendigkeit von Verbesserungen in diesem Bereich.
Die Betten im Nawaress Hotel werden im Allgemeinen für ihren hohen Komfort gelobt, wobei viele Gäste die Weichheit und Qualität der Matratzen und Bettwäsche schätzen. Einige Gäste empfanden jedoch Unbehagen aufgrund abgenutzter Matratzen und minderwertiger Bettwäsche, was auf Bereiche für potenzielle Verbesserungen hindeutet, insbesondere bei den Reaktionen des Housekeepings.
Insgesamt bietet das Nawaress Hotel einen wünschenswerten Aufenthalt mit seiner strategischen Lage, dem lobenswerten Personalservice und dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis, obwohl die Zimmerinstandhaltung, die Sauberkeit und die WLAN-Verbindung Bereiche sind, in denen Verbesserungen die Zufriedenheit der Gäste weiter steigern könnten. Mehr anzeigen
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Kategorien
Hotel für Flitterwochen
Familienhotel
Hotel Hotel für Geschäftsreisende
Günstiges Hotel
Behindertengerechtes Hotel
Für wen ist Ihr Hotel/Ihre Unterkunft geeignet? Menschen im Rollstuhl Gehörlose Menschen
Gibt es einen ebenerdigen Zugang (eventuell mit Aufzügen) von der Straße zu den Zimmern?Ja, zu allen Zimmern
Gibt es Orte, die Gäste, die einen Rollstuhl benutzen, nicht erreichen können?Nein
Gibt es Behindertenparkplätze?Ja
Falls Sie kostenlose Transfers für Gäste anbieten, haben Sie dann ein rollstuhlgerechtes Fahrzeug?Nein
Sind Assistenz-/Begleithunde im Hotel/der Unterkunft erlaubt?Nein
Gibt es in den Zimmern eine ebenerdige Dusche (Roll-In)?Ja, in allen Zimmern
Ist die Toilette in den Zimmern mit Handläufen ausgestattet?Nein
Werden den Gästen, die keinen eigenen Rollstuhl mitbringen, Rollstühle angeboten?Ja, kostenlos
Hotel mit extra Sicherheits und Hygienevorschriften
Ankunft
Benötigen Besucher vor der Ankunft ein Gesundheitszeugnis (d.h. einen Test)? Nein
Werden bei der Ankunft der Gäste Fiebermessungen durchgeführt? Ja, bei allen Gästen
Gewährleisten Sie kontaktloses Ein- und Auschecken? Sonstige
Öffnen sich die Haupteingangstüren des Hotels automatisch? Ja
Können Gäste ihren Zimmereingang von außerhalb des Hotels betreten, ohne die Lobby betreten zu müssen? Nein
Reinigung
Bleiben die Zimmer nach dem Auschecken eines Gastes für einen Mindestzeitraum frei? Ja, für 6 Stunden.
Gibt es die Möglichkeit, während des Aufenthalts auf die Zimmerreinigung zu verzichten? Ja
Lassen Sie frische Luft in die Räume, indem Sie die Fenster zwischen Abflug und Ankunft offen lassen? Ja
Trägt das Reinigungspersonal eine angemessene persönliche Schutzausrüstung? Ja
Desinfizieren Sie die Gemeinschaftsräume? Ja, mehrmals täglich
Werden das Gepäck und die Habseligkeiten der Gäste bei der Ankunft desinfiziert? Ja
Werden die Gepäckwagen nach jedem Gebrauch desinfiziert? Ja
Desinfizieren Sie die Schlüssel/Karten der Gäste? Ja
Sorgen Sie für eine gründliche Reinigung der Räume? Ja
Werden alle Mitarbeiter dazu geschult ein Reinigungsprotokoll zu befolgen? Ja
Verwenden Sie von den Gesundheitsbehörden empfohlene Desinfektionsmittel, die das COVID-19-Virus abtöten? Ja
Verwenden Sie elektrostatische Sprühgeräte mit krankenhaustauglichem Desinfektionsmittel, um Oberflächen zu desinfizieren? Nein
Desinfizieren Sie Bereiche mit hoher Berührungsrate in den Zimmern, einschließlich Lichtschaltern und Türgriffen? Ja
Einschränkungen
Sind Fahrten mit dem Aufzug eingeschränkt? Nein
Sind die Möbel in öffentlichen Bereichen so angeordnet, dass sie Raum zur Distanzierung bieten? Ja
Dürfen die Zimmer nach der Reinigung bis zum Check-In betreten werden? Nein
Nimmt das Hotel nur eine begrenzte Anzahl an Gästen auf? Ja, bis zu 60% der Zimmer können belegt werden
Akzeptiert das Hotel nur Inlandsbuchungen? Nein
Erlauben Sie Personen, die nicht im Hotel wohnen oder arbeiten, das Hotel zu betreten? Nein
