Resorts World Genting - First World Hotel
Genting Highlands
3.42555200,
101.79377000
,
Resort World Genting, Genting Highland Resort
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INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas 'Resorts World Genting - First World Hotel' wird für seine strategische Lage im Herzen der Genting Highlands sehr gelobt, die den Gästen unvergleichlichen Zugang zu zahlreichen Attraktionen wie dem SkyWorlds Theme Park, Einkaufszentren und dem renommierten Casino bietet. Diese zentrale Positionierung, gepaart mit miteinander verbundenen Wegen, macht es zu einem idealen Ausgangspunkt, um die vielfältigen Angebote der Gegend zu erkunden, alles in Gehweite. Das angenehme Hochlandwetter trägt zur Attraktivität des Hotels bei und macht es zu einer bevorzugten Wahl für Urlauber, die ihren Aufenthalt in der Region optimal nutzen möchten.
Das Frühstückserlebnis im Hotel ist im Allgemeinen positiv, wobei die Gäste die Vielfalt und den Geschmack des Buffets schätzen. Allerdings stellen einige logistische Probleme, wie z. B. dass das Frühstück nicht in allen Buchungen enthalten ist und die eingeschränkte Verfügbarkeit in den frühen Morgenstunden, kleinere Nachteile dar. Die gastronomischen Angebote erhalten gemischte Kritiken; während Vielfalt und Bequemlichkeit erwähnt werden, können die Lebensmittelpreise hoch sein und es mangelt an Möglichkeiten für späte Stunden.
Die Zimmer im Hotel erhalten gemischtes Feedback. Die Gäste schätzen den budgetfreundlichen Charakter und einige Zimmer als sauber und komfortabel mit Bergblick. Allerdings beeinträchtigen Probleme wie kleine Zimmergrößen, veraltete Möbel, schlechte Beleuchtung und Sauberkeitsprobleme das Gesamterlebnis. Verbesserungen bei den Zimmerausstattungen und der Instandhaltung sind erforderlich, um die Gästezufriedenheit zu verbessern.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist uneinheitlich: Einige loben saubere und komfortable Zimmer, während viele andere Probleme wie schmutzige und staubige Zimmer, muffige Gerüche und unreine Badezimmer hervorheben. Die öffentlichen Bereiche des Hotels und die Parkmöglichkeiten erhalten ebenfalls ähnliche Kritik, was auf einen erheblichen Verbesserungsbedarf in Bezug auf Sauberkeit und Instandhaltung hindeutet.
Die Erfahrung mit dem Personal ist unterschiedlich: Einige Gäste empfinden das Team als freundlich und effizient, während andere von wenig hilfsbereitem, unhöflichem und nicht reagierendem Verhalten berichten, insbesondere beim Einchecken. Lange Wartezeiten und Personalmangel an den Check-in-Schaltern verschärfen diese Probleme, was auf einen Bedarf an besserer Personalbesetzung und Kundendienstschulungen hindeutet.
Der WLAN-Service des Hotels ist ein häufiger Kritikpunkt: Die begrenzte Abdeckung und die schwache Verbindung erfordern oft zusätzliche Zahlungen für den Zugang, was das positive Erlebnis potenzieller Gäste beeinträchtigt.
Die Parkmöglichkeiten erhalten gemischte Bewertungen, wobei Verfügbarkeit und Bequemlichkeit positiv erwähnt werden, aber Kosten und einige logistische Herausforderungen Nachteile darstellen. Die Kosten und Navigationsschwierigkeiten können die allgemeine Bequemlichkeit für die Gäste beeinträchtigen.
Auch das Betterlebnis zeigt eine Mischung aus Komfort und Unbehagen: Einige Gäste loben die Betten, während andere Probleme mit harten Matratzen, Hausstaubmilben und Sauberkeit melden, was auf Verbesserungsbedarf bei der Bettenpflege hindeutet, um einen durchweg angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.
Obwohl das Hotel mit seiner Erschwinglichkeit und zentralen Lage ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, wird es hauptsächlich für preisbewusste Reisende empfohlen, die Lage und Kosten gegenüber luxuriösen Annehmlichkeiten priorisieren. Die Nähe des Hotels zum Casino und zu familienfreundlichen Attraktionen bietet zusätzlichen Reiz und macht es trotz einiger verbesserungsbedürftiger Bereiche zu einer praktischen Wahl für eine Vielzahl von Besuchern.
