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1 Zimmer2 Gäste1 Zimmer, 2 Gäste
INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Numa l Camperio Rooms & Apartments, im Herzen von Mailand gelegen, bietet seinen Gästen eine herrliche Mischung aus Komfort, Bequemlichkeit und Eleganz. Seine erstklassige Lage in der Nähe von berühmten Wahrzeichen wie dem Mailänder Dom, der Galleria Vittorio Emanuele und dem Castello Sforzesco macht es zu einer idealen Wahl für alle, die Mailand mühelos erkunden möchten. Gäste loben häufig die zentrale, aber dennoch ruhige Lage, die ein perfektes Gleichgewicht zwischen dem pulsierenden Stadtleben und einer friedlichen Auszeit bietet.
Die Zimmer im Numa l Camperio werden besonders für ihre Geräumigkeit, Sauberkeit und moderne Ausstattung gelobt. Gäste schätzen die Kombination aus klassischem und modernem Dekor, hohen Decken und großen Fenstern, die viel natürliches Licht hereinlassen. Annehmlichkeiten wie bequeme Betten, Küchenzeilen in einigen Einheiten und aufmerksame Details wie kostenlose Snacks und Getränke tragen zu einem angenehmen und komfortablen Aufenthalt bei. Die allgemeine Sauberkeit, von den Zimmern bis zu den Gemeinschaftsbereichen, erfüllt durchweg hohe Standards und verbessert den Komfort und das Wohlbefinden der Gäste.
Das Frühstück im Numa l Camperio erhält gemischte Bewertungen. Während viele Gäste die köstlichen und frischen Angebote genießen und den freundlichen und aufmerksamen Service loben, gibt es Kommentare zur begrenzten Auswahl und mangelnden Vielfalt. Vorschläge zur Verbesserung, wie z. B. die Erweiterung der Menüvielfalt und der frühere Beginn des Frühstücksservices, werden notiert. Das gesamte Frühstückserlebnis bleibt jedoch für viele positiv, insbesondere durch Highlights wie handgemachte Cappuccinos.
Das Personal im Numa l Camperio erhält im Allgemeinen positives Feedback für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, insbesondere über die WhatsApp-Kommunikation, die für ihre Effizienz gelobt wird. Es gibt jedoch gelegentliche Berichte über unprofessionelles und abweisendes Verhalten, was auf einige Inkonsistenzen im Kundenservice hindeutet. Trotzdem empfinden die meisten Gäste das Personal als höflich und aufmerksam, was einen reibungslosen Check-in und Check-out gewährleistet.
Kostenloses WLAN ist ein weiteres Merkmal, das die Gäste schätzen, wobei viele über eine gute und schnelle Verbindung berichten. Die digitalen Dienste, einschließlich des reibungslosen Online-Check-ins und des schlüssellosen Zugangs, werden für ihren Komfort geschätzt, obwohl gelegentlich von schwachen Verbindungen in bestimmten Zimmern berichtet wird.
Die meisten Gäste empfinden die Betten im Numa l Camperio als äußerst bequem, was zu einem erholsamen Aufenthalt beiträgt. Hochwertige Bettwäsche, eine Auswahl an Kissen und das insgesamt luxuriöse Gefühl der Bettwäsche tragen zum positiven Schlaferlebnis bei, obwohl einige Gäste Schlafsofas als weniger bequem empfanden.
Obwohl das Numa l Camperio Rooms & Apartments ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ein weitgehend positives Erlebnis bietet, gibt es Bereiche, in denen Verbesserungen vorgenommen werden können, um die Vier-Sterne-Bewertung vollständig zu erreichen. Probleme wie nicht funktionierende Fernseher, laute Klimaanlagen und die Frühstücksauswahl könnten verbessert werden. Dennoch machen die strategische Lage, die hohen Sauberkeitsstandards, die geräumigen Unterkünfte und der allgemeine Komfort es zu einer sehr empfehlenswerten Wahl für Reisende, die Mailand besuchen. Mehr anzeigen
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Kategorien
Hotel im Boutique-Stil
Hotel, das einige nachhaltige Praktiken umgesetzt hat
Hotel für Flitterwochen
Hundefreundliches Hotel
Kostenfreier Hundeaufenthalt
Werden Hunde in allen Zimmern akzeptiert? Ja
Fällt ein Aufpreis an? Kostenfrei! Es gibt keine zusätzlichen Kosten. Hunde übernachten ohne Aufpreis.
