Mercure Lourdes Impérial
➔
➔
Bitte wählen Sie Ihre Reisedaten, um Preise und Verfügbarkeit anzuzeigen
INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Mercure Lourdes Impérial wird für seine strategische Lage im Herzen von Lourdes sehr geschätzt, die den Gästen einen einfachen Zugang zu wichtigen Sehenswürdigkeiten wie dem Heiligtum Notre-Dame de Lourdes und der Basilika sowie einen wunderschönen Blick über den Fluss bietet. Die lebhafte Umgebung, der Art-déco-Eingang, die geräumigen Zimmer und die praktischen Annehmlichkeiten wie private Parkplätze machen es zu einem optisch ansprechenden und praktischen Ausgangspunkt für die Erkundung der Stadt.
Das Frühstücksangebot des Hotels wird für seine Vielfalt und Reichhaltigkeit gelobt, wobei die Gäste sowohl kontinentale als auch englische Optionen genießen. Artikel wie Brioche, Croissants, lokaler Joghurt und sehr gute Marmelade werden häufig hervorgehoben. Trotz gelegentlicher Versäumnisse beim Nachfüllen des Buffets werden die Frühstücke insgesamt als großzügig, herzhaft und gut zubereitet beschrieben.
Das Abendessen im Hotel wird im Allgemeinen positiv bewertet, wobei viele die Qualität, den Geschmack und die Präsentation der Speisen loben. Die Mahlzeiten werden als reichhaltig und preiswert angesehen, auch wenn einige Gäste eine begrenzte Menüvielfalt und gelegentlich langsamen Service feststellen. Die Freundlichkeit des Personals und das gesamte Ambiente tragen positiv zum Erlebnis bei.
Die Gäste empfinden die Zimmer als sauber und mit bequemen Betten ausgestattet, einige verfügen sogar über einen Balkon. Es gibt jedoch gemischte Gefühle, da die Zimmer oft als klein empfunden werden und einige Abnutzungserscheinungen und unzureichenden Schallschutz aufweisen. Trotz dieser Bedenken werden die Sauberkeit und der Komfort der Zimmer häufig gelobt.
Das Hotelpersonal wird durchweg für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität gelobt, was wesentlich zu einem positiven Gästeerlebnis beiträgt. Ihre Mehrsprachigkeit und Aufmerksamkeit sind große Stärken, wobei einzelne Mitarbeiter für ihren außergewöhnlichen Service ausgezeichnet werden.
Die Parksituation im Hotel stellt einige Herausforderungen dar. Es stehen hoteleigene Parkplätze zur Verfügung, die jedoch begrenzt und mit 15 € pro Nacht teuer sind. Alternativen wie kostenlose städtische Parkplätze in der Nähe bieten den Gästen jedoch bequeme Lösungen.
Hochwertige Bettwäsche und bequeme Matratzen sind ein herausragendes Merkmal, das den Gästekomfort erheblich verbessert. Obwohl es unterschiedliche Meinungen über den Härtegrad der Matratzen gibt, bleibt die Gesamtstimmung positiv.
Während das Mercure Lourdes Impérial im Allgemeinen gut aufgenommen wird, sind einige Gäste der Meinung, dass das Hotel seine Vier-Sterne-Bewertung nicht erreicht und eher einer Drei-Sterne-Einrichtung ähnelt, was auf veraltetes Dekor, abgenutzte Annehmlichkeiten und Wartungsprobleme zurückzuführen ist. Trotz dieser Kritikpunkte bleiben der Charme seiner Lage, die Sauberkeit und die Leistung des Personals für viele Besucher ein Highlight.
Kategorien
Das Frühstücksangebot des Hotels wird für seine Vielfalt und Reichhaltigkeit gelobt, wobei die Gäste sowohl kontinentale als auch englische Optionen genießen. Artikel wie Brioche, Croissants, lokaler Joghurt und sehr gute Marmelade werden häufig hervorgehoben. Trotz gelegentlicher Versäumnisse beim Nachfüllen des Buffets werden die Frühstücke insgesamt als großzügig, herzhaft und gut zubereitet beschrieben.
Das Abendessen im Hotel wird im Allgemeinen positiv bewertet, wobei viele die Qualität, den Geschmack und die Präsentation der Speisen loben. Die Mahlzeiten werden als reichhaltig und preiswert angesehen, auch wenn einige Gäste eine begrenzte Menüvielfalt und gelegentlich langsamen Service feststellen. Die Freundlichkeit des Personals und das gesamte Ambiente tragen positiv zum Erlebnis bei.