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Das Frühstückserlebnis im Hotel ist im Allgemeinen positiv, wobei die Gäste die Vielfalt und den Geschmack des Buffets schätzen. Allerdings stellen einige logistische Probleme, wie z. B. dass das Frühstück nicht in allen Buchungen enthalten ist und die eingeschränkte Verfügbarkeit in den frühen Morgenstunden, kleinere Nachteile dar. Die gastronomischen Angebote erhalten gemischte Kritiken; während Vielfalt und Bequemlichkeit erwähnt werden, können die Lebensmittelpreise hoch sein und es mangelt an Möglichkeiten für späte Stunden.
Die Zimmer im Hotel erhalten gemischtes Feedback. Die Gäste schätzen den budgetfreundlichen Charakter und einige Zimmer als sauber und komfortabel mit Bergblick. Allerdings beeinträchtigen Probleme wie kleine Zimmergrößen, veraltete Möbel, schlechte Beleuchtung und Sauberkeitsprobleme das Gesamterlebnis. Verbesserungen bei den Zimmerausstattungen und der Instandhaltung sind erforderlich, um die Gästezufriedenheit zu verbessern.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist uneinheitlich: Einige loben saubere und komfortable Zimmer, während viele andere Probleme wie schmutzige und staubige Zimmer, muffige Gerüche und unreine Badezimmer hervorheben. Die öffentlichen Bereiche des Hotels und die Parkmöglichkeiten erhalten ebenfalls ähnliche Kritik, was auf einen erheblichen Verbesserungsbedarf in Bezug auf Sauberkeit und Instandhaltung hindeutet.
Die Erfahrung mit dem Personal ist unterschiedlich: Einige Gäste empfinden das Team als freundlich und effizient, während andere von wenig hilfsbereitem, unhöflichem und nicht reagierendem Verhalten berichten, insbesondere beim Einchecken. Lange Wartezeiten und Personalmangel an den Check-in-Schaltern verschärfen diese Probleme, was auf einen Bedarf an besserer Personalbesetzung und Kundendienstschulungen hindeutet.
Der WLAN-Service des Hotels ist ein häufiger Kritikpunkt: Die begrenzte Abdeckung und die schwache Verbindung erfordern oft zusätzliche Zahlungen für den Zugang, was das positive Erlebnis potenzieller Gäste beeinträchtigt.
Die Parkmöglichkeiten erhalten gemischte Bewertungen, wobei Verfügbarkeit und Bequemlichkeit positiv erwähnt werden, aber Kosten und einige logistische Herausforderungen Nachteile darstellen. Die Kosten und Navigationsschwierigkeiten können die allgemeine Bequemlichkeit für die Gäste beeinträchtigen.
Auch das Betterlebnis zeigt eine Mischung aus Komfort und Unbehagen: Einige Gäste loben die Betten, während andere Probleme mit harten Matratzen, Hausstaubmilben und Sauberkeit melden, was auf Verbesserungsbedarf bei der Bettenpflege hindeutet, um einen durchweg angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.
Obwohl das Hotel mit seiner Erschwinglichkeit und zentralen Lage ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, wird es hauptsächlich für preisbewusste Reisende empfohlen, die Lage und Kosten gegenüber luxuriösen Annehmlichkeiten priorisieren. Die Nähe des Hotels zum Casino und zu familienfreundlichen Attraktionen bietet zusätzlichen Reiz und macht es trotz einiger verbesserungsbedürftiger Bereiche zu einer praktischen Wahl für eine Vielzahl von Besuchern.
Spukhotel
In der gesamten 21. Etage des Hotels soll es spuken, zumal der Aufzug diese Etage jedes Mal zu überfahren scheint. Viele Gäste haben berichtet, dass sie in der Umgebung des Hotels Geister gesehen oder grundlos seltsame Geräusche gehört haben. Einige glauben, dass diese paranormalen Aktivitäten auf die vielen Selbstmorde zurückzuführen sind, die im Casino des Hotels von Spielern begangen wurden, die verloren hatten.
Hotel, das einige nachhaltige Praktiken umgesetzt hat
Casinohotel
Wellnesshotel
Hotel Hotel für Geschäftsreisende
Hotel mit Parkplatz
Hotel mit Fitnessstudio
3-Sterne-Hotel
Bewertungen von Gästen
Das Resorts World Genting - First World Hotel rühmt sich einer beeindruckenden und strategisch günstigen Lage, die wiederholt Auszeichnungen von seinen Gästen erhält. Direkt im Herzen der Genting Highlands gelegen, ist dieses Hotel ein Leuchtfeuer der Bequemlichkeit und bietet seinen Gästen einen unvergleichlichen Zugang zu einer Fülle von Attraktionen. Das Anwesen befindet sich in Gehweite zu wichtigen Sehenswürdigkeiten wie dem SkyWorlds Theme Park, mehreren Indoor- und Outdoor-Themenparks, verschiedenen Restaurants, Einkaufszentren und dem renommierten Casino.