Sollte der Hundehalter Sie vor dem Einchecken informieren? Ja, Während des Buchungsvorgangs
Was ist die maximale Anzahl von Hunden pro Zimmer? Only one dog is allowed
Gibt es ein Maximalgewicht für Hunde? Nein
Bieten Sie Extras, Leckereien und Spielzeug an (alle zutreffenden Punkte ankreuzen)?
Decken
Gibt es leinenfreie Spielbereiche? Nein
Sollte der Hund in dem Zimmer immer in einem Hundehaus untergebracht sein? Nein
Sollte der Hund in öffentlichen Bereichen stets in einem Käfig bzw. in einer speziellen Transporttasche aufbewahrt werden? Ja
Sollte der Hund im Zimmer immer angeleint bleiben? Nein
Sollte der Hund in öffentlichen Bereichen immer angeleint bleiben? Nein
Dürfen die Hunde auf die Möbel? Nein
Sind Hunde im Bett erlaubt? Ja, auf speziellen Laken.
Was sind die Grundvoraussetzungen für dei Aufnahme eines Hundes?
Der Hund darf nicht aggressiv sein.
Der Hund muss stubenrein sein.
Gibt es eine rückzahlbare Kaution, um Schäden zu vermeiden? Ja, € 50
Akzeptieren Sie außer Hunden auch andere Haustiere? Ja
Haben Sie eine schriftliche und umfassende Haustierrichtlinie auf Anfrage? Ja
Zusätzliche Informationen no
Antworten zuletzt aktualisiert von Numa l Camperio Rooms & Apartments
Hotel mit extra Sicherheits und Hygienevorschriften
Ankunft
Benötigen Besucher vor der Ankunft ein Gesundheitszeugnis (d.h. einen Test)? Nein
Werden bei der Ankunft der Gäste Fiebermessungen durchgeführt? Ja, bei allen Gästen
Gewährleisten Sie kontaktloses Ein- und Auschecken? Ja, indem wir eine App benutzen
Öffnen sich die Haupteingangstüren des Hotels automatisch? Nein
Können Gäste ihren Zimmereingang von außerhalb des Hotels betreten, ohne die Lobby betreten zu müssen? Ja, alle Zimmer
Reinigung
Bleiben die Zimmer nach dem Auschecken eines Gastes für einen Mindestzeitraum frei? Ja, für 6 Stunden.
Gibt es die Möglichkeit, während des Aufenthalts auf die Zimmerreinigung zu verzichten? Ja
Lassen Sie frische Luft in die Räume, indem Sie die Fenster zwischen Abflug und Ankunft offen lassen? Ja
Trägt das Reinigungspersonal eine angemessene persönliche Schutzausrüstung? Ja
Desinfizieren Sie die Gemeinschaftsräume? Ja, mehrmals täglich
Werden das Gepäck und die Habseligkeiten der Gäste bei der Ankunft desinfiziert? Nein
Desinfizieren Sie die Schlüssel/Karten der Gäste? Ja
Sorgen Sie für eine gründliche Reinigung der Räume? Ja
Werden alle Mitarbeiter dazu geschult ein Reinigungsprotokoll zu befolgen? Ja
Verwenden Sie von den Gesundheitsbehörden empfohlene Desinfektionsmittel, die das COVID-19-Virus abtöten? Ja
Verwenden Sie elektrostatische Sprühgeräte mit krankenhaustauglichem Desinfektionsmittel, um Oberflächen zu desinfizieren? Ja
Desinfizieren Sie Bereiche mit hoher Berührungsrate in den Zimmern, einschließlich Lichtschaltern und Türgriffen? Ja
Einschränkungen
Sind Fahrten mit dem Aufzug eingeschränkt? Ja, nur ein Gast/eine Familie pro Fahrt
Sind die Möbel in öffentlichen Bereichen so angeordnet, dass sie Raum zur Distanzierung bieten? Ja
Dürfen die Zimmer nach der Reinigung bis zum Check-In betreten werden? Ja
Nimmt das Hotel nur eine begrenzte Anzahl an Gästen auf? Nein
Akzeptiert das Hotel nur Inlandsbuchungen? Nein
Erlauben Sie Personen, die nicht im Hotel wohnen oder arbeiten, das Hotel zu betreten? Nein
Erlauben Sie Personen, die nicht im Hotel übernachten, die Zimmer zu betreten? Nein