Die Gäste empfinden die Zimmer als sauber und mit bequemen Betten ausgestattet, einige verfügen sogar über einen Balkon. Es gibt jedoch gemischte Gefühle, da die Zimmer oft als klein empfunden werden und einige Abnutzungserscheinungen und unzureichenden Schallschutz aufweisen. Trotz dieser Bedenken werden die Sauberkeit und der Komfort der Zimmer häufig gelobt.
Das Hotelpersonal wird durchweg für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität gelobt, was wesentlich zu einem positiven Gästeerlebnis beiträgt. Ihre Mehrsprachigkeit und Aufmerksamkeit sind große Stärken, wobei einzelne Mitarbeiter für ihren außergewöhnlichen Service ausgezeichnet werden.
Die Parksituation im Hotel stellt einige Herausforderungen dar. Es stehen hoteleigene Parkplätze zur Verfügung, die jedoch begrenzt und mit 15 € pro Nacht teuer sind. Alternativen wie kostenlose städtische Parkplätze in der Nähe bieten den Gästen jedoch bequeme Lösungen.
Hochwertige Bettwäsche und bequeme Matratzen sind ein herausragendes Merkmal, das den Gästekomfort erheblich verbessert. Obwohl es unterschiedliche Meinungen über den Härtegrad der Matratzen gibt, bleibt die Gesamtstimmung positiv.
Während das Mercure Lourdes Impérial im Allgemeinen gut aufgenommen wird, sind einige Gäste der Meinung, dass das Hotel seine Vier-Sterne-Bewertung nicht erreicht und eher einer Drei-Sterne-Einrichtung ähnelt, was auf veraltetes Dekor, abgenutzte Annehmlichkeiten und Wartungsprobleme zurückzuführen ist. Trotz dieser Kritikpunkte bleiben der Charme seiner Lage, die Sauberkeit und die Leistung des Personals für viele Besucher ein Highlight.
Hotel mit E Auto Ladestation
Familienhotel
Hundefreundliches Hotel
Hotel Hotel für Geschäftsreisende
Hotel mit Parkplatz
E Auto Ladestation
Behindertengerechtes Hotel
Für wen ist Ihr Hotel/Ihre Unterkunft geeignet?
Menschen im Rollstuhl Gehörlose Menschen Blinde Menschen Menschen mit Autismus
Menschen im Rollstuhl Gehörlose Menschen Blinde Menschen Menschen mit Autismus
Gibt es einen ebenerdigen Zugang (eventuell mit Aufzügen) von der Straße zu den Zimmern? Ja, zu allen Zimmern
Gibt es Orte, die Gäste, die einen Rollstuhl benutzen, nicht erreichen können? Nein
Mehr anzeigen...4-Sterne-Hotel
Hotel mit extra Sicherheits und Hygienevorschriften
Ankunft
Benötigen Besucher vor der Ankunft ein Gesundheitszeugnis (d.h. einen Test)?
Nein
Nein
Werden bei der Ankunft der Gäste Fiebermessungen durchgeführt?
Ja, und zwar Zufallskontrollen
Mehr anzeigen...Ja, und zwar Zufallskontrollen
Bewertungen von Gästen
Das Mercure Lourdes Impérial liegt im Herzen von Lourdes und besticht durch seine außergewöhnliche Lage, die bei den Gästen sehr gut ankommt. Seine zentrale Lage macht es einfach, die Stadt zu erkunden, wobei das Heiligtum Notre-Dame de Lourdes und die Basilika nur einen kurzen Spaziergang entfernt sind. Das Hotel bietet eine schöne Aussicht, darunter einen malerischen Blick auf den Fluss. Darüber hinaus trägt die Nähe zu wichtigen Touristenattraktionen wie der Grotte von Bernadette und dem Schloss zur Bequemlichkeit bei.
Viele Gäste schätzen die einfache Erreichbarkeit einer Vielzahl von Restaurants und das insgesamt lebendige Umfeld, das das Hotel umgibt. Die Atmosphäre wird oft als angenehm beschrieben, wobei Besucher den Art-Déco-Stil des Eingangs und die geräumigen Zimmer hervorheben. Praktische Annehmlichkeiten wie private Parkplätze tragen ebenfalls zu seinem guten Ruf bei. Insgesamt bietet das Mercure Lourdes Impérial eine strategisch günstige und optisch ansprechende Basis für jeden, der Lourdes besucht.
