Sheraton New York Times Square Hotel
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INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Sheraton New York Times Square Hotel wird für seine erstklassige Lage sehr gelobt, die Gäste ins Herz von Manhattan versetzt, nur wenige Schritte von berühmten Sehenswürdigkeiten wie dem Times Square, dem Central Park und den Broadway-Theatern entfernt. Diese strategische Position bietet einfachen Zugang zu U-Bahn-Stationen und wichtigen Orten wie dem Museum of Modern Art (MoMA) und dem Rockefeller Center. Die Bequemlichkeit der nahegelegenen Flughäfen sowie der umliegenden Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten verbessert das gesamte Gästeerlebnis zusätzlich und macht es zu einem außergewöhnlichen Ausgangspunkt für die Erkundung von New York City.
Das Frühstück im Hotel ruft gemischte Reaktionen hervor. Viele Gäste schätzen die amerikanische Vielfalt, die Sauberkeit und den freundlichen Service, obwohl lange Wartezeiten, hohe Preise und eingeschränkte Optionen für Personen mit besonderen Ernährungsbedürfnissen häufige Beschwerden sind. Auch das Abendessen ist unterschiedlich, aber im Allgemeinen positiv. Die Gäste heben die Qualität des Essens und des Services hervor, insbesondere in der Library Bar, trotz einiger Kritik an der Ästhetik des Restaurants und der Verfügbarkeit von Mixgetränken.
Die Zimmer im Hotel werden für ihre Sauberkeit, ihren Komfort und die beeindruckende Aussicht auf die Stadt von den oberen Etagen gelobt. Es gibt jedoch Beschwerden über die geringe Größe und die veraltete Einrichtung sowie über Probleme wie laute Klimaanlagen und mangelnde Schalldämmung. Die gemischten Bewertungen erstrecken sich auch auf die Sauberkeit der Zimmer, wobei die Bemühungen des fleißigen Reinigungspersonals anerkannt werden, aber gelegentlich Nachlässigkeiten bei der Gründlichkeit berichtet werden.
Die Erfahrungen mit dem Personal sind sehr unterschiedlich. Während einige Gäste die Hilfsbereitschaft und Professionalität bestimmter Mitarbeiter loben, insbesondere im Housekeeping und beim Gepäckservice, wird das Personal an der Rezeption oft harsch für Unhöflichkeit und Ineffizienz kritisiert, was das gesamte Gästeerlebnis beeinträchtigt.
Der WLAN-Zugang ist ein weiterer Kritikpunkt, da viele Gäste die zusätzlichen Kosten als unangemessen und die Servicequalität als inkonsistent empfinden. Kostenloses WLAN für Marriott Bonvoy-Mitglieder ist ein Pluspunkt, aber Konnektivitätsprobleme sind nach wie vor eine häufige Quelle der Frustration.
Das hoteleigene Fitnessstudio wird für seine umfangreiche Ausstattung und Sauberkeit geschätzt und bietet trotz gelegentlicher kleinerer Probleme ein zufriedenstellendes Fitnesserlebnis. Das Parken ist zwar verfügbar, wird aber oft als teuer beschrieben, wobei es einige Wartungsprobleme im Zusammenhang mit der Parkgarage gibt.
Die Betten erhalten gemischte Bewertungen; einige Gäste empfinden sie als bequem, während andere sie aufgrund harter, lauter Matratzen als zu klein oder unbequem empfinden. Diese gemischten Erfahrungen tragen zu der allgemeinen Wahrnehmung bei, dass das Hotel die Erwartungen an eine Vier-Sterne-Bewertung möglicherweise nicht vollständig erfüllt.
Geschäftsreisende finden eine angemessene Ausstattung wie Konferenzräume und ein Business Service Center, obwohl einige betriebliche Bedenken und Sicherheitsprobleme festgestellt wurden. Trotz dieser Mängel machen das effiziente Personal an der Rezeption und zusätzliche Annehmlichkeiten wie das Fitnessstudio es zu einer lohnenden Option für geschäftliche Zwecke.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Sheraton New York Times Square Hotel für seine unschlagbare Lage und Bequemlichkeit gelobt wird, aber Verbesserungen beim Service, der Zimmerqualität und den Annehmlichkeiten sind notwendig, um den Vier-Sterne-Standard aufrechtzuerhalten und das Gästeerlebnis zu verbessern.
