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Anreise
Abreise
1 Zimmer2 Gäste1 Zimmer, 2 Gäste
INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Hyatt Regency Mexico City ist ein Fünf-Sterne-Hotel der Spitzenklasse im gehobenen Viertel Polanco. Die Gäste schwärmen von der günstigen Lage mit einfachem Zugang zu großartigen Restaurants und Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sowie von der Leichtigkeit, mit der man die Stadt erkunden kann. Das Hotel selbst ist modern und elegant mit geräumigen und luxuriösen Zimmern und einem aufmerksamen Service des freundlichen Personals. Viele Gäste erwähnen besonders die hervorragende Aussicht vom Hotel aus, einschließlich des Blicks auf den Wald von Chapultepec. Das Frühstück ist für viele Gäste ein Highlight. Sie loben die Qualität und Vielfalt des Buffets und das aufmerksame Personal. Auch die Sauberkeit des Hotels wird hoch gelobt: Die Gäste beschreiben es als blitzsauber und tadellos. Das Personal ist außerordentlich freundlich, hilfsbereit und professionell und bietet jedem einzelnen Gast einen hervorragenden Service. Der Fitnessraum und das Spa sind erstklassig und verfügen über große, moderne Geräte, so dass es eine ausgezeichnete Wahl für Fitnessbegeisterte ist. Die Betten werden als sehr bequem beschrieben und sorgen für einen ruhigen und erholsamen Schlaf. Insgesamt ist das Hyatt Regency Mexico City eine hervorragende Wahl für einen Besuch in Mexiko-Stadt, und viele Gäste sagen, dass sie in dieses phänomenale und erstaunliche Hotel zurückkehren werden. Mehr anzeigen
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Kategorien
Luxushotel
Hotel für Flitterwochen
Familienhotel
Bei wie viel Prozent Ihrer Gäste handelt es sich um Familien?Unter 50%
Familienfreundliche Zimmertypen:
Familienzimmer
Verbindungszimmer (mit Zwischentür)
Antworten zuletzt aktualisiert von Hyatt Regency Mexico City
Hundefreundliches Hotel
Werden Hunde in allen Zimmern akzeptiert? Ja
Fällt ein Aufpreis an? Ja
Antworten zuletzt aktualisiert von Hyatt Regency Mexico City
Romantisches Hotel
Hotel nahe Bars und Clubs
Hotel mit Pool
Beheizter Pool Hallenbad
Standort des Pools:Innenpool
Ist es ein spezieller Pool?
Beheizter Pool
Wann hat der Pool geöffnet?Ganzjährig
Öffnungszeiten:07:00 - 20:00
Der Pool verfügt auch über:
Lebensrettende Ausstattung
Im Poolbreich gibt es ausserdem:
Duschen
Schließfächer
Toiletten
Umkleidekabinen
Handtücher
Sonnenliegen
Sonnenschirme
Sauna
Gibt es schriftliche Verhaltensregeln, welche die Gäste vor Betreten des Pools befolgen sollten?Ja
Ist der Pool für Personen mit Behinderungen zugänglich?Ja
Antworten zuletzt aktualisiert von Hyatt Regency Mexico City
Für wen ist Ihr Hotel/Ihre Unterkunft geeignet? Menschen im Rollstuhl
Gibt es einen ebenerdigen Zugang (eventuell mit Aufzügen) von der Straße zu den Zimmern?Ja, zu allen Zimmern
Gibt es Orte, die Gäste, die einen Rollstuhl benutzen, nicht erreichen können?Ja Bitte spezifizieren Sie: Tennis Courts
Gibt es Behindertenparkplätze?Ja
Falls Sie kostenlose Transfers für Gäste anbieten, haben Sie dann ein rollstuhlgerechtes Fahrzeug?Nein
Sind Assistenz-/Begleithunde im Hotel/der Unterkunft erlaubt?Ja
Gibt es in den Zimmern eine ebenerdige Dusche (Roll-In)?Ja, in einigen Zimmern Bitte spezifizieren Sie: We have a very limited rooms inventory with bathtubs. Most of the rooms have walk-in shower.
