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Abreise
1 Zimmer2 Gäste1 Zimmer, 2 Gäste
INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Hotel City Star bietet eine Mischung aus Vor- und Nachteilen, wobei viele Bewertungen seine Erschwinglichkeit und Lage hervorheben. Das Hotel liegt in der Nähe des Frankfurter Hauptbahnhofs und des Stadtzentrums und bietet einfachen Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln und wichtigen Sehenswürdigkeiten, was es zu einer budgetfreundlichen Wahl für Reisende macht. Die Zimmer werden im Allgemeinen für ihre Sauberkeit, Geräumigkeit und ihren Komfort gelobt und sprechen diejenigen an, die Wert auf Bequemlichkeit und Preis legen.
Trotz dieser positiven Aspekte ist die Lage des Hotels im Frankfurter Rotlichtviertel ein erheblicher Nachteil. Gäste erwähnen häufig eine Atmosphäre der Unsicherheit und des Lärms aufgrund der Präsenz von Drogenkonsumenten und anderen unappetitlichen Elementen, was besonders für Alleinreisende und Familien problematisch sein kann. Die unmittelbare Umgebung wird auch als schmutzig und schlecht gepflegt beschrieben, was zu einem Gefühl des Unbehagens beiträgt.
Während die Sauberkeit der Zimmer gemischte Bewertungen erhält, wobei einige ihre Unterkünfte als gut gepflegt empfinden, berichten andere über Probleme wie Schimmel, anhaltende Gerüche und Spuren von früheren Gästen. Verbesserungen im Housekeeping sind erforderlich, da Probleme mit schmutziger Bettwäsche und unzureichender Reinigung häufig kritisiert wurden.
Auch das Hotelpersonal hat gemischtes Feedback erhalten, wobei viele Gäste ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft schätzen, andere jedoch unprofessionelles oder unhöfliches Verhalten feststellen. Inkonsistenzen in der Servicequalität scheinen ein Problem zu sein.
Das Frühstücksangebot war für viele ein Punkt der Verwirrung und Unzufriedenheit. Gäste bemerkten oft, dass es nicht im Zimmerpreis inbegriffen war und dass die Kommunikation bezüglich der Frühstücksoptionen verbessert werden müsste.
Das WLAN im Hotel City Star wird im Allgemeinen als schnell und zuverlässig angesehen, obwohl einige Gäste in ihren Zimmern Verbindungsprobleme hatten. Die Nähe des Hotels zu einem pulsierenden Nachtleben mag manche ansprechen, trägt aber auch zu Störungen wie lauter Musik und Geschrei bei, was die Schlafqualität beeinträchtigen kann.
Was die Qualität der Betten betrifft, so sind die Bewertungen gemischt. Während viele Gäste die Betten als bequem und förderlich für eine gute Nachtruhe empfanden, berichteten andere über Probleme mit unbequemen Matratzen und Bettwäsche.
Insgesamt ist das Hotel City Star am besten für preisbewusste Reisende geeignet, die einen bequemen Zugang zu Verkehrsmitteln und Sehenswürdigkeiten der Stadt suchen, aber potenzielle Gäste sollten sich der Herausforderungen der Umgebung und der Variabilität der Zimmerqualität und des Service bewusst sein. Mehr anzeigen
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Kategorien
Hotel nahe Bars und Clubs
Günstiges Hotel
Erwachsenenhotel
Kleines Hotel
3-Sterne-Hotel
Zimmerkategorien
Standard EinzelzimmerThe single room features a private entrance, soundproof walls, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. The single room provides a wardrobe, a tiled floor, heating, as well as a flat-screen TV. The unit has 1 bed.
Standard DoppelzimmerDas Doppelzimmer verfügt über einen eigenen Eingang, schallisolierte Wände sowie ein eigenes Bad mit einer Dusche und einem Haartrockner. In der Wohneinheit ist 1 Bett vorhanden.
Deluxe DoppelzimmerThe double room features a private entrance, soundproof walls, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. The double room provides a wardrobe, a tiled floor, heating and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.
Comfort DreibettzimmerThe triple room offers a private entrance, soundproof walls, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The triple room provides a flat-screen TV, a wardrobe, a tiled floor and heating. The unit offers 3 beds.
