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MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection

Lissabon , Campo Grande 56 (Auf der Karte anzeigen)

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Abreise

1 Zimmer2 Gäste 1 Zimmer, 2 Gäste

INFO

Zusammenfassung der BewertungenDas MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection bietet eine insgesamt geschätzte Erfahrung, die für seine strategische Lage, das exzellente Frühstück, die sauberen und komfortablen Zimmer, das außergewöhnliche Personal und die hochwertigen Fitnesseinrichtungen gelobt wird. Das Hotel liegt etwa 10 Minuten vom Flughafen Lissabon entfernt und ist ideal für Reisende gelegen. Es bietet eine gute Anbindung an das Stadtzentrum über nahegelegene U-Bahn- und Buslinien. Die ruhige Wohngegend und der malerische Park gegenüber tragen zu seinem Charme bei, obwohl es etwas abgelegen vom historischen Zentrum ist.

Der Frühstücksservice wird für seine Vielfalt, Qualität und die Einbeziehung von frischem Obst und glutenfreien Optionen sehr geschätzt. Die positive Erfahrung beim Essen wird oft durch freundliches und hilfsbereites Personal verstärkt, obwohl einige Gäste eine bessere Organisation während der Stoßzeiten anmerkten. Trotz einiger Kritikpunkte bietet das Frühstück im Allgemeinen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Die Bewertungen zum Abendessen sind gemischter. Während die Qualität des Essens oft als ausgezeichnet mit köstlichen und gut präsentierten Gerichten beschrieben wird, werden die begrenzte Abendkarte und das Fehlen vegetarischer Optionen als Nachteile angesehen. Die Ausrichtung des Restaurants auf Halal-Essen und das Fehlen alkoholischer Getränke sprechen möglicherweise nicht alle Gästegruppen an. Darüber hinaus trüben die hohen Kosten für das Abendessen und gelegentliche Servicefehler für einige Besucher das Erlebnis.

Die Erfahrungen mit den Zimmern sind überwiegend positiv, wobei Sauberkeit, Geräumigkeit und moderne Annehmlichkeiten hervorgehoben werden. Die Zimmer sind gut gepflegt mit täglichen Reinigungsroutinen, komfortablen Betten und großen Badezimmern. Es wurden jedoch Probleme wie gelegentlicher Lärm, mangelnde Schalldämmung und betriebliche Pannen wie verzögerte Check-ins festgestellt. Trotz dieser kleineren Nachteile tragen der allgemeine Komfort und die Modernität der Zimmer erheblich zum angenehmen Aufenthalt bei.

Das Hotel wird durchweg für seine Sauberkeit gelobt. Gäste beschreiben die Umgebung oft als makellos und modern, wobei Sauberkeitsmängel selten und geringfügig sind. Das aufmerksame und freundliche Personal trägt zusätzlich zum positiven Eindruck bei und bietet exzellenten Service im gesamten Hotel, obwohl gelegentlicher Personalmangel und vereinzelte Fälle von unfreundlichem Verhalten festgestellt werden.

Der WLAN-Service erhält gemischtes Feedback. Obwohl es im Allgemeinen gut und kostenlos ist, variiert seine Leistung je nach Zimmerlage, wobei in einigen Bereichen schwache Signale auftreten. Das Fitnessstudio des Hotels, das von einigen als klein oder beengt beschrieben wird, ist gut ausgestattet, sauber und bietet ein umfassendes Trainingserlebnis, wobei begrenzte Zugangszeiten und gelegentliche Gebühren nur geringe Bedenken darstellen.

Die Wellnesseinrichtungen werden für Sauberkeit, hochwertige Massageangebote und eine entspannende Atmosphäre gelobt. Die zusätzlichen Gebühren für den Zugang zum Spa und die geringe Größe der Einrichtungen sind jedoch häufige Kritikpunkte. Das Hallenbad ist ebenfalls sauber und angenehm, obwohl die zusätzlichen Kosten und die begrenzte Größe als Nachteile angeführt werden.

Insgesamt bietet das MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection einen komfortablen und modernen Aufenthalt mit exzellenten Annehmlichkeiten und einer strategischen Lage, wodurch es sich trotz einiger verbesserungswürdiger Bereiche für verschiedene Reisebedürfnisse eignet.
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Kategorien

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Hotel mit beheiztem Pool

Zimmerkategorien

Standard Doppel- oder Zweibettzimmer Dieses Zweibettzimmer verfügt über ein eigenes Bad mit einer Dusche, einem Haartrockner und kostenlosen Pflegeprodukten. Das klimatisierte Zweibettzimmer mit Blick auf eine ruhige Straße bietet zudem einen Flachbild-Kabel-TV, einen eigenen Eingang, schallisolierte Wände sowie eine Minibar. Die Wohneinheit ist mit 3 Betten ausgestattet.

Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer Neben kostenlosen Pflegeprodukten bietet dieses Zweibettzimmer ein eigenes Bad mit einer Dusche und einem Haartrockner. Das klimatisierte Zweibettzimmer mit Blick auf eine ruhige Straße verfügt über einen Flachbild-Kabel-TV, einen eigenen Eingang, schallisolierte Wände sowie eine Minibar. Die Wohneinheit ist mit 2 Betten ausgestattet.

Superior Doppel- oder Zweibettzimmer Dieses Zweibettzimmer verfügt über ein eigenes Bad mit einer Dusche, einem Haartrockner, Hausschuhen, kostenlosen Pflegeprodukten und Bademänteln. Das klimatisierte Zweibettzimmer mit Gartenblick verfügt über einen Flachbild-Kabel-TV, einen eigenen Eingang, schallisolierte Wände und eine Minibar. In der Wohneinheit befinden sich 2 Betten.

Deluxe Suite Diese klimatisierte Suite umfasst einen eigenen Eingang, 1 Wohnzimmer, 1 separates Schlafzimmer sowie 1 Bad mit einer Badewanne und Dusche. Zu den weiteren Annehmlichkeiten der Suite gehören schallisolierte Wände, eine Minibar, Tee- und Kaffeezubehör, ein Flachbild-Kabel-TV und Blick auf eine ruhige Straße. Die Wohneinheit ist mit 2 Betten ausgestattet.

Standard Doppelzimmer Dieses Doppelzimmer umfasst ein eigenes Bad mit einer Dusche, einem Haartrockner und kostenlosen Pflegeprodukten. Das klimatisierte Doppelzimmer mit Aussicht auf eine ruhige Straße verfügt über einen eigenen Eingang, schallisolierte Wände, einen Flachbild-Kabel-TV und eine Minibar. Die Wohneinheit ist mit 2 Betten ausgestattet.

Deluxe Doppelzimmer Neben kostenlosen Pflegeprodukten bietet dieses Doppelzimmer ein eigenes Bad mit einer Dusche und einem Haartrockner. Das klimatisierte Doppelzimmer mit Blick auf eine ruhige Straße verfügt über einen Flachbild-Kabel-TV, einen eigenen Eingang, schallisolierte Wände sowie eine Minibar. Die Wohneinheit ist mit 1 Bett ausgestattet.

Superior Doppelzimmer Dieses Doppelzimmer verfügt über kostenlose Pflegeprodukte und Bademäntel sowie ein eigenes Bad mit einer Dusche, einem Haartrockner und Hausschuhen. Das klimatisierte Doppelzimmer bietet Ihnen darüber hinaus einen Flachbild-Kabel-TV, einen eigenen Eingang, schallisolierte Wände, eine Minibar und Gartenblick. In der Wohneinheit befindet sich 1 Bett.

Doppel-/Zweibettzimmer - barrierefrei Das Zweibettzimmer verfügt über ein eigenes Bad mit einer ebenerdigen Dusche, einem Haartrockner und kostenlosen Pflegeprodukten. Das klimatisierte Zweibettzimmer mit Blick auf eine ruhige Straße bietet zudem einen Flachbild-Kabel-TV, einen eigenen Eingang, schallisolierte Wände sowie eine Minibar. Die Wohneinheit ist mit 3 Betten ausgestattet.

Über MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection

Lizenz: 11037

Bewertungen von Gästen

Standort

Das MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection wird besonders für seine strategische Lage gelobt. Es liegt etwa 10 Minuten vom Flughafen Lissabon entfernt und ist ideal für Reisende, die einen schnellen Zugang zum Flughafen benötigen. Die Nähe beeinträchtigt den Komfort nicht, da das Hotel durch die nahegelegenen U-Bahnlinien und Busverbindungen gut mit dem Stadtzentrum verbunden ist. Die Gäste schätzen die Ruhe der Wohngegend, die durch einen schönen Park auf der gegenüberliegenden Straßenseite ergänzt wird, ideal für kurze Ausflüge zwischen Flügen oder Meetings.

Das Hotel befindet sich in Campo Grande, das für seine friedliche Atmosphäre bekannt ist, aber nur wenige Gehminuten von mehreren U-Bahn-Stationen entfernt ist, was das Pendeln unkompliziert macht. Besucher finden die Lage des Hotels trotz der Stadtrandlage günstig und betonen die gute Erreichbarkeit verschiedener öffentlicher Verkehrsmittel, darunter Busse, U-Bahn und Züge.