Haben Sie die Check-in- / Check-out-Zeiten geändert, um mehr Zeit zwischen Abflug und Ankunft zu ermöglichen? Nein
Hilfsmittel
Stellen Sie dem Personal medizinische Sets (Masken, Handschuhe und Desinfektionsmittel) zur Verfügung? Ja
Stellen Sie den Gästen medizinische Sets (Masken, Handschuhe und Desinfektionsmittel) zur Verfügung? Ja
Stellen Sie in jedem Raum Desinfektionstücher zur Verfügung? Ja
Gibt es im ganzen Hotel Handdesinfektionsstationen? Ja
Gibt es vor jedem Raum einen Desinfektionssprayer für Schuhe? Nein
Gibt es in den Lobbys Schilder, die die Gäste an die Einhaltung sozialer Distanzierungsprotokolle erinnern? Ja
Verwenden Sie Distanzmarkierungen? Ja
Setzen Sie Lieferroboter ein, um Sachen auf die Zimmer der Gäste zu bringen? Nein
Gibt es in jedem Raum eine individuelle Klimaanlage/Heizung (keine zentrale Klimaanlage/Heizung)? Nein
Wenn es zentrale Klima-/Heizungs-/Lüftungssysteme gibt, wird die Luftzirkulation verhindert? Ja
Werden die Teppiche aus den Zimmern entfernt? Ja
Werden unnötige Gegenstände aus den Gästezimmern entfernt, z. B. dekorative Kissen, Bettschals/Handtücher, Notizblöcke und Stifte? Ja
Sind Luftreinigungs- und Sanitisationsgeräte installiert? Nein
Werden Bettwäsche, Handtücher und Wäsche in Übereinstimmung mit den offiziellen Richtlinien gewaschen? Ja
Wird schmutzige Wäsche im Gästezimmer eingetütet, um übermäßigen Kontakt während des Transports zur Wäscherei zu vermeiden? Ja
Essen und Getränke
Bieten Sie Gästen fertige Mahlzeiten in Kartons an? Ja
Bieten Sie zum Frühstück Einzelportionen anstelle von Buffets an? Ja
Bieten Sie eine kontaktlose Zustellung für das Essen auf dem Zimmer an? Ja
Protokolle und Zertifizierungen
Befolgen Sie eines dieser Protokolle oder haben Sie eine dieser Zertifizierungen erhalten?
HACCP
ISO 9001:2015
Protocollo nazionale Accoglienza Sicura (Italy)
World Health Organization (WHO) guidelines
Ist eine Person ernannt worden, die die korrekte Umsetzung der Maßnahmen überwacht? Ja
Kontrollieren Sie regelmäßig die Körpertemperatur des gesamten Personals? Ja
Halten Ihre Mitarbeiter die Richtlinien zur sozialen Distanzierung ein? Ja
Gibt es spezielle Isolationszonen auf dem Grundstück? Ja
Haben Sie klare Richtlinien für den Umgang mit vermuteten oder bestätigten Fällen des Coronavirus (COVID-19)? Ja
Gibt es einen Arzt, der entweder vor Ort oder auf Abruf zur Verfügung steht? Ja
Gibt es Dienstleistungen, die derzeit aufgrund von Gesundheits- und Sicherheitsfragen nicht verfügbar sind (z.B. Valet Parking, Flughafentransfer, Spa, Fitnessstudio, Hallenbad, Konferenzräume, Coffee Points usw.)? no
Hat das Hotel während der Pandemie geschlossen? Ja Wiedereröffnung: June, 07 2020
Antworten zuletzt aktualisiert von Numa l Camperio Rooms & Apartments
DoppelzimmerDieses klimatisierte Doppelzimmer verfügt über einen Flachbild-TV mit Streaming-Diensten und ein eigenes Bad. Die Wohneinheit ist mit einem Bett ausgestattet.
Standard SuiteDiese klimatisierte Suite verfügt über 1 Schlafzimmer sowie 1 Bad mit einer Dusche und einem Bidet. Die Küche dieser Unterkunft umfasst einen Kühlschrank, Küchenutensilien und eine Mikrowelle. Zur weiteren Ausstattung der Suite gehören Tee- und Kaffeezubehör, ein Kleiderschrank, ein Safe, eine Heizung und ein Flachbild-TV mit Streaming-Diensten. Die Wohneinheit ist mit 1 Bett ausgestattet.