Gäste heben häufig die einfache Fortbewegung in den Genting Highlands von diesem zentral gelegenen Hotel aus hervor. Die Nähe zur Sky Avenue Mall, zum Skytropolis Indoor Theme Park und zur Awana Skyway-Seilbahn steigert seine Attraktivität zusätzlich und macht es zu einem idealen Ausgangspunkt für alle, die die vielfältigen Angebote der Region erkunden möchten. Die miteinander verbundenen Wege des Hotels gewährleisten eine nahtlose Anbindung an die Einkaufskomplexe, Restaurants und Unterhaltungsbereiche und bieten Besuchern ein stressfreies Erlebnis.
Über seine zentrale Lage hinaus trägt das angenehme Hochlandwetter zum Reiz des Hotels bei und schafft eine angenehme Atmosphäre für Spaziergänge durch das Resort-Welt-Gelände. Trotz einiger gemischter Kommentare zu anderen Aspekten des Hotels bleibt die Lage des First World Hotels ein durchweg positives Merkmal, das dafür gelobt wird, dass es den Zugang zu allem, was die Genting Highlands zu bieten haben, erleichtert. Diese strategische Lage macht es zweifellos zu einer bevorzugten Wahl für Urlauber, die ihren Aufenthalt in den Attraktionen des Hochlandes optimal nutzen möchten.
Das First World Hotel im Resorts World Genting bietet je nach Zimmerbuchung unterschiedliche Frühstückserlebnisse. Einige Gäste hoben hervor, dass das Frühstück im Hotel gut schmeckte und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit einer zufriedenstellenden Auswahl an Speisen bot. Viele schätzten das Frühstücksbuffet und beschrieben es als gut und lecker.
Mehrere Bewertungen wiesen jedoch darauf hin, dass das Frühstück nicht im Aufenthalt inbegriffen war, was zu einiger Enttäuschung führte. Darüber hinaus wurde der Kauf von Frühstück als einschränkend empfunden, da maximal drei Frühstücke pro Buchung erlaubt waren, selbst wenn mehrere Zimmer für mehr Personen gebucht wurden.
Die Verfügbarkeit von Frühstücksmöglichkeiten früh am Morgen war ebenfalls ein Problem, da zwischen 7 und 9 Uhr nur wenige Optionen zur Verfügung standen und die nahegelegenen Alternativen als überteuert bezeichnet wurden. Einige Gäste hatten Schwierigkeiten, den Frühstücksbereich zu finden, da es an einer klaren Beschilderung mangelte und keine Hilfe von Mitarbeitern vorhanden war.
Insgesamt erhielt das Frühstück selbst zwar positive Bewertungen, die logistischen Aspekte und die zusätzlichen Kosten für die Frühstücksdienstleistungen waren jedoch Bereiche, die den Gästen Sorgen bereiteten.
Gäste haben unterschiedliche Meinungen über das Essen im Resorts World Genting - First World Hotel geäußert. Positiv ist hervorzuheben, dass das Hotel eine große Auswahl an Restaurants und Cafés bietet. Die Restaurants Le Tian und Zhen werden mehrmals erwähnt, was auf ihre Beliebtheit bei den Besuchern hinweist. Viele schätzen die Vielfalt und Bequemlichkeit der Speisemöglichkeiten, einschließlich köstlicher Optionen wie japanisches Ramen und ein gutes Frühstücksbuffet.
Einige Gäste merken jedoch an, dass die Lebensmittelpreise recht hoch sein können, insbesondere im Food Court. Es wird auch erwähnt, dass es spät in der Nacht nur begrenzt Speisen gibt und nach 22:00 Uhr keine Restaurants mehr geöffnet sind, was einige enttäuschend fanden. Obwohl es viele Restaurants zur Auswahl gibt, empfanden einige Gäste die Auswahl bestimmter Küchen, wie z. B. indisches Essen, als mangelhaft.
Insgesamt sind die gastronomischen Angebote des Hotels vielfältig und bequem, aber die Kosten und die Verfügbarkeit zu später Stunde könnten für einige Besucher ein Nachteil sein.