Ist die Toilette in den Zimmern mit Handläufen ausgestattet?Ja, in einigen Zimmern Bitte spezifizieren Sie: Only handicap room
Werden den Gästen, die keinen eigenen Rollstuhl mitbringen, Rollstühle angeboten?Nein
Gibt es etwas, das Sie hervorheben, hinzufügen oder klarstellen möchten? We have a very limited rooms inventory with bathtubs. Most of our rooms have walk-in shower.
Antworten zuletzt aktualisiert von Hyatt Regency Mexico City
Hotel mit extra Sicherheits und Hygienevorschriften
Ankunft
Benötigen Besucher vor der Ankunft ein Gesundheitszeugnis (d.h. einen Test)? Nein
Werden bei der Ankunft der Gäste Fiebermessungen durchgeführt? Ja, bei allen Gästen
Gewährleisten Sie kontaktloses Ein- und Auschecken? Ja, mithilfe von Plexiglas-Konstruktionen Also, by using an app.
Öffnen sich die Haupteingangstüren des Hotels automatisch? Ja
Können Gäste ihren Zimmereingang von außerhalb des Hotels betreten, ohne die Lobby betreten zu müssen? Nein
Reinigung
Bleiben die Zimmer nach dem Auschecken eines Gastes für einen Mindestzeitraum frei? Nein
Gibt es die Möglichkeit, während des Aufenthalts auf die Zimmerreinigung zu verzichten? Ja
Lassen Sie frische Luft in die Räume, indem Sie die Fenster zwischen Abflug und Ankunft offen lassen? Nein
Trägt das Reinigungspersonal eine angemessene persönliche Schutzausrüstung? Ja
Desinfizieren Sie die Gemeinschaftsräume? Ja, mehrmals täglich
Werden das Gepäck und die Habseligkeiten der Gäste bei der Ankunft desinfiziert? Ja
Werden die Gepäckwagen nach jedem Gebrauch desinfiziert? Ja
Desinfizieren Sie die Schlüssel/Karten der Gäste? Ja
Sorgen Sie für eine gründliche Reinigung der Räume? Ja
Werden alle Mitarbeiter dazu geschult ein Reinigungsprotokoll zu befolgen? Ja
Verwenden Sie von den Gesundheitsbehörden empfohlene Desinfektionsmittel, die das COVID-19-Virus abtöten? Ja
Verwenden Sie elektrostatische Sprühgeräte mit krankenhaustauglichem Desinfektionsmittel, um Oberflächen zu desinfizieren? Ja
Desinfizieren Sie Bereiche mit hoher Berührungsrate in den Zimmern, einschließlich Lichtschaltern und Türgriffen? Ja
Einschränkungen
Sind Fahrten mit dem Aufzug eingeschränkt? Ja, andere Einschränkungen
Sind die Möbel in öffentlichen Bereichen so angeordnet, dass sie Raum zur Distanzierung bieten? Ja
Dürfen die Zimmer nach der Reinigung bis zum Check-In betreten werden? Ja
Nimmt das Hotel nur eine begrenzte Anzahl an Gästen auf? Ja, bis zu 60% der Zimmer können belegt werden
Akzeptiert das Hotel nur Inlandsbuchungen? Nein
Erlauben Sie Personen, die nicht im Hotel wohnen oder arbeiten, das Hotel zu betreten? Ja
Erlauben Sie Personen, die nicht im Hotel übernachten, die Zimmer zu betreten? Nein
Haben Sie die Check-in- / Check-out-Zeiten geändert, um mehr Zeit zwischen Abflug und Ankunft zu ermöglichen? Nein
Hilfsmittel
Stellen Sie dem Personal medizinische Sets (Masken, Handschuhe und Desinfektionsmittel) zur Verfügung? Ja
Stellen Sie den Gästen medizinische Sets (Masken, Handschuhe und Desinfektionsmittel) zur Verfügung? Ja
Stellen Sie in jedem Raum Desinfektionstücher zur Verfügung? Nein