Superior StudioIhre Mahlzeiten können Sie in der Küche zubereiten, die mit einem Kühlschrank, Küchenutensilien, einer Mikrowelle sowie Tee- und Kaffeezubehör ausgestattet ist. Darüber hinaus finden Sie im klimatisierten Studio einen Flachbild-TV mit Streaming-Service und ein eigenes Bad vor. Die Wohneinheit ist mit 1 Bett ausgestattet.
Deluxe SuiteDiese Suite umfasst 1 Wohnzimmer, 1 separates Schlafzimmer und 1 Bad mit einer Dusche und kostenlosen Pflegeprodukten. In der gut ausgestatteten Küche sind ein Kühlschrank, Küchenutensilien und eine Mikrowelle vorhanden. Diese klimatisierte Suite bietet zudem einen Essbereich, einen Sitzbereich, einen Flachbild-TV mit Streaming-Service sowie Tee- und Kaffeezubehör. In dieser Wohneinheit befinden sich 2 Betten.
Deluxe StudioDieses Studio umfasst ein eigenes Bad mit einer Badewanne oder einer Dusche, einem Bidet, einem Haartrockner und kostenlosen Pflegeprodukten. In der Küche mit einem Kühlschrank, Küchenutensilien und einer Mikrowelle können Sie Ihre Mahlzeiten zubereiten. Das klimatisierte Studio bietet einen Essbereich, einen Flachbild-TV mit Streaming-Service, Tee- und Kaffeezubehör sowie einen Sitzbereich. In der Wohneinheit befinden sich 2 Betten.
FamiliensuiteDiese Suite umfasst 1 Wohnzimmer, 1 separates Schlafzimmer sowie 1 Bad mit einer Dusche und kostenlosen Pflegeprodukten. In der Küche dieser Unterkunft sind ein Kühlschrank, Küchenutensilien und eine Mikrowelle vorhanden. Die klimatisierte Suite verfügt über Tee- und Kaffeezubehör, einen Sitzbereich, einen Essbereich und einen Flachbild-TV mit Streaming-Service. In der Wohneinheit befinden sich 2 Betten.
MaisonetteDiese Ferienwohnung verfügt über 1 Wohnzimmer, 1 separates Schlafzimmer und 1 Badezimmer mit einer Dusche und kostenlosen Pflegeprodukten. Die Küche dieser Unterkunft umfasst einen Kühlschrank, Küchenutensilien und eine Mikrowelle. Die klimatisierte Ferienwohnung bietet einen Flachbild-TV mit Streaming-Service, Tee- und Kaffeezubehör, einen Kleiderschrank und einen Safe. Die Wohneinheit ist mit 5 Betten ausgestattet.
Über Numa l Camperio Rooms & Apartments
Lizenz: 015146-RTA-00002, IT015146A1GGF2OZ2M
Bewertungen von Gästen
8.5
Sehr gut
Standort
Das Numa l Camperio Rooms & Apartments liegt im Herzen von Mailand und besticht durch seine außergewöhnliche Lage, die seine Gäste immer wieder beeindruckt. Nur wenige Gehminuten vom berühmten Mailänder Dom entfernt, bietet das Hotel einfachen Zugang zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten, Einkaufsvierteln und einer Vielzahl von Restaurants und Cafés. Die Nähe zu bedeutenden Orten wie der Galleria Vittorio Emanuele, dem Castello Sforzesco und verschiedenen U-Bahn- und Bahnhöfen macht es zu einer erstklassigen Wahl, um die Stadt zu Fuß zu erkunden.
Besucher schätzen die zentrale, aber dennoch ruhige Lage des Hotels, die ein Gleichgewicht zwischen dem pulsierenden Stadtzentrum und einem friedlichen Rückzugsort schafft. Die Gegend ist lebendig mit vielen Geschäften und belebten Straßen in der Nähe, sodass die Gäste nie weit vom Geschehen entfernt sind. Die günstige Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und die einfache Erreichbarkeit wichtiger Sehenswürdigkeiten unterstreichen die strategische Lage des Hotels.
Darüber hinaus wird die Unterkunft selbst für ihre Sauberkeit, Geräumigkeit und ihren Komfort gelobt. Viele Gäste heben die modernen Annehmlichkeiten und die gepflegten Einrichtungen hervor, die ihren Aufenthalt angenehm und komfortabel gestalten. Insgesamt ist das Numa l Camperio Rooms & Apartments ideal für Reisende, die in die reiche Kultur Mailands eintauchen und gleichzeitig den Komfort und die Bequemlichkeit einer zentral gelegenen Unterkunft genießen möchten.