Die Bewertungen der Zimmer im Resorts World Genting - First World Hotel sind recht unterschiedlich, wobei die budgetfreundliche Natur der Unterkünfte gelobt wird, aber gleichzeitig zahlreiche Kritikpunkte an wichtigen Aspekten geäußert werden. Die positiven Anmerkungen heben hervor, dass die Zimmer sauber und komfortabel sein können und die Aussicht auf die Berge von einigen Zimmern gelobt wird. Das Hotel liegt günstig in der Nähe vieler Attraktionen und der Check-in-Prozess, insbesondere über Kioske, ist manchmal effizient und hilfreich.
Die häufigen Bedenken fallen jedoch deutlich auf. Das vorherrschende Problem ist die sehr geringe Größe der Zimmer, die oft als eng und unbequem mit minimalen Annehmlichkeiten beschrieben werden. Viele Zimmer verfügen nicht über grundlegende Einrichtungen wie Kühlschränke und Wasserkocher, und es gibt häufig Beschwerden über schlechte Beleuchtung, veraltete Möbel und mangelnde Instandhaltung. Hygiene ist ein wiederkehrendes Problem mit Berichten über staubige, schmutzige und sogar stinkende Zimmer, wobei einige Gäste auf muffige Gerüche, fleckige Teppiche und Überreste von früheren Bewohnern stoßen. Der Lärmpegel, sowohl innerhalb des Hotels als auch von externen Quellen wie Generatorgeräuschen, beeinträchtigt das Gesamterlebnis.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Hotel zwar einen kostengünstigen Aufenthalt mit einer günstigen Lage bietet, aber erhebliche Verbesserungen in Bezug auf Zimmergröße, Sauberkeit, Wartung und Ausstattung erforderlich sind, um die Zufriedenheit der Gäste zu erhöhen.
Die Betten im Resorts World Genting - First World Hotel rufen bei den Gästen gemischte Gefühle hervor. Eine beträchtliche Anzahl von Bewertungen hob Unbehagen als wiederkehrendes Problem hervor, wobei die Betten als hart, alt und in einigen Fällen als juckend beschrieben wurden. Das Vorhandensein von Hausstaubmilben und schmutzigen oder fleckigen Bettlaken trug zur Unzufriedenheit bei. Darüber hinaus waren viele Gäste, die Doppelbetten gebucht hatten, enttäuscht, als sie stattdessen zwei Einzelbetten erhielten, was für Paare eine Unannehmlichkeit darstellen könnte.
Trotz dieser Nachteile gab es auch positive Anmerkungen zu den Betten. Mehrere Gäste lobten den Komfort der Betten und Kissen und schätzten die Bereitstellung von zwei Kissen pro Person, was ihrer Meinung nach den Gesamtkomfort erhöhte. Die Sauberkeit wurde auch von einer Reihe von Besuchern gelobt. Die inkonsistente Qualität, von unsauberen Kopfkissenbezügen bis hin zu knarrenden Bettgestellen, und das häufige Problem der Bettenzuteilung deuten jedoch auf einen Verbesserungsbedarf bei der Instandhaltung und Aktualisierung der Bettausstattung des Hotels hin.
Die Mischung aus positiven und negativen Bewertungen deutet darauf hin, dass, während einige Gäste einen zufriedenstellenden oder sogar komfortablen Aufenthalt hatten, das Hotel die allgegenwärtigen Probleme mit unbequemen Betten und mangelnder Sauberkeit angehen muss, um allen seinen Besuchern einen durchweg angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.
Das "Resorts World Genting - First World Hotel" hat gemischte Reaktionen in Bezug auf die Sauberkeit hervorgerufen. Während einige Gäste saubere und komfortable Zimmer feststellten, die ihrem Budget entsprachen, fanden viele andere das Hotel in mehreren Sauberkeitsaspekten mangelhaft. Berichte erwähnten häufig schmutzige und staubige Zimmer, muffige Gerüche und fleckige Teppiche und Bettwäsche. Die Badezimmer schienen ebenfalls schlechte Noten für die Sauberkeit zu erhalten, wobei einige Gäste Schimmel und kleine Größen hervorhoben.
Die Beleuchtung in den Zimmern war ein weiteres häufig genanntes Problem, wobei viele sie als zu schwach beleuchtet beschrieben. Einige Zimmer schienen veraltet und bedurften einer gründlichen Reinigung und Wartung. Die öffentlichen Bereiche des Hotels, die Korridore und die Parkmöglichkeiten erhielten ebenfalls Kritik für ihre Verschmutzung, wobei einige Gäste unangenehme Gerüche erwähnten.
Trotz einiger positiver Kommentare bezüglich sauberer Zimmer deutet der Gesamteindruck darauf hin, dass es erheblichen Verbesserungsbedarf in Bezug auf die Sauberkeit und die Wartungsstandards des Hotels gibt.