Bewertungen von Gästen
Standort
Die Lage des Hotel City Star bietet sowohl Vor- als auch Nachteile, abhängig von den individuellen Prioritäten. Der größte Vorteil ist die Nähe zum Frankfurter Hauptbahnhof, was es für Reisende, die auf öffentliche Verkehrsmittel angewiesen sind, sehr praktisch macht. Das Hotel liegt auch in der Nähe des Stadtzentrums, was einen einfachen Zugang zu wichtigen Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Cafés ermöglicht.
Die zentrale Lage verbessert die Erreichbarkeit verschiedener Sehenswürdigkeiten in der Stadt. Diese Bequemlichkeit wird durch die erschwinglichen Preise des Hotels ergänzt, was es zu einer budgetfreundlichen Option für Reisende macht. Das Hotel ist bemerkenswert sauber und komfortabel, und die geräumigen Zimmer tragen zum Gästeerlebnis bei.
Die Lage hat jedoch auch erhebliche Nachteile. Das Hotel befindet sich im Frankfurter Rotlichtviertel, einem Gebiet, das für die Häufigkeit von Drogenkonsumenten, Prostituierten und anderen unappetitlichen Elementen bekannt ist. Diese Umgebung gilt als unsicher, insbesondere für Alleinreisende oder Familien. Gäste haben von einem hohen Lärmpegel bis spät in die Nacht und einem allgemeinen Gefühl der Unsicherheit in den umliegenden Straßen berichtet.
Darüber hinaus wird die Gegend als schmutzig und schlecht gepflegt wahrgenommen, was den Gesamteindruck des Hotels beeinträchtigt. Während die zentrale Lage des Hotels für einige ein Anziehungspunkt ist, ist die Umgebung für viele Gäste ein großes Problem, das die ansonsten strategische Lage überschattet.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Hotel City Star am besten für Reisende geeignet ist, die der Nähe zu Verkehrsknotenpunkten und dem Stadtzentrum Vorrang vor dem Ambiente und der Sicherheit der Umgebung geben.
Frühstück
Gäste haben ihre Enttäuschung bezüglich der Frühstückssituation im Hotel City Star zum Ausdruck gebracht. Viele Rezensenten merkten an, dass das Frühstück nicht im Zimmerpreis inbegriffen ist und eine zusätzliche Gebühr erfordert. Es gab auch durchgängige Erwähnungen des Fehlens von Frühstücksdienstleistungen, wobei einige Gäste darauf hinwiesen, dass die beworbenen Frühstücksoptionen entweder nicht existent oder missverstanden wurden. Einige Gäste wurden nicht über die Frühstücksregelungen informiert, was zu Verwirrung und Unzufriedenheit führte. Insgesamt deutet das Feedback darauf hin, dass das Hotel seine Kommunikation und seine Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Frühstück verbessern könnte, um die Erwartungen der Gäste zu erfüllen.
Zimmer
Das Hotel City Star bietet unterschiedliche Zimmererlebnisse, die sich vor allem in Größe und Sauberkeit unterscheiden. Einige Zimmer werden für ihre Sauberkeit, Geräumigkeit und gute Ausstattung gelobt, die Komfort mit notwendigen Annehmlichkeiten wie Schreibtischen und Stühlen und in einigen Fällen sogar einen Balkon bieten. Das Hotel liegt zentral, was es für Reisende, die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und die Nähe zum Bahnhof suchen, günstig macht.
Viele Bewertungen heben jedoch erhebliche Probleme hervor. Die Zimmer werden oft als klein, veraltet und schlecht gepflegt beschrieben, mit Beschwerden über Rauchgeruch, Lärm und Sauberkeitsprobleme wie schmutzige Bettwäsche, Schimmel im Badezimmer und Überreste von früheren Gästen. Nichtraucherzimmer riechen manchmal immer noch stark nach Zigaretten, und das gesamte Ambiente kann aufgrund mangelnder Schalldämmung laut und unbequem sein. Die Umgebung des Hotels wird als zwielichtiges Rotlichtviertel beschrieben, was die Bedenken hinsichtlich des Ambientes noch verstärkt.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Hotel City Star zwar Erschwinglichkeit und Standortvorteile bietet, aber potenzielle Gäste auf unterschiedliche Zimmerqualitäten und eine potenziell laute Umgebung vorbereitet sein sollten.
Betten
Die Betten im Hotel City Star haben von früheren Gästen unterschiedliche Meinungen erhalten. Positiv hervorzuheben ist, dass viele Gäste die Betten als sehr komfortabel empfanden, wobei gute Kissen und saubere Bettwäsche zu einem angenehmen Schlaferlebnis beitrugen. Einige schätzten den Komfort besonders, wobei mehrere erwähnten, dass die Betten keine Rückenschmerzen verursachten und für eine gute Nachtruhe sorgten. Es gab auch Erwähnungen von großen, sauberen und frischen Betten, wobei einige Gäste den Härtegrad der Matratzen genau richtig fanden.