Frühstück
Gäste des Numa l Camperio Rooms & Apartments empfinden das Frühstückserlebnis im Allgemeinen als sehr unterschiedlich. Viele lobten das Frühstück für seinen köstlichen Geschmack, seine Frische und den angenehmen Service und hoben die außergewöhnliche Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals hervor. Die angemessene Qualität des Frühstücks, die frische Zubereitung und das Angebot an kostenlosen Erfrischungen wie Nespresso-Kaffeekapseln und kostenlosen Wasserflaschen wurden von mehreren Besuchern geschätzt.
Es gab jedoch wiederkehrende Kommentare über die begrenzte Auswahl und den Mangel an Vielfalt bei den Frühstücksoptionen. Viele stellten fest, dass das Frühstück, das in einem Partnercafé im Gebäude serviert wird, nicht das beworbene Buffet war und es an warmen Speisen und vielfältigen Auswahlmöglichkeiten mangelte, insbesondere bei Obst, Brot und Käse. Einige Gäste empfanden die feste Frühstückskarte bei einem mehrtägigen Aufenthalt als eintönig und einige erwähnten die Unangemessenheit des Preises für das, was angeboten wurde.
Positiv zu vermerken ist, dass die Gäste das Frühstück als gut, lecker oder reichhaltig mit genügend Abwechslung für unterschiedliche Geschmäcker lobten. Die Frühstücksatmosphäre wurde als friedlich und komfortabel beschrieben und die Bereitstellung von handgemachtem Cappuccino war für einige ein Highlight.
Es gab Verbesserungsvorschläge, wie z. B. ein früherer Beginn des Frühstücksservices, eine größere Menüvielfalt und eine Verbesserung der Qualität bestimmter Artikel, um einem 4-Sterne-Haus besser gerecht zu werden. Trotz unterschiedlicher Meinungen scheint der Konsens zu sein, dass es zwar lobenswert ist, dass der Service und bestimmte Aspekte des Frühstücks gut sind, es aber Raum für Verbesserungen in Bezug auf Vielfalt und Gesamtwert gibt.
Zimmer
Das Numa l Camperio Rooms & Apartments liegt im Herzen von Mailand, nur einen Steinwurf vom Dom und dem Castello Sforzesco entfernt, und ist eine Oase für Reisende, die geräumige, schön gestaltete Unterkünfte suchen. Die Zimmer hier werden oft als groß, sauber und gut ausgestattet beschrieben, was sie perfekt für Familien oder Gruppen macht. Viele Gäste schätzten den großzügigen Platz, die bequemen Betten und die modernen Annehmlichkeiten, einschließlich einer Küchenzeile in einigen Einheiten, was zusätzlichen Komfort bietet.
Die zentrale Lage des Hotels ist ein erheblicher Vorteil und bietet einfachen Zugang zu Mailands Top-Attraktionen. Sauberkeit ist ein herausragendes Merkmal, wobei viele Bewertungen makellose Zimmer und gut gepflegte Einrichtungen hervorheben. Darüber hinaus sind die einladenden Snacks und Getränke, die in einigen Zimmern bereitgestellt werden, eine aufmerksame Geste, die viele Gäste genossen haben.
Die Einrichtung kombiniert moderne und klassische Elemente und schafft eine gemütliche und elegante Atmosphäre. Hohe Decken und große Fenster sorgen für viel natürliches Licht und tragen zur insgesamt angenehmen Ästhetik der Zimmer bei. Die Zimmer werden auch für ihre praktische Anordnung und durchdachten Details gelobt, wie z. B. bequeme Betten, weiche Handtücher und kostenlose Toilettenartikel.
Einige Gäste hatten jedoch Probleme wie unzureichende Schalldämmung, gelegentliche unangenehme Gerüche und gelegentliche Wartungsprobleme mit Klimaanlage oder Fenstern. Trotz dieser gelegentlichen Nachteile empfanden die meisten ihren Aufenthalt im Numa l Camperio Rooms & Apartments als sehr komfortabel, was durch das höfliche und hilfsbereite Personal unterstützt wurde.