Einige Gäste bemängeln zwar, dass es etwas abgelegen vom historischen Zentrum Lissabons liegt, räumen aber dennoch ein, dass die Innenstadt mit einer kurzen U-Bahnfahrt gut zu erreichen ist. Darüber hinaus bietet die Abgeschiedenheit von den touristisch geprägten Zonen einen erholsameren Aufenthalt. Die umliegende Nachbarschaft ist reich an lokalen Restaurants, Geschäften und einem Park, der zum Charme der Gegend beiträgt.

Insgesamt bietet die Lage des MASA Hotels ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Erreichbarkeit für Reisende mit Flughafenziel und der Anbindung an die wichtigsten Sehenswürdigkeiten Lissabons, was es zu einer geeigneten Wahl für vielfältige Reisebedürfnisse macht.

Frühstück

Das Frühstückserlebnis im MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection hat im Allgemeinen positives Feedback von Gästen erhalten. Viele haben das Frühstück für seine Vielfalt und Qualität gelobt und es als umfangreich und sehr gut zubereitet beschrieben. Die Gäste haben oft die Einbeziehung von frischem Obst, Kapselkaffee und einer großen Auswahl an herzhaften und süßen Speisen hervorgehoben. Das Buffet wird dafür gelobt, dass es gut bestückt ist und auf alle Ernährungsbedürfnisse eingeht, wobei einige Bewertungen speziell glutenfreie Optionen erwähnen.

Auch die Interaktion des Personals beim Frühstück wurde gelobt, wobei freundlicher und hilfsbereiter Service das gesamte kulinarische Erlebnis verbesserte. Besonders hervorzuheben war die tadellose und umfassende Auswahl, die von einigen oft als außergewöhnlich und sogar magisch beschrieben wurde.

Gelegentlich gab es jedoch Kritik an der Pünktlichkeit und dem Nachfüllen bestimmter Lebensmittel, insbesondere während der Stoßzeiten. Einige Gäste empfanden den Frühstücksbereich als etwas chaotisch und stellten fest, dass eine bessere Organisation erforderlich sei. Trotz einiger dieser Nachteile bleibt die allgemeine Meinung, dass das Frühstück mit seiner großen Auswahl an hochwertigen Produkten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet und eine Vielzahl von Geschmäckern anspricht.

Abendessen

Das MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection verfügt über ein Restaurant, das eine gemischte kulinarische Erfahrung bietet und von den Gästen sowohl Lob als auch Kritik erhält. Positiv anzumerken ist, dass viele Besucher die Qualität des Essens als ausgezeichnet empfanden, wobei die Gerichte als köstlich, schmackhaft und schön präsentiert beschrieben wurden. Besonders hervorgehoben werden die Frühstücks- und Mittagsangebote, wobei einige Gäste die Vielfalt und Intensität der Aromen loben. Auch das Abendmenü erhält trotz Einschränkungen Lob für seine köstlichen Angebote und den außergewöhnlichen Service des Personals.

Einige Aspekte des kulinarischen Erlebnisses im Hotel sind jedoch verbesserungswürdig. Das Restaurant serviert ausschließlich Halal-Speisen und bietet keine alkoholischen Getränke an, was einige Gäste enttäuschen könnte. Darüber hinaus wird das Abendmenü dafür kritisiert, dass es sehr begrenzt ist, keine vegetarischen Optionen bietet und nicht gut auf spezielle Ernährungsbedürfnisse eingeht. Es wurden auch Kommunikationsprobleme mit dem Servicepersonal gemeldet, was die Frustration der Gäste noch verstärkte.

Die Kosten für das Essen sind ein weiteres wichtiges Anliegen, wobei mehrere Bewertungen darauf hindeuten, dass die Mahlzeiten sehr teuer und den Preis nicht immer wert sind, insbesondere wenn die Portionen klein sind oder das Essen nicht frisch zubereitet wird. Vorkommnisse mit schlecht gehandhabten Tischreservierungen und begrenzter Verfügbarkeit von Abendessen an Wochenenden haben ebenfalls dazu geführt, dass Gäste nach alternativen Speisemöglichkeiten in der Stadt oder in der näheren Umgebung suchten.

Insgesamt genossen einige Gäste ihre Mahlzeiten und empfanden das Essen als hervorragend, während andere der Meinung waren, dass sowohl die Menüvielfalt als auch der Service verbessert werden könnten, um ein einheitlicheres und zufriedenstellenderes kulinarisches Erlebnis zu bieten.