Gibt es im ganzen Hotel Handdesinfektionsstationen? Ja
Gibt es vor jedem Raum einen Desinfektionssprayer für Schuhe? Nein
Gibt es in den Lobbys Schilder, die die Gäste an die Einhaltung sozialer Distanzierungsprotokolle erinnern? Ja
Verwenden Sie Distanzmarkierungen? Ja
Setzen Sie Lieferroboter ein, um Sachen auf die Zimmer der Gäste zu bringen? Nein
Gibt es in jedem Raum eine individuelle Klimaanlage/Heizung (keine zentrale Klimaanlage/Heizung)? Ja
Wenn es zentrale Klima-/Heizungs-/Lüftungssysteme gibt, wird die Luftzirkulation verhindert? Ja
Werden die Teppiche aus den Zimmern entfernt? Nein
Werden unnötige Gegenstände aus den Gästezimmern entfernt, z. B. dekorative Kissen, Bettschals/Handtücher, Notizblöcke und Stifte? Ja
Sind Luftreinigungs- und Sanitisationsgeräte installiert? Ja, in den Gemeinschaftsräumen
Werden Bettwäsche, Handtücher und Wäsche in Übereinstimmung mit den offiziellen Richtlinien gewaschen? Ja
Wird schmutzige Wäsche im Gästezimmer eingetütet, um übermäßigen Kontakt während des Transports zur Wäscherei zu vermeiden? Ja
Essen und Getränke
Bieten Sie Gästen fertige Mahlzeiten in Kartons an? Nein
Bieten Sie zum Frühstück Einzelportionen anstelle von Buffets an? Ja
Bieten Sie eine kontaktlose Zustellung für das Essen auf dem Zimmer an? Ja
Protokolle und Zertifizierungen
Befolgen Sie eines dieser Protokolle oder haben Sie eine dieser Zertifizierungen erhalten?
Hyatt GBAC STARTM accreditation
Ist eine Person ernannt worden, die die korrekte Umsetzung der Maßnahmen überwacht? Ja
Kontrollieren Sie regelmäßig die Körpertemperatur des gesamten Personals? Ja
Halten Ihre Mitarbeiter die Richtlinien zur sozialen Distanzierung ein? Ja
Gibt es spezielle Isolationszonen auf dem Grundstück? Nein
Haben Sie klare Richtlinien für den Umgang mit vermuteten oder bestätigten Fällen des Coronavirus (COVID-19)? Ja Details: An isolated room is assigned and necessary instructions are given to the guest in case they need emergency medical assistance. Since housekeeping will not enter to the room, a hygiene and cleanliness kit is given to the guest. All guest and room waste are given an infectious biological process. Special protocols and procedures are explained to the guest. All expenses are covered by the guest (room rate, taxes, medical assistance, extras, etc.).
Gibt es einen Arzt, der entweder vor Ort oder auf Abruf zur Verfügung steht? Ja
Gibt es Dienstleistungen, die derzeit aufgrund von Gesundheits- und Sicherheitsfragen nicht verfügbar sind (z.B. Valet Parking, Flughafentransfer, Spa, Fitnessstudio, Hallenbad, Konferenzräume, Coffee Points usw.)? In light of COVID-19, for preventive measures and according to local government regulations, certain services and/or facilities remain with limited availability. Detailed information are being provided to guests at check-in time.
Hat das Hotel während der Pandemie geschlossen? Nein
Antworten zuletzt aktualisiert von Hyatt Regency Mexico City
Zimmer mit Kingsize-Bett - Zugang zum ClubDieses Dreibettzimmer verfügt über einen Bademantel und Fliesen-/Marmorböden.