Es gab jedoch auch bemerkenswerte Kritikpunkte. Einige Gäste berichteten von unbequemen Erfahrungen mit Matratzen, die zu hart oder durchgelegen waren, und Federn, die ihren Rücken schmerzten. Probleme wie sehr dünne Decken, alte und abgenutzte Bettbezüge und Kissen, die unbequem oder klumpig waren, beeinträchtigten den Gesamtkomfort. Es gab auch beunruhigende Berichte über Sauberkeitsprobleme, darunter Haare auf den Betten und schmutzig aussehende Bettwäsche, wobei einige Kissen sogar mit Lippenstift und Make-up verschmutzt waren.
Trotz dieser gemischten Bewertungen scheint es, dass, während viele ein komfortables und sauberes Bett genossen, andere erhebliche Bedenken hinsichtlich des Zustands und der Sauberkeit ihrer Unterkünfte hatten.
Sauberkeit
Das Hotel City Star bietet ein gemischtes Bild, wenn es um Sauberkeit geht. Positiv ist anzumerken, dass einige Gäste ihre Zimmer als sauber und ordentlich empfanden und saubere Bettwäsche und Handtücher sowie eine insgesamt gute Bewertung für die Sauberkeit hervorhoben. Mehrere Bewertungen wiesen darauf hin, dass die Zimmer geräumig und ausreichend sauber waren, wobei die Badezimmer von einigen Besuchern als zufriedenstellend beurteilt wurden. Die Zimmer wurden in vielen Fällen als ziemlich sauber und täglich gut gepflegt beschrieben.
Die negativen Rückmeldungen dürfen jedoch nicht übersehen werden. Zahlreiche Bewertungen wiesen auf Probleme wie schmutzige Toilettensitze, Schimmelflecken und Rost in der Dusche hin. Andere Gäste stießen auf klebrige Böden und anhaltende Gerüche von Tabak und Urin. Einige Zimmer wiesen Spuren von früheren Bewohnern auf, darunter Haare im Bett und in der Dusche, was die Attraktivität des Hotels insgesamt beeinträchtigt. Probleme mit dem Housekeeping traten häufig auf, mit Erwähnungen von nicht geleerten Mülleimern und Zimmern, die während des Aufenthalts der Gäste nicht gründlich gereinigt wurden. Darüber hinaus wurde die allgemeine Umgebung manchmal als schmutzig empfunden, mit Berichten über Ungeziefer und sogar Kakerlaken.
Das Hotel scheint ein wiederkehrendes Problem mit der Sauberkeit in den Gemeinschaftsbereichen und Badezimmern zu haben, was die Gästeerfahrung erheblich beeinträchtigt. Das Vorhandensein von Graffiti in Aufzügen, Flecken auf Matratzen und ein allgemeines Gefühl der Vernachlässigung in Bezug auf die Hygiene wurden häufig erwähnt. Die Sauberkeit der Badezimmer wurde besonders kritisiert, wobei einige die Einrichtungen als ekelhaft oder extrem schmutzig bezeichneten, was das Duschen fast unmöglich machte.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass einige Gäste positive Erfahrungen in Bezug auf die Sauberkeit der Zimmer gemacht haben, viele andere jedoch ernsthafte Bedenken geäußert haben, was die Notwendigkeit erheblicher Verbesserungen im Housekeeping und in den Instandhaltungspraktiken im Hotel City Star unterstreicht.
Personal
Das Hotel City Star hat gemischtes Feedback bezüglich seines Personals erhalten, wobei eine beträchtliche Anzahl von Gästen positive Eigenschaften hervorhebt. Viele Gäste schätzten das freundliche und einladende Auftreten des Personals und hoben ihre Hilfsbereitschaft und die Bemühungen zur Erfüllung von Wünschen hervor. Das Rezeptionspersonal und die Gepäckträger wurden oft für ihren höflichen und unterstützenden Service hervorgehoben, was zu einem angenehmen Erlebnis für viele Besucher beitrug.