Die Erfahrungen der Gäste mit dem Personal im Resorts World Genting - First World Hotel sind gemischt und tendieren eher zum Negativen. Während einige Besucher das Personal als freundlich, hilfsbereit und effizient empfanden, stießen viele andere auf erhebliche Probleme. Positive Anmerkungen heben hervor, dass das Personal nett, höflich und kooperativ war, und einige Gäste schätzten die Unterstützung beim Self-Check-in und den Housekeeping-Services.
Viele Bewertungen wiesen jedoch auf Probleme wie unhöfliches, ungeduldiges und nicht reagierendes Verhalten hin, insbesondere während des Check-in-Prozesses. Es gab Beschwerden darüber, dass das Personal mürrisch, langsam und unaufmerksam wirkte und oft als "unfreundlich" und "nicht hilfreich" beschrieben wurde. Lange Wartezeiten und ineffizienter Service an den Check-in-Schaltern waren häufige Probleme, wobei viele Gäste einen erheblichen Personalmangel feststellten, der zu frustrierend langen Warteschlangen und Wartezeiten von bis zu vier Stunden führte.
Darüber hinaus schien die Kommunikation ein Problem zu sein, da das Personal falsche Informationen gab und mehr Vertrautheit mit dem Kiosksystem benötigte. Einige Rezensenten berichteten, dass das Personal Wertsachen entwendete und nicht vertrauenswürdig war, während andere erwähnten, dass das Personal sich nicht zu kümmern schien oder die Bedürfnisse der Gäste nicht priorisierte. Es gab auch spezifische Vorfälle, bei denen sich das Personal unprofessionell oder unhöflich verhielt, insbesondere gegenüber kleinen Kindern.
Insgesamt deutet die allgemeine Stimmung, obwohl es Inseln mit gutem Service gibt, darauf hin, dass das Hotel seine Personalstärke, Schulung und seinen Kundenservice deutlich verbessern muss, um die Erwartungen der Gäste zu erfüllen und ein reibungsloseres, angenehmeres Erlebnis zu gewährleisten.
Das First World Hotel im Resorts World Genting hat zahlreiche Bewertungen bezüglich seiner WLAN-Dienste erhalten. Während einige Zimmer WLAN anbieten, ist dies oft auf eine bestimmte Anzahl von Geräten beschränkt. Viele Gäste haben das Fehlen von WLAN in den Türmen 1 und 2 und sogar in öffentlichen Bereichen wie der Lobby und der Lounge hervorgehoben. Einige bemerkten auch, dass WLAN nur in bestimmten Teilen des Hotels verfügbar ist, wie z. B. in Turm 3. Wo es angeboten wird, werden seine Signalstärke und Konnektivität oft als schwach und unzuverlässig beschrieben. Es gab immer wieder Beschwerden über fehlendes kostenloses WLAN, sodass Gäste für den Zugang extra bezahlen müssen. Dieser Mangel an einem stabilen, kostenlosen Internetdienst beeinträchtigt das gesamte Gästeerlebnis erheblich, was auf viel Raum für Verbesserungen in der digitalen Konnektivität hindeutet.
Gäste im Resorts World Genting - First World Hotel haben gemischte Gefühle bezüglich der Parkmöglichkeiten, aber es gibt einige positive Aspekte, die erwähnenswert sind. Die Lage des Hotels ist günstig in der Nähe des Einkaufszentrums, der Themenparks und der Parkplätze. Es gibt ausreichend Parkplätze von Ebene B1 bis B7, und einige Parkplätze befinden sich in unmittelbarer Nähe des Aufzugs, was den Gästen den Zugang zu ihren Fahrzeugen erleichtert.
Es werden jedoch auch einige Herausforderungen hervorgehoben. Die Parkplätze sind nicht kostenlos, wobei die Kosten zwischen 12 RM an normalen Tagen und 18 RM an Wochenenden, Feiertagen und Schulferien variieren. Gäste haben die Kosten erwähnt, wobei ein Aufenthalt von etwa 48 RM für drei Nächte ein erhebliches Problem darstellt. Weitere Probleme sind Schwierigkeiten beim Auffinden des Parkplatzes und des Lobbyeingangs, und einige Bewertungen erwähnen, dass der Parkplatz schmutzig ist und einen unangenehmen Geruch hat. Darüber hinaus ist der Parkplatz etwas weit vom Hotel entfernt, und die Aufzugsanzeigen sollen unzuverlässig sein.
Insgesamt sind zwar Parkplätze vorhanden und in der Nähe von wichtigen Attraktionen, aber die Kosten und einige logistische Probleme könnten verbessert werden, um das Gästeerlebnis zu verbessern.