Das Club Zimmer bietet einen privaten Check-in und Check-out, ein kostenloses Frühstück, Snacks und Cocktails sowie einen kostenlosen Bügel- und Schuhputzservice.
Zweibettzimmer - Zugang zum Club Dieses Dreibettzimmer verfügt über einen Bademantel, eine Minibar und Sat-TV.
Das Club Zimmer bietet einen privaten Check-in und Check-out, ein kostenloses Frühstück, Snacks und Cocktails sowie einen kostenlosen Bügel- und Schuhputzservice.
Zimmer mit Kingsize-BettDieses klimatisierte Dreibettzimmer verfügt über einen Flachbild-Kabel-TV und ein eigenes Bad. Die Wohneinheit ist mit 1 Bett ausgestattet.
Suite mit Kingsize-BettDiese geräumige Suite ist klimatisiert und verfügt über eine Minibar sowie ein eigenes Bad mit einer Dusche und einem Bidet. In der Wohneinheit befindet sich 1 Bett.
Executive SuiteDiese geräumige Suite ist klimatisiert und verfügt über eine Minibar sowie ein eigenes Bad mit einer Dusche und einem Bidet. In der Wohneinheit befindet sich 1 Bett.
ZweibettzimmerDieses klimatisierte Dreibettzimmer verfügt über einen Flachbild-Kabel-TV und ein eigenes Bad. Die Wohneinheit ist mit 2 Betten ausgestattet.
Zimmer mit Kingsize-Bett und AussichtDieses klimatisierte Dreibettzimmer verfügt über einen Flachbild-Kabel-TV und ein eigenes Bad. Die Wohneinheit ist mit 1 Bett ausgestattet.
Zweibettzimmer mit ParkblickDas klimatisierte Dreibettzimmer verfügt über einen Flachbild-Kabel-TV und ein eigenes Bad. Die Wohneinheit ist mit 2 Betten ausgestattet.
Zweibettzimmer mit Zugang zum Club – obere EtageDas klimatisierte Dreibettzimmer verfügt über einen Flachbild-Kabel-TV und ein eigenes Bad. Die Wohneinheit ist mit 2 Betten ausgestattet.
Zimmer mit Kingsize-Bett und Zugang zum Club – obere EtageDieses klimatisierte Dreibettzimmer verfügt über einen Flachbild-Kabel-TV und ein eigenes Bad. Die Wohneinheit ist mit 1 Bett ausgestattet.
Bewertungen von Gästen
8.9
Hervorragend
Standort
Das Hyatt Regency Mexico City ist bekannt für seine fantastische Lage im gehobenen Viertel Polanco. Die Gäste schwärmen von der bequemen Erreichbarkeit großartiger Restaurants und Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sowie von der Leichtigkeit, mit der man die Stadt erkunden kann. Das Hotel selbst ist modern und elegant mit geräumigen und luxuriösen Zimmern und einem aufmerksamen Service des freundlichen Personals. Viele Gäste erwähnen besonders die hervorragende Aussicht vom Hotel aus, einschließlich des Blicks auf den Wald von Chapultepec. Für diejenigen, die Wert auf Sicherheit legen, ist das Hotel in einem Wohngebiet gelegen und fühlt sich sehr sicher. Insgesamt ist das Hyatt Regency Mexico City eine ausgezeichnete Wahl für Reisende, die eine großartige Lage in einem der besten Viertel der Stadt suchen.
Frühstück
Das Frühstück im Hyatt Regency Mexico City ist für viele Gäste ein Highlight. Sie loben die Qualität und Vielfalt des Buffets und das aufmerksame Personal. Einige Gäste waren jedoch der Meinung, dass es dem Frühstück an Abwechslung mangelt und andere fanden es überteuert. Ein Upgrade auf das Premium-Frühstück in der 40. Etage war für einige enttäuschend, während andere die Concierge-Etage mochten, sie aber als überfüllt empfanden. Die Gäste schlugen auch mehr vegetarische/vegane Optionen für das Frühstück vor. Das Buffet im Club auf der 40. Etage und das Frühstück à la carte wurden als zu langsam kritisiert. Trotz dieser Kritikpunkte genoss die Mehrheit der Gäste ihr Frühstück im Hotel.