Erlauben Sie Personen, die nicht im Hotel übernachten, die Zimmer zu betreten? Nein
Haben Sie die Check-in- / Check-out-Zeiten geändert, um mehr Zeit zwischen Abflug und Ankunft zu ermöglichen? Ja, Neue Zeiten: Check-In: 16:00 - Check-Out: 12:00
Hilfsmittel
Stellen Sie dem Personal medizinische Sets (Masken, Handschuhe und Desinfektionsmittel) zur Verfügung? Ja
Stellen Sie den Gästen medizinische Sets (Masken, Handschuhe und Desinfektionsmittel) zur Verfügung? Ja
Stellen Sie in jedem Raum Desinfektionstücher zur Verfügung? Nein
Gibt es im ganzen Hotel Handdesinfektionsstationen? Ja
Gibt es vor jedem Raum einen Desinfektionssprayer für Schuhe? Nein
Gibt es in den Lobbys Schilder, die die Gäste an die Einhaltung sozialer Distanzierungsprotokolle erinnern? Ja
Verwenden Sie Distanzmarkierungen? Ja
Setzen Sie Lieferroboter ein, um Sachen auf die Zimmer der Gäste zu bringen? Nein
Gibt es in jedem Raum eine individuelle Klimaanlage/Heizung (keine zentrale Klimaanlage/Heizung)? Ja
Wenn es zentrale Klima-/Heizungs-/Lüftungssysteme gibt, wird die Luftzirkulation verhindert? Nein
Werden die Teppiche aus den Zimmern entfernt? Nein
Werden unnötige Gegenstände aus den Gästezimmern entfernt, z. B. dekorative Kissen, Bettschals/Handtücher, Notizblöcke und Stifte? Ja
Sind Luftreinigungs- und Sanitisationsgeräte installiert? Nein
Werden Bettwäsche, Handtücher und Wäsche in Übereinstimmung mit den offiziellen Richtlinien gewaschen? Ja
Wird schmutzige Wäsche im Gästezimmer eingetütet, um übermäßigen Kontakt während des Transports zur Wäscherei zu vermeiden? Nein
Essen und Getränke
Bieten Sie Gästen fertige Mahlzeiten in Kartons an? Ja
Bieten Sie zum Frühstück Einzelportionen anstelle von Buffets an? Ja
Bieten Sie eine kontaktlose Zustellung für das Essen auf dem Zimmer an? Ja
Ist eine Person ernannt worden, die die korrekte Umsetzung der Maßnahmen überwacht? Ja
Kontrollieren Sie regelmäßig die Körpertemperatur des gesamten Personals? Nein
Halten Ihre Mitarbeiter die Richtlinien zur sozialen Distanzierung ein? Ja
Gibt es spezielle Isolationszonen auf dem Grundstück? Nein
Haben Sie klare Richtlinien für den Umgang mit vermuteten oder bestätigten Fällen des Coronavirus (COVID-19)? Nein
Gibt es einen Arzt, der entweder vor Ort oder auf Abruf zur Verfügung steht? Nein
Hat das Hotel während der Pandemie geschlossen? Nein
Das Nawaress Hotel besticht durch seine außergewöhnliche Lage, die von seinen Gästen sehr geschätzt wird. Es liegt günstig in der Nähe von Arbeitsplätzen und wichtigen Orten wie der Uferpromenade, dem Boulevard, der Hauptstraße, Universitäten und verschiedenen Touristenattraktionen. Die Nähe des Hotels zum Meer, zu Restaurants und wichtigen Dienstleistungen, verbunden mit kostenlosen Parkplätzen, macht es zu einer komfortablen und gut erreichbaren Wahl. Die Gegend ist für ihre Ruhe bekannt und bietet einen friedlichen Rückzugsort, während sie dennoch schnell vom Flughafen aus erreichbar ist.
Gäste empfinden die Website des Hotels als benutzerfreundlich und die Lage als ideal für diejenigen, die die Nähe zu verschiedenen Dienstleistungen benötigen. Das Hotel zeichnet sich nicht nur durch seine Lage aus, sondern auch durch seine Sauberkeit und sein Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei einige den ausgezeichneten Preis hervorheben. Das Personal an der Rezeption wurde für seine Kooperationsbereitschaft und seine guten Umgangsformen gelobt, was das insgesamt positive Erlebnis noch verstärkt.
Trotz einiger Probleme mit der Genauigkeit der Karte und den Parkinformationen auf der Website zieht die besondere, ruhige und schöne Umgebung des Hotels weiterhin positive Bewertungen an. Insgesamt zeichnet sich das Nawaress Hotel durch sein friedliches Ambiente, seine strategische Lage und seinen lobenswerten Personalservice aus, was es zu einem wünschenswerten Aufenthaltsort macht.