Das First World Hotel im Resorts World Genting bietet einen erschwinglichen Aufenthalt, der von Gästen oft als gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervorgehoben wird, was es ideal für Reisende mit kleinem Budget macht. Die Lage ist günstig mit einfachem Zugang zu einem nahegelegenen Einkaufszentrum und Restaurants, was es für diejenigen attraktiv macht, die eine einfache Unterkunft zu einem vernünftigen Preis suchen.
Allerdings erwähnen Gäste häufig, dass das Hotel veraltet wirkt, mit alten Möbeln und Einrichtungen, und einige Zimmer leiden unter Sauberkeitsproblemen wie schmutziger Bettwäsche und fleckigen Teppichen. Die Badezimmer werden oft als sehr klein und unsauber mit einigen kaputten Armaturen beschrieben. Darüber hinaus fehlt es in den Zimmern an Klimaanlage und viele bieten keine Aussicht.
Der Check-in-Prozess hat erhebliche Kritik für lange Wartezeiten und fehlerhafte Selbstbedienungskioske erhalten, was bei Besuchern zu Frustration führt. Schlechte Schallisolierung und unangenehme Gerüche in bestimmten Zimmern wurden ebenfalls festgestellt.
Insgesamt ist das Hotel zwar erschwinglich und günstig gelegen, wird aber für preisbewusste Reisende empfohlen, die Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis gegenüber modernen Annehmlichkeiten und Luxus legen.
Das First World Hotel im Resorts World Genting erfreut sich einer beneidenswerten Lage mit ausgezeichneter Anbindung an das Kasino und die angrenzenden Themenparks. Gäste heben immer wieder die Bequemlichkeit hervor, in der Nähe des Kasinos zu sein, was es leicht zugänglich macht – sei es nur ein kurzer Spaziergang oder die Nähe, um einen schnellen Blick von der nahegelegenen SkyAvenue zu erhaschen. Das Kasino selbst ist gut gepflegt und bietet ein fesselndes Erlebnis, wobei einige Gäste das Vergnügen des Gewinnens erwähnen. Die umliegenden Resort-Einrichtungen werden kontinuierlich verbessert und bieten mehr familienfreundliche Attraktionen, wodurch der Fokus erfolgreich vom reinen Kasino abgelenkt wird.
Versteckt hoch in den Bergen profitiert das Hotel von erfrischend kühlem Wetter und bietet eine angenehme Flucht vor den typisch hohen Temperaturen städtischer Gebiete. Neben dem Kasino trägt die Nähe zu Einkaufszentren, Restaurants und anderen Attraktionen zum Gesamterlebnis bei. Während einige Gäste das fehlende WLAN im Zimmer als kleinen Nachteil erwähnen, bleibt die allgemeine Stimmung positiv, wobei das Kasino ein bemerkenswertes Highlight ist, das man bei einem Besuch der Gegend unbedingt ausprobieren sollte.
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Standort
Gäste heben häufig die einfache Fortbewegung in den Genting Highlands von diesem zentral gelegenen Hotel aus hervor. Die Nähe zur Sky Avenue Mall, zum Skytropolis Indoor Theme Park und zur Awana Skyway-Seilbahn steigert seine Attraktivität zusätzlich und macht es zu einem idealen Ausgangspunkt für alle, die die vielfältigen Angebote der Region erkunden möchten. Die miteinander verbundenen Wege des Hotels gewährleisten eine nahtlose Anbindung an die Einkaufskomplexe, Restaurants und Unterhaltungsbereiche und bieten Besuchern ein stressfreies Erlebnis.
Über seine zentrale Lage hinaus trägt das angenehme Hochlandwetter zum Reiz des Hotels bei und schafft eine angenehme Atmosphäre für Spaziergänge durch das Resort-Welt-Gelände. Trotz einiger gemischter Kommentare zu anderen Aspekten des Hotels bleibt die Lage des First World Hotels ein durchweg positives Merkmal, das dafür gelobt wird, dass es den Zugang zu allem, was die Genting Highlands zu bieten haben, erleichtert. Diese strategische Lage macht es zweifellos zu einer bevorzugten Wahl für Urlauber, die ihren Aufenthalt in den Attraktionen des Hochlandes optimal nutzen möchten.
Frühstück
Mehrere Bewertungen wiesen jedoch darauf hin, dass das Frühstück nicht im Aufenthalt inbegriffen war, was zu einiger Enttäuschung führte. Darüber hinaus wurde der Kauf von Frühstück als einschränkend empfunden, da maximal drei Frühstücke pro Buchung erlaubt waren, selbst wenn mehrere Zimmer für mehr Personen gebucht wurden.