Das Frühstück im Mercure Lourdes Impérial wird für seine Vielfalt und Reichhaltigkeit positiv bewertet. Die Gäste schätzen die umfangreiche Auswahl, die sowohl kontinentale als auch warme Speisen umfasst. Besonders hervorgehoben werden in den Bewertungen Brioche, Croissants, guter Kaffee, lokaler Joghurt und sehr gute Marmelade. Viele betonen die großzügige und abwechslungsreiche Auswahl, die mit kontinentalen und englischen Frühstücksoptionen den verschiedensten Geschmäckern gerecht wird. Auch das All-you-can-eat-Buffetformat kommt gut an, wobei das Frühstück als sehr komplett und ideal für verschiedene Zwecke bezeichnet wird.
Einige Gäste merken jedoch an, dass das Buffet nicht immer umgehend nachgefüllt wird, insbesondere die warmen Speisen. Trotz dieser gelegentlichen Serviceausfälle spiegeln die meisten Bewertungen Zufriedenheit wider und bezeichnen das Frühstück als lecker, herzhaft und gelungen. Die Nähe des Hotels zum Heiligtum Unserer Lieben Frau von Lourdes wird als strategischer Vorteil für die Gäste erwähnt. Insgesamt wird das Frühstückserlebnis im Mercure Lourdes Impérial als großzügig mit reichlicher Auswahl und im Allgemeinen gut umgesetzt beschrieben.
Das Abendessen im Mercure Lourdes Impérial hinterlässt bei den Gästen einen gemischten, aber überwiegend positiven Eindruck. Viele heben die ausgezeichnete Qualität des Restaurants hervor und bezeichnen die Auswahl an Speisen als großzügig, schmackhaft und gut präsentiert. Die Gerichte werden für ihre Reichhaltigkeit und feine Küche mit einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt. Das Servicepersonal wird für seine Freundlichkeit gelobt, obwohl einige den Service als etwas langsam empfanden. Trotz dieser positiven Aspekte gibt es Kritik an der mangelnden Vielfalt der Speisekarte und der übermäßigen Beschaffenheit einiger Mahlzeiten. Darüber hinaus fanden es einige Gäste schwierig, sich an die im Vergleich zu ihren Heimatländern abweichenden Essenszeiten zu gewöhnen. Insgesamt schätzt die Mehrheit der Rezensenten die schönen und gut zubereiteten Gerichte, was das kulinarische Erlebnis im Hotel für viele bemerkenswert macht.
Die Zimmer im Mercure Lourdes Impérial bieten Gästen eine gemischte Erfahrung. Positiv ist, dass die Zimmer oft als sauber mit komfortabler Bettwäsche beschrieben werden und einige sogar über Balkone verfügen, was eine nette Geste ist. Die Dekoration des Eingangs und der Lounges wird ebenfalls für ihre Schönheit geschätzt. Was die Lage betrifft, ist das Hotel sehr gut zum Heiligtum von Lourdes erreichbar, was für viele Besucher ein erheblicher Vorteil ist.
Allerdings lassen einige Aspekte der Zimmer zu wünschen übrig. Viele Gäste empfinden die Zimmer und Badezimmer als klein und eng und bemängeln den mangelnden Platz für Gepäck. Wartungsprobleme sind offensichtlich, da einige Zimmer Abnutzungserscheinungen aufweisen, wie z. B. abgeplatzte Wände und veraltete Badezimmer. Der Lärmpegel kann aufgrund mangelnder Schalldämmung ebenfalls problematisch sein. Einige Zimmer werden als zu warm empfunden und einige verfügen über veraltete Einrichtungen wie alte Teppiche und begrenzte Fernsehmöglichkeiten. Es gibt definitiv Raum für Verbesserungen, insbesondere in Bezug auf Renovierung und Instandhaltung.
Das Mercure Lourdes Impérial erhält lobendes Feedback für seine Betten und seinen Komfort. Gäste heben häufig die exzellenten, sehr guten und hochwertigen Betten sowie die bequemen Betten und Matratzen hervor. Trotz einiger Erwähnungen von harten Betten oder Matratzen, die Abnutzungserscheinungen zeigen und zu weich sind, konzentriert sich das überwältigende Gefühl auf den Komfort und die Qualität der Betten, was das gesamte Aufenthaltserlebnis verbessert.
Das Mercure Lourdes Impérial erntet von Gästen lobende Erwähnungen für sein Engagement in Bezug auf Sauberkeit. Bewertungen heben immer wieder die Bemühungen des Hotels hervor, saubere und komfortable Zimmer zu erhalten, was wesentlich zu einer positiven Gästeerfahrung beiträgt. Viele Gäste schätzen die außergewöhnliche Sauberkeit des Hotels und loben das saubere und freundliche Personal. Die tadellose Sauberkeit der Zimmer und die gute Instandhaltung der allgemeinen Bereiche des Hotels werden häufig hervorgehoben, wobei die Zimmer als sehr sauber und komfortabel beschrieben werden.