Zusammenfassend ist das Numa l Camperio Rooms & Apartments eine ausgezeichnete Wahl für diejenigen, die geräumige, gut gestaltete Zimmer in erstklassiger Lage in Mailand suchen, mit den zusätzlichen Vorteilen von Sauberkeit und durchdachten Annehmlichkeiten. Es vereint Stil und Funktionalität und ist somit ein herrlicher Ausgangspunkt für die Erkundung der Stadt.
Betten
Im Numa l Camperio Rooms & Apartments in Mailand loben Gäste durchweg den Komfort und die Qualität der Betten. Die großen Kingsize-Betten und die luxuriösen Matratzen haben bei vielen dazu geführt, dass sie sich gut ausgeruht und erholt fühlen. Die Verfügbarkeit verschiedener Arten von Kissen, von weich bis angenehm fest, erfüllt unterschiedliche Vorlieben und verbessert das gesamte Schlaferlebnis.
Die Zimmer sind mit hochwertiger und sauberer Bettwäsche ausgestattet, die als üppig, frisch und sehr bequem beschrieben wird, was ein Element von Luxus hinzufügt. Die Sauberkeit wird häufig hervorgehoben, wobei die Bettwäsche täglich gewechselt wird, was zu den makellosen Zimmerbedingungen beiträgt.
Einige Bewertungen erwähnen, dass die Betten für alle geeignet sind, aber ein paar Gäste fanden bestimmte Betten zu weich oder zu hart für ihren Geschmack, insbesondere die Schlafsofas, die für Erwachsene nicht so bequem waren. Dennoch überwiegt die Zufriedenheit mit den Schlafmöglichkeiten, wobei die durchdachte Bereitstellung von zusätzlichen Kissen und Decken als besonders vorteilhaft hervorgehoben wird.
Insgesamt setzt das Numa l Camperio Rooms & Apartments einen hohen Standard für Komfort und ist damit eine bevorzugte Wahl für einen erholsamen Aufenthalt in Mailand.
Sauberkeit
Das Numa l Camperio Rooms & Apartments beeindruckt seine Gäste stets mit seinen außergewöhnlichen Sauberkeitsstandards. Besucher erwähnen häufig den tadellosen und gut gepflegten Zustand der Zimmer und Apartments, die als geräumig, komfortabel und funktionell beschrieben werden. Die Hygienepraktiken des Hotels erhalten hohe Bewertungen, wobei saubere Bettwäsche, Handtücher und Annehmlichkeiten zu einem Gefühl von Komfort und Wohlbefinden beitragen.
Trotz einiger Bedenken, wie z. B. gelegentlicher Ausfälle bei der täglichen Reinigung und Problemen mit der Wartung der Klimaanlage, übertrifft die allgemeine Sauberkeit stets die Erwartungen. Sowohl die öffentlichen Bereiche als auch die privaten Räume werden in tadellosem Zustand gehalten, was das gesamte Gästeerlebnis verbessert.
Die zentrale Lage, kombiniert mit dem hohen Sauberkeitsstandard, macht das numa l Camperio zu einer praktischen und angenehmen Wahl für Reisende. Die wunderschön dekorierte Inneneinrichtung trägt zum Reiz bei und schafft eine warme und einladende Atmosphäre, die viele Gäste schätzen. Darüber hinaus wird das Engagement des Hotels für Hygiene und Sauberkeit, insbesondere in der heutigen Zeit, von Besuchern, die einen sicheren und komfortablen Aufenthalt suchen, besonders geschätzt.
Personal
Im Numa l Camperio Rooms & Apartments hat das Personal gemischte Bewertungen von Gästen erhalten. Positiv hervorzuheben ist, dass viele Gäste das Personal als freundlich, hilfsbereit und aufmerksam loben. Zahlreiche Bewertungen unterstreichen die Freundlichkeit und Effizienz des Teams, wobei insbesondere das Frühstückspersonal für seine Freundlichkeit und Aufmerksamkeit gelobt wird. Die Online-Kommunikation über WhatsApp wurde als sehr effektiv beschrieben, da das Personal reaktionsschnell ist und Probleme schnell löst, wodurch reibungslose Check-in- und Check-out-Prozesse gewährleistet werden.
Einige Gäste äußerten jedoch Unzufriedenheit mit ihren Interaktionen und wiesen auf Fälle von Unprofessionalität und abweisender Haltung hin. Zu den Beschwerden gehörten langsamer Service, nicht reagierendes oder unkooperatives Personal und ein allgemeiner Mangel an persönlicher Unterstützung, was für einige frustrierend war. Es gab konkrete Erwähnungen von Schwierigkeiten mit dem Online-Kundenservice, der in bestimmten Situationen als schlecht und abweisend beschrieben wurde.