Frühstück
Das Nawaress Hotel bietet ein Frühstückserlebnis, das im Allgemeinen positives Feedback von seinen Gästen erhält, die es oft als gut, lecker und sauber beschreiben. Einige Gäste empfanden das Frühstück als ausgezeichnet und großartig und schätzten die im Aufenthalt enthaltene Mahlzeit. Das Frühstück wurde gelegentlich als das beste Merkmal des Hotels hervorgehoben.
Es gibt jedoch Bereiche, in denen Verbesserungsbedarf besteht. Mehrere Gäste bemängelten die mangelnde Vielfalt und die geringe Menge an Frühstücksoptionen. Der Frühstücksservice wurde dafür kritisiert, unorganisiert zu sein und nicht klar kommuniziert zu werden, wobei einige Gäste den Wechsel von einem offenen Buffet zum Zimmerservice als unbefriedigend empfanden. Insbesondere wurden Probleme mit dem begrenzten Platzangebot und der Überfüllung während der Frühstückszeit erwähnt.
Obwohl das Frühstück des Hotels seine positiven Aspekte hat, wie z. B. seine Sauberkeit und der im Zimmerpreis enthaltene Preis, gibt es Raum für Verbesserungen der Vielfalt und der Servicequalität, um die Erwartungen der Gäste besser zu erfüllen.
Zimmer
Im 'Nawaress Hotel' zeigen die Gästererfahrungen bezüglich der Zimmer eine Mischung aus positivem und konstruktivem Feedback. Gäste loben die Zimmer häufig dafür, dass sie geräumig, sauber und komfortabel sind, wobei viele das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Die Zimmer werden als gemütlich beschrieben, und einige Gäste schätzen die ruhige Atmosphäre und die vollständige Ausstattung der Dusche.
Es gibt jedoch mehrere Bereiche, in denen Verbesserungen möglich wären. Probleme wie gedämpftes Licht, schmutzige Teppiche und gelegentlich unangenehme Gerüche in den Zimmern wurden von mehreren Gästen hervorgehoben. Die Möbel scheinen in die Jahre gekommen zu sein, und einige Zimmer weisen kleinere Wartungsprobleme auf, wie z. B. kaputte Türen und nicht funktionierende Abluftventilatoren. Darüber hinaus schien die Zimmerreinigung inkonsistent zu sein, wobei einige Gäste anmerkten, dass sie auf Anfrage nicht durchgeführt oder bis spät in den Abend verzögert wurde.
Trotz dieser Punkte wurden der Komfort der Betten und die allgemeine Geräumigkeit der Zimmer positiv erwähnt. Dennoch wurden kleine Unannehmlichkeiten wie die eingeschränkte Klimatisierung in den Fluren, das Vorhandensein von Insekten und einige fehlerhafte Zimmerkarten festgestellt. Das Hotel scheint sich um die Aufrechterhaltung von Sauberkeit und Komfort zu bemühen, es besteht jedoch noch Verbesserungsbedarf, insbesondere in Bezug auf die Zimmerwartung und den Zustand der Möbel.
Betten
Die Erfahrungen der Gäste mit den Betten im Nawaress Hotel sind unterschiedlich, aber es gibt einen Konsens in einigen wichtigen Punkten. Viele Besucher empfanden die Betten als sehr komfortabel und lobten die Bettwäsche und Matratzen für ihre Exzellenz. Beschreibungen der Betten als komfortabel, ruhig und weich kommen in positiven Kommentaren häufig vor. Mehrere Gäste erwähnten ausdrücklich, dass die Betten sehr gut und sogar besonders seien, was auf eine allgemein hohe Zufriedenheit mit den Schlafgelegenheiten hindeutet.
Es gibt jedoch bemerkenswerte Bereiche für Verbesserungen. Einige Gäste wiesen darauf hin, dass die Matratzen unbequem oder abgenutzt waren, und die Kissen erhielten gemischte Bewertungen, wobei einige Gäste sie als unbequem empfanden. Probleme mit der Bettwäsche, wie z. B. fleckige Laken und minderwertige Qualität in bestimmten Zimmern wie 405, wurden ebenfalls angeführt. Anfragen an den Zimmerservice, wie z. B. die Reinigung der Matratze oder der Wechsel der Laken, stießen manchmal auf Schwierigkeiten oder Ablehnung, was auf einen potenziellen Bereich für verbesserte Dienstleistungen hindeutet.
Insgesamt genoss die Mehrheit der Gäste ihren Schlaf im Nawaress Hotel, aber die Beachtung bestimmter Details könnte den Komfort noch weiter erhöhen.