Zimmer

Das MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection bietet eine Mischung aus Zimmererlebnissen, die stark auf Geräumigkeit und Komfort ausgerichtet sind. Die vorherrschenden Themen in den Gästebewertungen heben die Sauberkeit, die großzügige Größe und die moderne Einrichtung der Zimmer hervor. Viele Gäste empfanden die Zimmer als außergewöhnlich groß, sauber und komfortabel, komplett mit modernen und gut ausgestatteten Annehmlichkeiten wie Tee-/Kaffeemaschinen und bequemen Betten.

Die Badezimmer werden oft für ihre Größe und ihr modernes Design gelobt, einschließlich leistungsstarker Duschen und hochwertiger Toilettenartikel, obwohl einige Gäste gelegentlich Probleme wie verstopfte Abflüsse meldeten. Die tägliche Zimmerreinigung wurde häufig erwähnt und trug zum gepflegten Erscheinungsbild der Zimmer bei.

Die Aussicht aus den Zimmern variiert, wobei einige Zimmer mit einem schönen Blick auf die Stadt oder Terrassen mit viel Platz aufwarten, während andere weniger ansprechende Ausblicke auf benachbarte Gebäude oder technische Innenhöfe bieten. Lärm war für einige ein geringfügiges Problem, da einige Zimmer nicht vollständig schallisoliert waren, was zu Störungen durch Verkehr oder Flugzeuge führte.

Einige Zimmer wurden als klein oder nicht sehr hell beschrieben, was möglicherweise nicht allen Vorlieben entspricht. Gelegentlich stießen Gäste auf betriebliche Probleme, wie z. B. lange Check-in-Zeiten oder Zimmer, die bei der Ankunft nicht bereit waren. Annehmlichkeiten wie Hausschuhe, Bademäntel oder zusätzliche Kissen fehlten manchmal, obwohl diese Probleme eher Ausnahmen als die Regel waren.

Insgesamt zeichnen die Bewertungen ein Bild von komfortablen, geräumigen und gepflegten Zimmern, die sowohl Alleinreisende als auch Familien mit Zimmern mit Verbindungstür für größere Gruppen ansprechen können. Der moderne Stil und die Sauberkeit des Hotels stechen als Schlüsselfaktoren für einen angenehmen Aufenthalt hervor, wenn auch mit einigen Verbesserungsmöglichkeiten in Bezug auf Schallisolierung und Zimmerbereitschaft.

Betten

Die Betten im MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection erhalten gemischte Reaktionen von den Gästen, wobei der Konsens eher in Richtung Komfort tendiert. Viele Rezensenten loben die Betten als äußerst bequem und beschreiben sie als geräumig und unterstützend, wobei mehrere die hochwertige Bettwäsche und die angenehme Weichheit der Matratzen erwähnen. Einige Gäste hoben jedoch Probleme wie harte oder unbequeme Matratzen, Plastikbezüge unter den Laken und schlecht sitzende Laken hervor, die nachts abrutschen können. Trotz dieser Nachteile deutet die allgemeine Stimmung darauf hin, dass die Zimmer sauber und gepflegt sind und ein gutes Maß an Komfort bieten, was positiv zum Gästeerlebnis beiträgt. Die Bemühungen, komfortable Schlafmöglichkeiten zu bieten, werden größtenteils geschätzt, was es zu einer zufriedenstellenden Option für die meisten Reisenden macht.

Sauberkeit

Das MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection hat zahlreiche positive Bewertungen bezüglich seiner Sauberkeit erhalten. Gäste heben häufig die insgesamt saubere und gut gepflegte Umgebung des Hotels hervor und beschreiben es als makellos und modern. Die Zimmer, die für ihre Geräumigkeit, ihren Komfort und ihre makellose Sauberkeit bekannt sind, werden täglich gereinigt, was zu einer durchgehend frischen und ordentlichen Atmosphäre beiträgt. Moderne Einrichtung und hochwertige Hygieneprodukte verstärken zusätzlich die saubere und einladende Atmosphäre des Hauses.

Während viele Gäste das Hotel und seine Zimmer als makellos empfanden, gab es gelegentlich Bemerkungen über weniger perfekte Reinigungsstandards in bestimmten Fällen. Einige Bewertungen erwähnten staubige Zimmer, unsaubere Badezimmer und übersehene Details wie ausgefranste Handtücher oder klebrige Fernsehfernbedienungen.

Insgesamt machen die Sauberkeit des Hotels, zusammen mit dem freundlichen und aufmerksamen Personal, den modernen Einrichtungen und den komfortablen Zimmern, es zu einem angenehmen Ort zum Verweilen. Trotz kleinerer Ausrutscher in einigen Bereichen lobt der allgemeine Konsens das MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection für die Aufrechterhaltung hoher Sauberkeitsstandards, die einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt für seine Gäste gewährleisten.