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Das Frühstück im Hotel ruft gemischte Reaktionen hervor. Viele Gäste schätzen die amerikanische Vielfalt, die Sauberkeit und den freundlichen Service, obwohl lange Wartezeiten, hohe Preise und eingeschränkte Optionen für Personen mit besonderen Ernährungsbedürfnissen häufige Beschwerden sind. Auch das Abendessen ist unterschiedlich, aber im Allgemeinen positiv. Die Gäste heben die Qualität des Essens und des Services hervor, insbesondere in der Library Bar, trotz einiger Kritik an der Ästhetik des Restaurants und der Verfügbarkeit von Mixgetränken.
Die Zimmer im Hotel werden für ihre Sauberkeit, ihren Komfort und die beeindruckende Aussicht auf die Stadt von den oberen Etagen gelobt. Es gibt jedoch Beschwerden über die geringe Größe und die veraltete Einrichtung sowie über Probleme wie laute Klimaanlagen und mangelnde Schalldämmung. Die gemischten Bewertungen erstrecken sich auch auf die Sauberkeit der Zimmer, wobei die Bemühungen des fleißigen Reinigungspersonals anerkannt werden, aber gelegentlich Nachlässigkeiten bei der Gründlichkeit berichtet werden.
Die Erfahrungen mit dem Personal sind sehr unterschiedlich. Während einige Gäste die Hilfsbereitschaft und Professionalität bestimmter Mitarbeiter loben, insbesondere im Housekeeping und beim Gepäckservice, wird das Personal an der Rezeption oft harsch für Unhöflichkeit und Ineffizienz kritisiert, was das gesamte Gästeerlebnis beeinträchtigt.
Der WLAN-Zugang ist ein weiterer Kritikpunkt, da viele Gäste die zusätzlichen Kosten als unangemessen und die Servicequalität als inkonsistent empfinden. Kostenloses WLAN für Marriott Bonvoy-Mitglieder ist ein Pluspunkt, aber Konnektivitätsprobleme sind nach wie vor eine häufige Quelle der Frustration.
Das hoteleigene Fitnessstudio wird für seine umfangreiche Ausstattung und Sauberkeit geschätzt und bietet trotz gelegentlicher kleinerer Probleme ein zufriedenstellendes Fitnesserlebnis. Das Parken ist zwar verfügbar, wird aber oft als teuer beschrieben, wobei es einige Wartungsprobleme im Zusammenhang mit der Parkgarage gibt.
Die Betten erhalten gemischte Bewertungen; einige Gäste empfinden sie als bequem, während andere sie aufgrund harter, lauter Matratzen als zu klein oder unbequem empfinden. Diese gemischten Erfahrungen tragen zu der allgemeinen Wahrnehmung bei, dass das Hotel die Erwartungen an eine Vier-Sterne-Bewertung möglicherweise nicht vollständig erfüllt.
Geschäftsreisende finden eine angemessene Ausstattung wie Konferenzräume und ein Business Service Center, obwohl einige betriebliche Bedenken und Sicherheitsprobleme festgestellt wurden. Trotz dieser Mängel machen das effiziente Personal an der Rezeption und zusätzliche Annehmlichkeiten wie das Fitnessstudio es zu einer lohnenden Option für geschäftliche Zwecke.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Sheraton New York Times Square Hotel für seine unschlagbare Lage und Bequemlichkeit gelobt wird, aber Verbesserungen beim Service, der Zimmerqualität und den Annehmlichkeiten sind notwendig, um den Vier-Sterne-Standard aufrechtzuerhalten und das Gästeerlebnis zu verbessern.
Wolkenkratzerhotel
Das Sheraton New York Time Square Hotel hat 51 Stockwerke, die bis zu 53 Meter hoch sind. Die Aussicht zeigt Ihnen das Herz der Stadt und die Lage bietet Ihnen einfachen Zugang zu Sehenswürdigkeiten und vielen anderen Orten.