Zimmer
Die Zimmer des Hyatt Regency Mexico City wurden von den Gästen unterschiedlich bewertet. Während einige die Zimmer als geräumig, komfortabel und schön mit schöner Aussicht empfanden, waren andere der Meinung, dass sie klein und veraltet waren und einige bemerkten, dass sie renovierungsbedürftig waren. Viele Gäste lobten jedoch die bequemen Betten, die moderne Einrichtung und die Sauberkeit der Zimmer. Auch die Lage des Hotels und die ruhige Umgebung wurden geschätzt. Einige Gäste bemängelten bestimmte Aspekte der Zimmer, wie z. B. die kleinen Bäder oder den schlechten Service in den aufgewerteten Clubzimmern. Insgesamt haben viele Gäste ihren Aufenthalt in den gut gepflegten und komfortablen Zimmern dieses Hotels genossen, auch wenn es einige Beschwerden gab.
Betten
Das Hyatt Regency Mexico City ist ein Hotel, das sich wirklich um den Schlaf seiner Gäste kümmert. Die Betten werden als "sehr bequem" und "komfortabel" beschrieben und sorgen für eine ruhige und erholsame Nachtruhe. Die Gäste schwärmen auch von der Qualität der Bettwäsche, die einen angenehmen Schlaf garantiert. Selbst Menschen mit Rückenproblemen haben die Betten als stützend und anpassungsfähig empfunden. Darüber hinaus wird die Lage des Hotels für seine Bequemlichkeit gelobt. Einige Gäste bemängeln zwar die kleinen Zimmer, doch der Komfort der Betten macht den Platzmangel wieder wett. Insgesamt ist das Hyatt Regency Mexico City eine gute Wahl für Reisende, die Wert auf eine erholsame Nachtruhe legen.
Sauberkeit
Das Hyatt Regency Mexico City hat hervorragende Kritiken für seine Sauberkeit erhalten. Reisende beschrieben das Hotel als blitzsauber und lobten das Reinigungspersonal dafür, dass es alle Erwartungen übertroffen hat. Die Gäste haben angemerkt, dass die Zimmer modern, bequem und sehr sauber sind, und einige sagten, dass das Hotel tadellos ist. Die Lage, die Einrichtungen und das hohe Maß an Sauberkeit wurden von den Gästen gelobt, wobei einige das Hotel in Bezug auf seine Sauberkeit als ausgezeichnet bezeichneten. Obwohl es einige negative Kommentare über die Notwendigkeit von Zimmerrenovierungen oder Nachlässigkeiten bei der Reinigung gab, zeichnet die Mehrheit der Bewertungen das Bild eines schönen, gepflegten und sauberen Hotels.
Personal
Das Hyatt Regency Mexico City rühmt sich eines außerordentlich freundlichen, hilfsbereiten und professionellen Personals, das jedem einzelnen Gast einen hervorragenden Service bietet. Die Gäste heben die persönliche Aufmerksamkeit und die Weltklasse-Gastfreundschaft des Personals hervor, das immer zur Stelle ist, um bei allen Bedürfnissen und Anfragen zu helfen. Das Hotelpersonal wird als hervorragend und super-servicemäßig beschrieben, es übertrifft alle Erwartungen, damit sich die Gäste willkommen und gut betreut fühlen. Die Lage des Hotels und der Service sind erstklassig, und die Gäste schwärmen von dem großartigen Concierge-Service und den freundlichen und kompetenten Kellnerinnen und Kellnern. Einige Gäste hatten zwar kleinere Probleme mit dem Personal an der Rezeption oder mit der Rechnungsstellung, aber insgesamt ist man sich einig, dass das Personal auf hohem Niveau geschult ist und jeder Einzelne von ihnen professionell, hilfsbereit und äußerst zuvorkommend war. Besonders die Putzfrauen wurden als sehr nett und hilfsbereit erwähnt. Neben dem hervorragenden Personal sind die Gäste auch von den Annehmlichkeiten des Hotels wie den großen und komfortablen Zimmern, dem erstklassigen Fitnessstudio und den Pools beeindruckt. Insgesamt können Gäste, die im Hyatt Regency Mexico City übernachten, einen qualitativ hochwertigen Service mit einem Lächeln des aufmerksamen und freundlichen Personals des Hotels erwarten.