Personal

Das MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection erhält durchweg Lob für sein außergewöhnliches Personal, das als freundlich, hilfsbereit und professionell beschrieben wird. Gäste heben häufig den herzlichen Empfang durch die Rezeptionisten und den aufmerksamen Service während ihres gesamten Aufenthalts hervor. Die Fähigkeit des Personals, Englisch zu sprechen und hilfreiche Vorschläge zur Umgebung zu geben, wird als erheblicher Vorteil hervorgehoben. Darüber hinaus werden sowohl die Rezeption als auch das Restaurantteam oft für ihr zuvorkommendes und entgegenkommendes Verhalten gelobt, das dafür sorgt, dass sich die Gäste gut betreut fühlen.

Das Servicepersonal des Hotels, einschließlich der Mitarbeiter im Spa- und Sportkomplex, erhält Anerkennung für seine Professionalität und Aufmerksamkeit, was zu einem insgesamt angenehmen Erlebnis beiträgt. Die Gäste schätzen auch die Sauberkeit und die Bemühungen um die Auffüllung der Speisen, was sie der Hingabe und Effizienz des Personals zuschreiben.

Es gibt jedoch gelegentlich Erwähnungen von Personalmangel und vereinzelte Vorfälle von unfreundlichem Verhalten oder Fehlern. Trotz dieser seltenen Pannen ist der allgemeine Konsens, dass das MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection über ein Team verfügt, das alles daran setzt, um einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten, der von Freundlichkeit, Kompetenz und außergewöhnlicher Gastfreundschaft geprägt ist.

WLAN

Das MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection hat unterschiedliche Bewertungen, was seinen WLAN-Service betrifft. Viele Gäste empfanden das WLAN als gut, schnell und stabil, wobei einige Zimmer eine ausgezeichnete Verbindung hatten. Positives Feedback hob die generell gute Qualität und die kostenlose Verfügbarkeit des WLANs hervor, was es zu einem praktischen Feature macht, um in Verbindung zu bleiben. Bewertungen deuten jedoch darauf hin, dass die WLAN-Leistung je nach Zimmerlage unterschiedlich sein kann. Zimmer in abgelegenen Ecken oder in höheren Stockwerken wie dem 8. Stock hatten oft schwache Signale oder instabile Verbindungen, was dazu führte, dass mobile Hotspots benötigt wurden und es beim Streaming zu Problemen kam. Darüber hinaus schien die Internetqualität in den Fluren besser zu sein als in einigen Zimmern. Trotz dieser Inkonsistenzen wurde der WLAN-Service des Hotels in mehreren Fällen als zuverlässig eingestuft, insbesondere in Zimmern, die sich näher an den Routern befanden. Insgesamt gibt es, obwohl der WLAN-Service seine Stärken hat, Bereiche, in denen eine Verbesserung das Gästeerlebnis erheblich verbessern könnte.

Wellness

Das MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection hat gemischte Bewertungen bezüglich seiner Spa-Einrichtungen erhalten. Positiv hervorzuheben ist, dass Gäste das Spa häufig für seine Sauberkeit, die guten Annehmlichkeiten und die hochwertigen Massageangebote gelobt haben, wobei Therapeuten wie Sonia für ihre feinfühligen und professionellen Techniken genannt wurden. Der Spa-Bereich, der als gemütlich und entspannend beschrieben wird, bietet eine Vielzahl von Einrichtungen, darunter einen Pool, einen Whirlpool und umfangreiche türkische Bad- und Saunaoptionen, die viele als entspannend und als einen großartigen Abschluss eines Tages voller Reisen und Erkundungen empfanden. Das engagierte Personal, insbesondere im Spa-Bereich, wurde für seine Reaktionsfähigkeit und Professionalität erwähnt.

Es gibt jedoch wiederholt Hinweise auf zusätzliche Gebühren für den Spa-Zugang, was bei den Gästen zu Streitpunkten geführt hat. Um das Spa, den Pool, den Fitnessraum und andere Wellnesseinrichtungen nutzen zu können, müssen die Gäste zusätzliche Gebühren entrichten, was einige als enttäuschend und teuer empfanden. Das Spa selbst wird oft als klein beschrieben, wobei einige Einrichtungen zeitweise außer Betrieb sind und andere auf Probleme wie die übermäßige Verwendung von Chlor im Whirlpool hinweisen. Darüber hinaus hat das Spa eingeschränkte Öffnungszeiten und erfordert Reservierungen, was einigen Besuchern Unannehmlichkeiten bereitet hat.