Die Verfügbarkeit von Frühstücksmöglichkeiten früh am Morgen war ebenfalls ein Problem, da zwischen 7 und 9 Uhr nur wenige Optionen zur Verfügung standen und die nahegelegenen Alternativen als überteuert bezeichnet wurden. Einige Gäste hatten Schwierigkeiten, den Frühstücksbereich zu finden, da es an einer klaren Beschilderung mangelte und keine Hilfe von Mitarbeitern vorhanden war.
Insgesamt erhielt das Frühstück selbst zwar positive Bewertungen, die logistischen Aspekte und die zusätzlichen Kosten für die Frühstücksdienstleistungen waren jedoch Bereiche, die den Gästen Sorgen bereiteten.
Abendessen
Einige Gäste merken jedoch an, dass die Lebensmittelpreise recht hoch sein können, insbesondere im Food Court. Es wird auch erwähnt, dass es spät in der Nacht nur begrenzt Speisen gibt und nach 22:00 Uhr keine Restaurants mehr geöffnet sind, was einige enttäuschend fanden. Obwohl es viele Restaurants zur Auswahl gibt, empfanden einige Gäste die Auswahl bestimmter Küchen, wie z. B. indisches Essen, als mangelhaft.
Insgesamt sind die gastronomischen Angebote des Hotels vielfältig und bequem, aber die Kosten und die Verfügbarkeit zu später Stunde könnten für einige Besucher ein Nachteil sein.
Zimmer
Die häufigen Bedenken fallen jedoch deutlich auf. Das vorherrschende Problem ist die sehr geringe Größe der Zimmer, die oft als eng und unbequem mit minimalen Annehmlichkeiten beschrieben werden. Viele Zimmer verfügen nicht über grundlegende Einrichtungen wie Kühlschränke und Wasserkocher, und es gibt häufig Beschwerden über schlechte Beleuchtung, veraltete Möbel und mangelnde Instandhaltung. Hygiene ist ein wiederkehrendes Problem mit Berichten über staubige, schmutzige und sogar stinkende Zimmer, wobei einige Gäste auf muffige Gerüche, fleckige Teppiche und Überreste von früheren Bewohnern stoßen. Der Lärmpegel, sowohl innerhalb des Hotels als auch von externen Quellen wie Generatorgeräuschen, beeinträchtigt das Gesamterlebnis.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Hotel zwar einen kostengünstigen Aufenthalt mit einer günstigen Lage bietet, aber erhebliche Verbesserungen in Bezug auf Zimmergröße, Sauberkeit, Wartung und Ausstattung erforderlich sind, um die Zufriedenheit der Gäste zu erhöhen.
Betten
Trotz dieser Nachteile gab es auch positive Anmerkungen zu den Betten. Mehrere Gäste lobten den Komfort der Betten und Kissen und schätzten die Bereitstellung von zwei Kissen pro Person, was ihrer Meinung nach den Gesamtkomfort erhöhte. Die Sauberkeit wurde auch von einer Reihe von Besuchern gelobt. Die inkonsistente Qualität, von unsauberen Kopfkissenbezügen bis hin zu knarrenden Bettgestellen, und das häufige Problem der Bettenzuteilung deuten jedoch auf einen Verbesserungsbedarf bei der Instandhaltung und Aktualisierung der Bettausstattung des Hotels hin.
Die Mischung aus positiven und negativen Bewertungen deutet darauf hin, dass, während einige Gäste einen zufriedenstellenden oder sogar komfortablen Aufenthalt hatten, das Hotel die allgegenwärtigen Probleme mit unbequemen Betten und mangelnder Sauberkeit angehen muss, um allen seinen Besuchern einen durchweg angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.
Sauberkeit
Die Beleuchtung in den Zimmern war ein weiteres häufig genanntes Problem, wobei viele sie als zu schwach beleuchtet beschrieben. Einige Zimmer schienen veraltet und bedurften einer gründlichen Reinigung und Wartung. Die öffentlichen Bereiche des Hotels, die Korridore und die Parkmöglichkeiten erhielten ebenfalls Kritik für ihre Verschmutzung, wobei einige Gäste unangenehme Gerüche erwähnten.
Trotz einiger positiver Kommentare bezüglich sauberer Zimmer deutet der Gesamteindruck darauf hin, dass es erheblichen Verbesserungsbedarf in Bezug auf die Sauberkeit und die Wartungsstandards des Hotels gibt.