Fitnessstudio
Das Hyatt Regency Mexico City verfügt über eine Vielzahl von Annehmlichkeiten, die sowohl Geschäfts- als auch Urlaubsreisende ansprechen. Die Gäste loben das Hotel für seine guten Speisemöglichkeiten in der Lobby, zu denen auch ein Schnellcafé gehört. Fitnessbegeisterte kommen im Fitnessstudio und im Spa auf ihre Kosten, die mit großen, modernen Geräten ausgestattet sind. Das Fitnessstudio ist bei den Gästen sehr beliebt, die es als ausgezeichnet, großartig und mit ausreichenden Geräten ausgestattet beschreiben. Einige Gäste hatten jedoch Schwierigkeiten, die Spinde des Fitnessstudios abzuschließen, und es war nicht immer männliches Personal zur Stelle, um ihnen zu helfen. Zusätzlich zum Fitnessraum können die Gäste den Weltklasse-Pool und die Sauna/Dampfkammer des Hotels nutzen, die sich beide im dritten Stock des Gebäudes befinden. Die Zimmer im Hyatt Regency sind geräumig und komfortabel, und das Personal wird weithin für seinen hervorragenden Service gelobt. Insgesamt ist das Hyatt Regency Mexico City eine ausgezeichnete Wahl für Reisende, die Wert auf Komfort, Bequemlichkeit und ein außergewöhnliches Fitnesscenter legen.
5-Sterne
Das Hyatt Regency Mexico City ist ein Fünf-Sterne-Hotel der Spitzenklasse und liegt im Herzen von Polanco, einer der besten Gegenden von Mexiko-Stadt. Die Gäste haben ihre Aufenthalte als "außergewöhnlich", "großartig" und "inolvidable" (unvergesslich) beschrieben. Sie schätzen die Einrichtungen und den Service des Hotels und verwenden Ausdrücke wie "totaler Komfort" und "excelencia". Mehrere Gäste lobten das ausgezeichnete Concierge-Team und die hervorragende Lage des Hotels, von der aus man alles, was die Stadt zu bieten hat, leicht erreichen kann. Insgesamt ist das Hyatt Regency Mexico City eine ausgezeichnete Wahl für Besucher von Mexiko-Stadt, und viele Gäste sagen, dass sie in dieses "phänomenale" und "erstaunliche" Hotel zurückkehren werden.
Ja, Hyatt Regency Mexico City hat Pools, die zu einer oder mehreren der folgenden Kategorien gehören: Beheizter Pool, Hallenbad.Weitere Informationen finden Sie in den Antworten auf den Fragebogen Pool.
Nein, ein Spa ist im Hyatt Regency Mexico City nicht vorhanden.
Ja, Hyatt Regency Mexico City heißt Hunde willkommen.Weitere Informationen finden Sie in den Antworten auf den Fragebogen Hundefreundlich.
Ja, Parkmöglichkeiten sind im Hyatt Regency Mexico City vorhanden.Weitere Informationen finden Sie in den Antworten auf den Fragebogen Parkplatz.
Ja, Hyatt Regency Mexico City hat einen Fitnessraum.Weitere Informationen finden Sie in den Antworten auf den Fragebogen Fitnessstudio.