Trotz dieser Nachteile bleibt das Gesamtgefühl gegenüber dem Spa zufriedenstellend, insbesondere hinsichtlich der Qualität der Dienstleistungen und der entspannenden Atmosphäre, die es bietet. Wer jedoch ein umfassenderes Spa-Erlebnis sucht, könnte die zusätzlichen Kosten und die begrenzten Einrichtungen als Hindernis empfinden.

Fitnessstudio

Das MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection bietet seinen Gästen ein allgemein gut aufgenommenes Fitnessstudio-Erlebnis, das vor allem für seine Qualität und die Auswahl an Geräten gelobt wird. Das Fitnessstudio ist bemerkenswert gut ausgestattet und wird als sauber, komfortabel und mit den notwendigen Einrichtungen ausgestattet beschrieben, obwohl einige Kommentare zu seiner geringen Größe oder Enge vorliegen. Das Fitnessstudio umfasst verschiedene positive Eigenschaften und zeichnet sich durch seine vielfältigen Annehmlichkeiten und Sauberkeit aus, wobei Gäste häufig feststellen, dass es alles bietet, was für ein umfassendes Training benötigt wird.

Mehrere Bewertungen heben die Zugänglichkeit des Fitnessstudios hervor, das oft für eine begrenzte Zeit pro Aufenthalt kostenlos ist, obwohl zusätzliche Kosten und begrenzte Zugangszeiten als Nachteile erwähnt werden. Viele Gäste schätzten die Bequemlichkeit, den Zugang zum Fitnessstudio in ihrer Zimmerreservierung inbegriffen zu haben, während andere die zusätzlichen Gebühren für die längere Nutzung anmerkten. Die Lage des Fitnessstudios, das sich zusammen mit dem Pool und dem Spa unterirdisch befindet, trägt zu einer friedlichen Umgebung für Fitnessaktivitäten bei, obwohl die Verfügbarkeit von Schließfachschlüsseln gelegentlich ein Problem darstellte.

Insgesamt erhält das Fitnessstudio im MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection trotz einiger kleinerer Kritikpunkte bezüglich der Größe und der Zugangsgebühren Lob für seine gut gepflegten und ausreichend ausgestatteten Einrichtungen, was positiv zum gesamten Gästeerlebnis beiträgt.

Pool

Viele Gästebewertungen des MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection enthalten gemischtes Feedback zu den Pooleinrichtungen. Positiv hervorzuheben ist, dass der Innenpool oft als sauber, beheizt und angenehm beschrieben wird, wobei einige Gäste die warme Temperatur und das entspannende Erlebnis schätzen. Der Whirlpool wird ebenfalls als zufriedenstellendes Merkmal hervorgehoben und bietet eine schöne Ergänzung zum Spa-Erlebnis.

Allerdings erwähnen zahlreiche Bewertungen, dass der Zugang zum Pool mit zusätzlichen Kosten von 10 Euro pro Person verbunden ist, was viele Gäste als unangemessen und enttäuschend empfinden. Diese zusätzliche Gebühr war ein wesentlicher Streitpunkt, wobei einige Gäste das Gefühl hatten, dass sie die Kosten nicht wert war. Darüber hinaus wurden die geringe Größe und die eingeschränkte Zugänglichkeit des Pools als Nachteile angeführt, was dazu führte, dass er von einigen als eng und zeitweise überfüllt beschrieben wurde. Die Sauberkeit des Poolbereichs, insbesondere der Wände und des Wassers, wurde in einigen Bewertungen ebenfalls kritisiert, was Bedenken hinsichtlich der Hygienestandards aufwirft.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Pool und der Whirlpool im MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection zwar ihre Vorzüge haben, die zusätzlichen Kosten und bestimmte Einschränkungen in Bezug auf Größe und Sauberkeit jedoch dazu geführt haben, dass mehrere Gäste das Gefühl hatten, dass das Gesamterlebnis nicht ihren Erwartungen entsprach.

Parkplatz

Die Parksituation im MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection bietet den Gästen eine gemischte Erfahrung. Positiv ist, dass das Hotel verschiedene Parkmöglichkeiten bietet, darunter Tiefgaragenplätze und Parkplätze hinter dem Hotel mit Annehmlichkeiten wie Ladestationen für Elektrofahrzeuge und der Bequemlichkeit, direkt auf dem Gelände parken zu können. Nachts steht das Parken kostenlos zur Verfügung, und öffentliche Parkplätze in der Nähe bieten Alternativen.