Sauberkeit
Das Nawaress Hotel erhält gemischtes Feedback bezüglich seiner Sauberkeit. Viele Gäste schätzen die sauberen und geräumigen Zimmer des Hotels und beschreiben die Atmosphäre als ruhig, komfortabel und gut beleuchtet. Der angenehme Duft im gesamten Hotel und die hygienischen Bedingungen der Zimmer und der gesamten Umgebung werden häufig hervorgehoben. Die neuen und ausgezeichneten Möbel des Hotels tragen zu dem positiven Eindruck bei, den viele Gäste von ihrem Aufenthalt haben.
Einige Bewertungen weisen jedoch auf Probleme mit der Sauberkeit in bestimmten Bereichen hin. Insbesondere die Teppiche werden oft als schmutzig und alt bezeichnet, manchmal mit unangenehmen Gerüchen. Staubablagerungen an Lüftungsschlitzen der Klimaanlage und schmutzige Böden in einigen Zimmern wurden ebenfalls erwähnt. Darüber hinaus gibt es gelegentlich Berichte über defekte Badezimmereinrichtungen, Inkonsistenzen im Zimmerservice und schlechte Wartung in bestimmten Bereichen.
Trotz dieser Nachteile loben viele Gäste die ruhige Umgebung, das freundliche Personal und den guten Service des Hotels. Die Lage des Hotels und das allgemeine Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls hervorgehoben. Während Sauberkeits- und Wartungsprobleme Aufmerksamkeit erfordern, werden das allgemeine Ambiente und das Verhalten des Personals weiterhin geschätzt.
Personal
Die Bewertungen des Nawaress Hotels in Jazan heben ein lobenswertes Erlebnis hervor, insbesondere aufgrund des Verhaltens des Personals. Gäste erwähnen oft den angenehmen Duft im gesamten Hotel und loben durchweg das höfliche und respektvolle Verhalten des gesamten Teams, von der Rezeption bis zum Reinigungspersonal. Das Rezeptionspersonal, darunter Namen wie Herr Majid und Abdulrahman, wird häufig für seine Professionalität und sein gutes Benehmen gelobt. Die meisten Gäste empfinden die Rezeptionisten als freundlich, kooperativ und effizient in ihren Dienstleistungen.
Trotz einiger negativer Bewertungen über bestimmte Rezeptionisten, die nicht hilfsbereit waren oder eine schlechte Einstellung hatten, ist der allgemeine Konsens positiv, und viele würdigen den exzellenten Service und die erstklassige Kundenbetreuung. Besondere Erwähnungen einzelner Mitarbeiter, wie z. B. Sarah, deuten darauf hin, dass ein persönlicher und zuvorkommender Service ein wichtiger Aspekt des Gästeerlebnisses hier ist. Das faire Preis-Leistungs-Verhältnis und die angemessenen Preise tragen zur Attraktivität eines Aufenthalts in diesem Hotel bei und machen es zu einer gelobten Wahl für Besucher von Jazan.
Die Leistungsbeständigkeit des gesamten Personals, einschließlich der Manager, unterstreicht ihr Engagement für die Aufrechterhaltung einer höflichen und hilfsbereiten Umgebung. Insgesamt hinterlässt die freundliche und kooperative Art des Personals einen starken, positiven Eindruck bei den Gästen, was das Nawaress Hotel zu einer bemerkenswerten Option für Aufenthalte in der Gegend macht.
WLAN
Die Bewertungen des Nawaress Hotels spiegeln gemischte Meinungen über die Qualität des WLANs wider. Positiv ist, dass einige Gäste die Internetverbindung als gut empfanden, ausreichend für Videoanrufe und TV-Streaming. Es gibt jedoch zahlreiche Beschwerden darüber, dass das WLAN sehr schwach ist, wobei viele Rezensenten Unterbrechungen und langsame Verbindungen erwähnen. Mehrere Gäste hoben die vollständige Abwesenheit von WLAN sowohl in den Zimmern als auch in der Lobby hervor und beschrieben die Situation als sehr schlecht und inkonsistent. Darüber hinaus gab es Fälle, in denen das Internet für längere Zeiträume aus- und wieder anging, was Frustrationen widerspiegelte. Einige merkten an, dass es in den letzten sechs Monaten nicht mehr so zuverlässig gewesen sei, was auf eine mögliche Verschlechterung der Servicequalität hindeutet.
Nein, Nawaress Hotel hat keinen Pool.
Nein, ein Spa ist im Nawaress Hotel nicht vorhanden.
Nein, Nawaress Hotel erlaubt keine Hunde.
Nein, im Nawaress Hotel gibt es keine Parkmöglichkeiten.