Insgesamt profitiert die Unterkunft zwar von einem Team, das oft hilfsbereit und angenehm ist, es gibt jedoch bemerkenswerte Inkonsistenzen in der Qualität des Kundenservices, die potenzielle Besucher berücksichtigen sollten.
WLAN
Die Gäste des Numa l Camperio Rooms & Apartments hatten unterschiedliche Erfahrungen mit dem WLAN, obwohl die allgemeine Meinung eher positiv war. Viele schätzten das zuverlässige und starke WLAN und bezeichneten es als gut und schnell. Die Bequemlichkeit der WLAN-Einrichtung wurde ebenfalls häufig erwähnt, wobei Passwörter über WhatsApp verschickt wurden und ein einfach zu bedienendes Codesystem vorhanden war. Online-Check-in und Zugang ohne Schlüssel wurden als große Annehmlichkeiten hervorgehoben, die An- und Abreise nahtlos gestalteten.
Allerdings war nicht jedes Feedback positiv; einige Gäste bemängelten gelegentlich schwache Internetverbindungen, insbesondere in bestimmten Zimmern, und einige berichteten, dass sie während ihres Aufenthalts überhaupt kein WLAN hatten. Trotz dieser Probleme war die Gesamterfahrung mit dem WLAN für die meisten zufriedenstellend, unterstützt durch effiziente digitale Kommunikation und Support.
Es wurden auch Vorschläge für kleinere Verbesserungen über das WLAN hinaus gemacht, wie z. B. die Bereitstellung von Einweg-Hausschuhen und Überwürfen für die Sofas in der kühleren Jahreszeit. Trotz der gelegentlichen Unannehmlichkeiten wurden die digitalen Dienstleistungen des Hotels, einschließlich der Präzision der Anweisungen und der einfachen Check-in-Prozesses, für die Verbesserung des gesamten Gästeerlebnisses gelobt.
4-Sterne
Numa l Camperio Rooms & Apartments bietet in Bezug auf Ausstattung und Service eine gemischte Erfahrung, die seine Vier-Sterne-Bewertung widerspiegelt. Viele Gäste loben das sehr reaktionsschnelle Personal und den lobenswerten Kundenservice, der ihren Gesamtaufenthalt deutlich verbessert hat. Das Haus wird oft als sehr preiswert beschrieben und wird für Städtereisen sehr empfohlen, wobei einige Gäste fabelhafte Erfahrungen gemacht haben.
Es gibt jedoch immer wieder Bemerkungen, die auf verbesserungsbedürftige Bereiche hinweisen. Die Ausstattung entspricht nicht immer den Vier-Sterne-Erwartungen, mit Problemen wie nicht funktionierenden Fernsehern, Badewannen ohne Stöpsel und lauten Klimaanlagen. Das Frühstück wird oft als mager und nicht einem Vier-Sterne-Standard entsprechend beschrieben, was darauf hindeutet, dass mehr Vielfalt und Qualität angeboten werden könnten.
Während die Zimmer selbst, die als Mini-Apartments beschrieben werden, im Allgemeinen geschätzt werden, empfanden einige Gäste sie nicht so, wie auf den Fotos dargestellt, und stellten fest, dass es keine tägliche Reinigung gab. Dieser Aspekt der Selbstbedienung in den Apartments schien einigen überteuert, die eine umfassendere Reinigung und mehr Liebe zum Detail in einem Vier-Sterne-Haus erwartet hätten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis zwar bemerkenswerte Stärken sind, es aber konkrete Möglichkeiten zur Verbesserung der Ausstattung und des Service gibt, um die Vier-Sterne-Erwartungen wirklich zu erfüllen.
Nein, Numa l Camperio Rooms & Apartments hat keinen Pool.
Nein, ein Spa ist im Numa l Camperio Rooms & Apartments nicht vorhanden.
Ja, Numa l Camperio Rooms & Apartments heißt Hunde willkommen.Weitere Informationen finden Sie in den Antworten auf den Fragebogen Hundefreundlich.
Nein, im Numa l Camperio Rooms & Apartments gibt es keine Parkmöglichkeiten.
Nein, Numa l Camperio Rooms & Apartments hat keinen Fitnessraum.