Es gibt jedoch auch einige Nachteile. Die Parkgebühren sind ein häufiger Kritikpunkt, wobei die Preise oft als hoch beschrieben werden und zwischen 15 und 25 Euro pro Tag liegen. Die Tiefgarage ist für ihre engen Fahrspuren bekannt, was das Rangieren erschwert, insbesondere für größere Fahrzeuge. Begrenzte Parkplätze und die mangelnde Übersichtlichkeit in der Parkdurchfahrt erschweren die Erfahrung zusätzlich. Einige Bewertungen erwähnen, dass der Parkplatz schlecht ausgeschildert ist, was die Orientierung und Navigation erschweren kann.

Insgesamt wird die Bequemlichkeit, Parkplätze zur Verfügung zu haben, zwar geschätzt, doch die damit verbundenen Kosten und logistischen Schwierigkeiten stellen erhebliche Nachteile für die Gäste dar.

E Auto Ladestation

Das MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection bietet Parkmöglichkeiten, die für Elektroautos ausgestattet sind, einschließlich spezieller EV-Parkplätze und Ladestationen auf dem Parkplatz. Allerdings ist die Verfügbarkeit dieser EV-Ladegeräte uneinheitlich, da berichtet wird, dass die Ladegeräte bei Bedarf nicht verfügbar sind und keine Angaben zu ihrem Status gemacht werden. Darüber hinaus sind die Ladestationen mit zusätzlichen Kosten verbunden, wobei einige Bewertungen erwähnen, dass der Preis für das Parken und Aufladen eines Elektroautos recht hoch ist.

Familien

Das MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection bietet eine familienfreundliche Atmosphäre mit einer Reihe von Annehmlichkeiten, die auf die Bedürfnisse von Kindern jeden Alters zugeschnitten sind. Familien profitieren von geräumigen Zimmern, einige mit großen Terrassen und kostenlosen Annehmlichkeiten wie Babybetten. Das Hotel verfügt über spezielle Einrichtungen für Kinder, darunter ein Spielzimmer und ein Schwimmbad, das Kinder nutzen können. Tägliche Zimmerreinigung und familienfreundliche Dienstleistungen sorgen für einen angenehmen Aufenthalt. Das Hotelpersonal wird für seine Aufmerksamkeit gegenüber den Bedürfnissen von Familien gelobt.

Die Lage des Hotels ist mit 15 Minuten Entfernung zum Flughafen ideal für Familienreisende. Es gibt erschwingliche gastronomische Angebote in der Nähe, was den Komfort und das Preis-Leistungs-Verhältnis erhöht. Die Lobby und die Zimmer mögen an Charme vermissen lassen, sind aber funktional und gut gepflegt und bieten ausreichend Platz für große Familien oder Gruppen.

Es gibt jedoch einige Nachteile, wie z. B. zusätzliche Gebühren für Annehmlichkeiten wie Zustellbetten und Babybetten, und einige Gäste bemängelten Lärmbelästigung durch andere Familien oder Gruppen, insbesondere in Gemeinschaftsbereichen wie dem Pool. Trotz dieser Probleme haben viele Familien festgestellt, dass das Hotel ausgezeichnete Einrichtungen bietet, was es zu einer guten Option für Familienurlaube macht.

4-Sterne

Das MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection zielt darauf ab, sich als Vier-Sterne-Haus zu positionieren, das mit moderner Ästhetik und luxuriösen Annehmlichkeiten wie einem Spa und einem Fitnessraum aufwartet. Während viele Gäste ein erstklassiges Vier-Sterne-Erlebnis genossen und es als ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis betrachteten, gab es bemerkenswerte Inkonsistenzen in Bezug auf Service und Ausstattung, die eine Überprüfung rechtfertigen.

Mehrere Gäste waren der Meinung, dass das Hotel die Vier-Sterne-Standards nicht erfüllte, und führten Probleme wie schlechte Schalldämmung, ein einfaches Frühstücksangebot und fehlende Annehmlichkeiten wie Bademäntel und Hausschuhe an. Einige wiesen auch auf unerwartete Zusatzkosten hin, darunter Gebühren für Kaffeekapseln und Spa-Anwendungen, die das Gesamterlebnis beeinträchtigten. Darüber hinaus wurden Wartungsprobleme und eine veraltete Einrichtung erwähnt, die eine Kluft zwischen den Erwartungen und der Realität für ein Hotel dieser vermeintlichen Klasse verdeutlichen.

Der Service erhielt gemischte Bewertungen; während einige Mitarbeiter einen Fünf-Sterne-Service boten, wurden andere als nicht den professionellen Erwartungen eines Vier-Sterne-Hotels entsprechend wahrgenommen. Lärmbelästigung und die Anwesenheit von Gästen mit niedrigem Niveau waren für einige Gäste ebenfalls ein Problem und beeinträchtigten ihren Gesamtaufenthalt.