Es gibt jedoch gelegentliche Erwähnungen von Problemen wie suboptimaler Reinigung in den Gemeinschaftsbereichen und spezifischen Wartungsbedenken in einigen Zimmern. Zum Beispiel haben Gäste abgeplatzte Wände und abgenutzte Stellen an den Wänden sowie mangelnden Wasserdruck in den Duschen bemängelt. Darüber hinaus hat der Zustand der Teppiche bei einigen Gästen aufgrund eines wahrgenommenen Schmutzgefühls Unbehagen verursacht.
Insgesamt erhält die Sauberkeit des Hotels zwar bemerkenswertes Lob, aber es gibt bestimmte Bereiche, die von mehr Liebe zum Detail und Instandhaltung profitieren könnten, um ein noch besseres Gästeerlebnis zu gewährleisten.
Im Mercure Lourdes Impérial ist das Highlight zweifellos das Personal, das durchweg für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität gelobt wird. Von Gästen, die an der Rezeption ankommen, bis hin zu denen, die Unterstützung bei verschiedenen Anfragen suchen, wird das Rezeptionspersonal für seine Verfügbarkeit, Freundlichkeit und extreme Hilfsbereitschaft gelobt. Der Empfang durch das Team wird wiederholt als erstklassig erwähnt, wobei die Aufmerksamkeit und Serviceorientierung des Personals besonders hervorstechen.
Die Gäste schätzen den exzellenten Kundenservice und heben oft das aufmerksame und freundliche Verhalten des Personals hervor. Das Management wird ebenfalls besonders für seine Höflichkeit, seine Englischkenntnisse und seine gründliche Unterstützung beim Check-in erwähnt. Bestimmte Mitarbeiter, wie zum Beispiel Andre, werden dafür gewürdigt, dass sie alles tun, um den Aufenthalt der Gäste reibungslos und angenehm zu gestalten.
Die Fähigkeit des Personals, in mehreren Sprachen, einschließlich Italienisch, zu kommunizieren, trägt zum insgesamt positiven Erlebnis bei. Professionalität gepaart mit einer aufrichtig freundlichen Art macht das Team des Mercure Lourdes Impérial zu einem wichtigen Bestandteil des Charmes des Hotels. Insgesamt spiegeln die Bewertungen ein durchgängiges Thema wider: das Engagement des Personals für exzellenten Service und Gästezufriedenheit.
Gäste haben unterschiedliche Rückmeldungen bezüglich der Parksituation im Mercure Lourdes Impérial gegeben. Es gibt zwar einen privaten Parkplatz vor Ort, aber dieser ist klein, eng und kostet zusätzlich 15 € pro Nacht. Diese Einrichtung kann etwa zehn Autos aufnehmen, aber einige Gäste fanden den Zugang schwierig. Für diejenigen, die Alternativen suchen, stehen in der Nähe kostenlose städtische Parkplätze über Nacht zur Verfügung, etwa 10 Gehminuten oder etwa 400 Meter vom Hotel entfernt, die als sicher und bequem beschrieben werden. Die erstklassige Lage des Hotels in der Nähe des Heiligtums ist ein Pluspunkt, aber die begrenzten und kostspieligen Parkmöglichkeiten könnten für Besucher ein wichtiger Punkt sein, den es zu berücksichtigen gilt.
Das Mercure Lourdes Impérial hat gemischtes Feedback bezüglich seiner Vier-Sterne-Bewertung erhalten. Viele Gäste äußerten Enttäuschung und deuteten an, dass es seinem beworbenen Status nicht gerecht wird. Mehrere Bewertungen wiesen darauf hin, dass das Hotel, anstatt ein echtes Vier-Sterne-Haus zu sein, eher mit einer Drei-Sterne-Einrichtung vergleichbar sei. Die Einrichtungen wurden als alt beschrieben, mit spezifischen Erwähnungen von abgenutzter Farbe und Teppich sowie Zimmern, die sich für mehrere Bewohner unangenehm getrennt anfühlten. Kritik wurde auch am Restaurant geäußert, das als enttäuschend und unterbesetzt beschrieben wurde. Insgesamt neigt die allgemeine Stimmung dazu, dass sowohl der physische Zustand des Hotels als auch das Serviceniveau verbessert werden müssen, um die Erwartungen einer Vier-Sterne-Bewertung zu erfüllen.