Ungeachtet der positiven Aspekte gab es mehrere Bewertungen, die auf Verbesserungspotenziale hinwiesen. Einige Gäste berichteten von unhilfreichem, unhöflichem und unprofessionellem Verhalten bestimmter Mitarbeiter. Es wurden auch Fälle erwähnt, in denen Mitarbeiter nicht reagierten, unaufmerksam waren oder sogar zusätzliches Geld verlangten. Darüber hinaus hatten einige Gäste negative Interaktionen mit bestimmten Mitarbeitern, die Inkompetenz oder mangelnde Höflichkeit zeigten.
Die gegensätzlichen Bewertungen deuten auf eine Inkonsistenz in der Servicequalität des Hotelpersonals hin, wobei einige Gäste außergewöhnliche Gastfreundschaft erlebten, während andere erhebliche Enttäuschungen hinnehmen mussten.
WLAN
Das Hotel City Star bietet WLAN-Dienste an, wobei die Erfahrungen der Gäste unterschiedlich sind. Rezensenten haben angemerkt, dass das WLAN funktioniert, und einige Gäste berichteten von schnellem, zügigem und stabilem WLAN. Zusätzlich steht den Gästen kostenloses WLAN zur Verfügung. Es gab jedoch einige Fälle, in denen das WLAN in den Zimmern nicht funktionierte, insbesondere morgens, was zeitweise zu schlechten Internetverbindungen führte. Obwohl die Geschwindigkeiten bis zu 45/9 Mbps erreichen können, kann die Zuverlässigkeit je nach Standort innerhalb des Hotels ein Problem darstellen. Bemerkenswert ist, dass bestimmte Gäste das sehr gute WLAN gelobt haben.
Nachtleben
Das Hotel City Star ist zwar zentral gelegen und bietet einen einfachen Check-in zu später Stunde, befindet sich aber inmitten eines pulsierenden und dynamischen Nachtlebens. Die Gegend ist voll von zahlreichen Bars, Nachtclubs und Diskotheken, die zu einer lebhaften nächtlichen Szene beitragen. Dies bringt jedoch erhebliche Nachteile mit sich, insbesondere für diejenigen, die eine ruhige Umgebung suchen. Lärm von den nahegelegenen Clubs und Straßen, einschließlich lauter Musik und Geschrei, ist eine häufige Störung, die oft bis in die frühen Morgenstunden andauert. Die Anwesenheit von Drogenkonsumenten und Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Rotlichtmilieu trägt zu einer insgesamt einschüchternden und unangenehmen Atmosphäre bei. Besucher haben wiederholt Probleme gemeldet, dass sie mitten in der Nacht aufgrund des extremen Lärmpegels aufgewacht sind. Obwohl die Lage des Hotels einen einfachen Zugang zu einer Vielzahl von Nachtleben-Optionen bietet, ist es möglicherweise nicht für Gäste geeignet, die geräuschempfindlich sind oder Ruhe suchen.
Erwachsene
Das Hotel City Star bietet ein Erlebnis nur für Erwachsene und befindet sich in einem belebten Rotlichtviertel, was bei seinen Gästen gemischte Bewertungen hervorruft. Besucher merken an, dass das Nachtleben rund um das Hotel lebhaft ist und sicherlich nicht unbemerkt bleibt, was für eine lebendige Atmosphäre sorgt. Das Hotel ist günstig neben dem Bahnhof gelegen, was die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel erleichtert.
Allerdings birgt die Gegend um das Hotel auch Herausforderungen. Die Anwesenheit von Drogenabhängigen, Dealern und anderen unpassenden Personen trägt zu einem allgemein unsicheren Gefühl bei, insbesondere für Familien, Kinder und alleinreisende Frauen. Lärm kann ein Problem sein, besonders an Wochenenden, wenn eine Bar auf der gegenüberliegenden Straßenseite ihre Aktivitäten verstärkt und Störungen verursacht, die selbst im fünften Stock noch zu hören sind. Darüber hinaus ist die Sauberkeit außerhalb des Hotels ein Problem, da Müll und Spuren illegaler Aktivitäten das Straßenbild beeinträchtigen.
Während das Rotlichtviertel einige ansprechen mag, die ein einzigartiges und lebhaftes urbanes Erlebnis suchen, bringt es doch erhebliche Nachteile mit sich, die von potenziellen Besuchern berücksichtigt werden sollten.
Nein, Hotel City Star hat keinen Pool.
Nein, ein Spa ist im Hotel City Star nicht vorhanden.
Nein, Hotel City Star erlaubt keine Hunde.
Nein, im Hotel City Star gibt es keine Parkmöglichkeiten.