Das Hotel hat zwar seine Vorzüge, darunter ein modernes Design und Potenzial für Luxus, aber es scheint, dass bestimmte betriebliche und servicetechnische Diskrepanzen behoben werden müssen, um den Vier-Sterne-Standard durchgängig zu erfüllen.

Business

Das MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection ist hervorragend auf Geschäftsreisende zugeschnitten und spiegelt sein professionelles und modernes Geschäftshotel-Ambiente wider. Das Hotel zeichnet sich durch professionelle Betreuung und Behandlung aus, was es zu einer bequemen Wahl für Konferenzteilnehmer oder Personen macht, die einen kurzen Zwischenstopp benötigen. Mehrere Bewertungen hoben das hilfsbereite und kompetente Personal an der Rezeption hervor, das den Check-in trotz gelegentlich langer Wartezeiten zu einem reibungslosen Erlebnis macht.

Die Unterkunft ist solide für Geschäftsreisen und bietet alle notwendigen Annehmlichkeiten, einschließlich funktionaler und guter Besprechungs- und Konferenzräume. Das Empfangspersonal, im Allgemeinen freundlich und effizient, erhielt manchmal gemischtes Feedback, aber das gesamte geschäftliche Ambiente bleibt sehr positiv.

Die Lage des Hotels ist ein erheblicher Vorteil, insbesondere für diejenigen, die an nahegelegenen Konferenzen teilnehmen. Geschäftsdienstleistungen wie Zimmerservice nach 22:00 Uhr und ein effizienter Taxiservice tragen zum Komfort bei. Während es einige konstruktive Kritikpunkte bezüglich der bereitgestellten Geschäftsinformationen gab, wird der Gesamtservice weiterhin positiv bewertet. Für alle, die einen unkomplizierten, geschäftsfreundlichen Aufenthalt benötigen, ist das MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection eine empfehlenswerte Wahl.

Behindertengerecht

Das MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection wird für seine barrierefreien Einrichtungen gelobt, insbesondere für Reisende mit Behinderungen. Gäste schätzen die Nähe zu U-Bahn-Stationen, wodurch es leicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar ist. Das Hotel bietet speziell eingerichtete Zimmer für Menschen mit Behinderungen, einschließlich Badezimmer und kleine Aufzüge, die für eingeschränkte Mobilität konzipiert sind. Die Lage ist günstig mit nahegelegenen Dienstleistungen und einem Taxistand direkt im Innenhof, was den Zugang erleichtert. Obwohl einige Gäste Zugänglichkeitsprobleme in bestimmten Zimmern feststellten und Verbesserungsbedarf wie Glastüren in Duschbereichen anführten, ist das Hotel insgesamt gut auf Personen mit Bedarf an barrierefreien Einrichtungen ausgerichtet. Es wird aufgrund seiner Barrierefreiheit und günstigen Lage sehr empfohlen.

Hallenbad

Das Hallenbad im MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection erhält gemischte Bewertungen mit einigen bemerkenswerten Erwähnungen. Während die Gäste das warme Wasser schätzen und das Schwimmbad im Allgemeinen als angenehm empfinden, heben viele die zusätzlichen Kosten hervor, die mit der Nutzung verbunden sind, einschließlich einer Gebühr von 10 Euro pro Person und der Notwendigkeit, eine Badekappe zu tragen. Einige Besucher empfanden das Schwimmbad als klein und stellten fest, dass es gelegentlich gewartet wird, was den Zugang einschränkt. Ein kostenloses 20-minütiges Bad pro Aufenthalt wird angeboten, aber eine längere Nutzung ist mit zusätzlichen Kosten verbunden. Allerdings ist nicht jedes Feedback ausschließlich positiv, da einige Gäste Bedenken hinsichtlich der Sicherheitseinrichtungen und eines gelegentlichen chemischen Geruchs aus dem Spa-Bereich äußerten. Trotz dieser Probleme bleibt das Hallenbad eine angenehme Einrichtung für diejenigen, die bereit sind, sich mit den Vorschriften und zusätzlichen Gebühren auseinanderzusetzen.

Ja, MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection hat Pools, die zu einer oder mehreren der folgenden Kategorien gehören: Beheizter Pool, Hallenbad.

Ja, es gibt ein Spa im MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection.

Nein, MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection erlaubt keine Hunde.

Ja, Parkmöglichkeiten sind im MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection vorhanden.

Ja, MASA Hotel & Spa Campo Grande Collection hat einen Fitnessraum.

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