Standort Karte anzeigen
Standort
Viele Gäste schätzen die einfache Erreichbarkeit einer Vielzahl von Restaurants und das insgesamt lebendige Umfeld, das das Hotel umgibt. Die Atmosphäre wird oft als angenehm beschrieben, wobei Besucher den Art-Déco-Stil des Eingangs und die geräumigen Zimmer hervorheben. Praktische Annehmlichkeiten wie private Parkplätze tragen ebenfalls zu seinem guten Ruf bei. Insgesamt bietet das Mercure Lourdes Impérial eine strategisch günstige und optisch ansprechende Basis für jeden, der Lourdes besucht.
Frühstück
Einige Gäste merken jedoch an, dass das Buffet nicht immer umgehend nachgefüllt wird, insbesondere die warmen Speisen. Trotz dieser gelegentlichen Serviceausfälle spiegeln die meisten Bewertungen Zufriedenheit wider und bezeichnen das Frühstück als lecker, herzhaft und gelungen. Die Nähe des Hotels zum Heiligtum Unserer Lieben Frau von Lourdes wird als strategischer Vorteil für die Gäste erwähnt. Insgesamt wird das Frühstückserlebnis im Mercure Lourdes Impérial als großzügig mit reichlicher Auswahl und im Allgemeinen gut umgesetzt beschrieben.
Abendessen
Zimmer
Allerdings lassen einige Aspekte der Zimmer zu wünschen übrig. Viele Gäste empfinden die Zimmer und Badezimmer als klein und eng und bemängeln den mangelnden Platz für Gepäck. Wartungsprobleme sind offensichtlich, da einige Zimmer Abnutzungserscheinungen aufweisen, wie z. B. abgeplatzte Wände und veraltete Badezimmer. Der Lärmpegel kann aufgrund mangelnder Schalldämmung ebenfalls problematisch sein. Einige Zimmer werden als zu warm empfunden und einige verfügen über veraltete Einrichtungen wie alte Teppiche und begrenzte Fernsehmöglichkeiten. Es gibt definitiv Raum für Verbesserungen, insbesondere in Bezug auf Renovierung und Instandhaltung.
Betten
Sauberkeit
Es gibt jedoch gelegentliche Erwähnungen von Problemen wie suboptimaler Reinigung in den Gemeinschaftsbereichen und spezifischen Wartungsbedenken in einigen Zimmern. Zum Beispiel haben Gäste abgeplatzte Wände und abgenutzte Stellen an den Wänden sowie mangelnden Wasserdruck in den Duschen bemängelt. Darüber hinaus hat der Zustand der Teppiche bei einigen Gästen aufgrund eines wahrgenommenen Schmutzgefühls Unbehagen verursacht.
Insgesamt erhält die Sauberkeit des Hotels zwar bemerkenswertes Lob, aber es gibt bestimmte Bereiche, die von mehr Liebe zum Detail und Instandhaltung profitieren könnten, um ein noch besseres Gästeerlebnis zu gewährleisten.
Personal
Die Gäste schätzen den exzellenten Kundenservice und heben oft das aufmerksame und freundliche Verhalten des Personals hervor. Das Management wird ebenfalls besonders für seine Höflichkeit, seine Englischkenntnisse und seine gründliche Unterstützung beim Check-in erwähnt. Bestimmte Mitarbeiter, wie zum Beispiel Andre, werden dafür gewürdigt, dass sie alles tun, um den Aufenthalt der Gäste reibungslos und angenehm zu gestalten.
Die Fähigkeit des Personals, in mehreren Sprachen, einschließlich Italienisch, zu kommunizieren, trägt zum insgesamt positiven Erlebnis bei. Professionalität gepaart mit einer aufrichtig freundlichen Art macht das Team des Mercure Lourdes Impérial zu einem wichtigen Bestandteil des Charmes des Hotels. Insgesamt spiegeln die Bewertungen ein durchgängiges Thema wider: das Engagement des Personals für exzellenten Service und Gästezufriedenheit.
Parkplatz
4-Sterne
Nein, Mercure Lourdes Impérial hat keinen Pool.
Nein, ein Spa ist im Mercure Lourdes Impérial nicht vorhanden.
Ja, Mercure Lourdes Impérial heißt Hunde willkommen.
Ja, Parkmöglichkeiten sind im Mercure Lourdes Impérial vorhanden.
Nein, Mercure Lourdes Impérial hat keinen Fitnessraum.
Standort Karte anzeigen
Weitere Optionen