Personal
Viele Bewertungen wiesen jedoch auf Probleme wie unhöfliches, ungeduldiges und nicht reagierendes Verhalten hin, insbesondere während des Check-in-Prozesses. Es gab Beschwerden darüber, dass das Personal mürrisch, langsam und unaufmerksam wirkte und oft als "unfreundlich" und "nicht hilfreich" beschrieben wurde. Lange Wartezeiten und ineffizienter Service an den Check-in-Schaltern waren häufige Probleme, wobei viele Gäste einen erheblichen Personalmangel feststellten, der zu frustrierend langen Warteschlangen und Wartezeiten von bis zu vier Stunden führte.
Darüber hinaus schien die Kommunikation ein Problem zu sein, da das Personal falsche Informationen gab und mehr Vertrautheit mit dem Kiosksystem benötigte. Einige Rezensenten berichteten, dass das Personal Wertsachen entwendete und nicht vertrauenswürdig war, während andere erwähnten, dass das Personal sich nicht zu kümmern schien oder die Bedürfnisse der Gäste nicht priorisierte. Es gab auch spezifische Vorfälle, bei denen sich das Personal unprofessionell oder unhöflich verhielt, insbesondere gegenüber kleinen Kindern.
Insgesamt deutet die allgemeine Stimmung, obwohl es Inseln mit gutem Service gibt, darauf hin, dass das Hotel seine Personalstärke, Schulung und seinen Kundenservice deutlich verbessern muss, um die Erwartungen der Gäste zu erfüllen und ein reibungsloseres, angenehmeres Erlebnis zu gewährleisten.
WLAN
Parkplatz
Es werden jedoch auch einige Herausforderungen hervorgehoben. Die Parkplätze sind nicht kostenlos, wobei die Kosten zwischen 12 RM an normalen Tagen und 18 RM an Wochenenden, Feiertagen und Schulferien variieren. Gäste haben die Kosten erwähnt, wobei ein Aufenthalt von etwa 48 RM für drei Nächte ein erhebliches Problem darstellt. Weitere Probleme sind Schwierigkeiten beim Auffinden des Parkplatzes und des Lobbyeingangs, und einige Bewertungen erwähnen, dass der Parkplatz schmutzig ist und einen unangenehmen Geruch hat. Darüber hinaus ist der Parkplatz etwas weit vom Hotel entfernt, und die Aufzugsanzeigen sollen unzuverlässig sein.
Insgesamt sind zwar Parkplätze vorhanden und in der Nähe von wichtigen Attraktionen, aber die Kosten und einige logistische Probleme könnten verbessert werden, um das Gästeerlebnis zu verbessern.
3-Sterne
Allerdings erwähnen Gäste häufig, dass das Hotel veraltet wirkt, mit alten Möbeln und Einrichtungen, und einige Zimmer leiden unter Sauberkeitsproblemen wie schmutziger Bettwäsche und fleckigen Teppichen. Die Badezimmer werden oft als sehr klein und unsauber mit einigen kaputten Armaturen beschrieben. Darüber hinaus fehlt es in den Zimmern an Klimaanlage und viele bieten keine Aussicht.
Der Check-in-Prozess hat erhebliche Kritik für lange Wartezeiten und fehlerhafte Selbstbedienungskioske erhalten, was bei Besuchern zu Frustration führt. Schlechte Schallisolierung und unangenehme Gerüche in bestimmten Zimmern wurden ebenfalls festgestellt.
Insgesamt ist das Hotel zwar erschwinglich und günstig gelegen, wird aber für preisbewusste Reisende empfohlen, die Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis gegenüber modernen Annehmlichkeiten und Luxus legen.
Casino
Versteckt hoch in den Bergen profitiert das Hotel von erfrischend kühlem Wetter und bietet eine angenehme Flucht vor den typisch hohen Temperaturen städtischer Gebiete. Neben dem Kasino trägt die Nähe zu Einkaufszentren, Restaurants und anderen Attraktionen zum Gesamterlebnis bei. Während einige Gäste das fehlende WLAN im Zimmer als kleinen Nachteil erwähnen, bleibt die allgemeine Stimmung positiv, wobei das Kasino ein bemerkenswertes Highlight ist, das man bei einem Besuch der Gegend unbedingt ausprobieren sollte.
Nein, Resorts World Genting - First World Hotel hat keinen Pool.
Ja, es gibt ein Spa im Resorts World Genting - First World Hotel.
Nein, Resorts World Genting - First World Hotel erlaubt keine Hunde.
Ja, Parkmöglichkeiten sind im Resorts World Genting - First World Hotel vorhanden.
Ja, Resorts World Genting - First World Hotel hat einen Fitnessraum.
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