Luxushotel
Hotel, das einige nachhaltige Praktiken umgesetzt hat
Hotel für Flitterwochen
Hundefreundliches Hotel
Kostenfreier Hundeaufenthalt
Romantisches Hotel
Hotel nahe Bars und Clubs
Hotel Hotel für Geschäftsreisende
Hotel mit Parkplatz
Behindertengerechtes Hotel
Hotel mit Fitnessstudio
4-Sterne-Hotel
Hotel mit kostenfreiem Hundeaufenthalt
Bewertungen von Gästen
Das Sheraton New York Times Square Hotel wird immer wieder für seine hervorragende Lage gelobt. Das Hotel liegt ideal im Herzen von Manhattan und bietet eine unvergleichliche Nähe zu wichtigen Sehenswürdigkeiten wie dem Times Square, dem Central Park und den Broadway-Theatern. Die Gäste schätzen die Bequemlichkeit, nur wenige Schritte von U-Bahn-Stationen entfernt zu sein, wodurch die Erkundung der gesamten Stadt erleichtert wird. Die Umgebung ist lebhaft, aber dennoch übersichtlich und bietet Zugang zu beliebten Sehenswürdigkeiten wie dem Museum of Modern Art (MoMA), dem Rockefeller Center und den Einkaufsmöglichkeiten der 5th Avenue, die alle zu Fuß erreichbar sind.
Besucher heben die strategische Lage des Hotels hervor, die Zentralität und Zugänglichkeit vereint und es ihnen ermöglicht, die pulsierende Atmosphäre von New York City aufzusaugen. Familien, Geschäftsreisende und Touristen gleichermaßen empfinden die Lage als tadellos, da sie schnelle und einfache Verbindungen zu den Flughäfen LaGuardia und Newark bietet. Trotz der geschäftigen Umgebung bietet das Hotel relativ ruhige Unterkünfte.
Darüber hinaus tragen die nahegelegenen Restaurants, Geschäfte und kulturellen Einrichtungen zum Gesamterlebnis bei und machen es zu einer Top-Wahl für alle, die in das Treiben und die Hektik von Midtown Manhattan eintauchen möchten. Das durchgängige Feedback unterstreicht, dass die erstklassige Lage eines der wertvollsten Merkmale des Hotels ist, was es zu einem ausgezeichneten Ausgangspunkt für die Erkundung der zahlreichen Attraktionen von New York City macht.
Das Frühstück im Sheraton New York Times Square Hotel erhält gemischte Bewertungen von Gästen. Positiv ist, dass viele das Frühstück als gut empfanden, mit einer typisch amerikanischen Vielfalt, die schmackhaft und sättigend war. Andere schätzten die Sauberkeit und Organisation des Frühstücksbereichs und beschrieben ihn als angenehm und ansprechend. Ein bemerkenswerter Punkt ist die Freundlichkeit einiger Mitarbeiter, die einen lobenswerten Service boten.
Die Frühstückserfahrung hat aber auch ihre Schattenseiten. Eine häufige Beschwerde sind die langen Wartezeiten, wobei einige Gäste von Warteschlangen von bis zu 1,5 Stunden berichten. Dieses Problem wird durch die begrenzte Anzahl an Tischen für das große Gästevolumen noch verschärft. Die Gesamtqualität und Vielfalt der Frühstücksoptionen wurde ebenfalls in Frage gestellt, wobei mehrere Gäste das Gefühl hatten, dass es den hohen Preis nicht wert war. Es gab spezifische Bedenken hinsichtlich der Auswahl für Personen mit diätetischen Einschränkungen, wie z. B. Laktoseintoleranz oder Zöliakie.
Die Kosten scheinen ein wiederkehrendes Thema zu sein, da viele Gäste die Frühstückspreise als unverschämt empfinden. In einigen Fällen waren die Gäste auch unzufrieden mit der mangelnden Klarheit darüber, welche Mahlzeiten in ihrer Buchung enthalten waren, was zu unerwarteten zusätzlichen Kosten führte.
Insgesamt gibt es zwar Elemente des Frühstücksservices im Sheraton New York Times Square Hotel, die einige Gäste zufriedenstellend fanden, aber die hohen Kosten, langen Wartezeiten und die begrenzte Vielfalt sind erhebliche Nachteile, die potenzielle Besucher berücksichtigen sollten.
Im Sheraton New York Times Square Hotel machen Gäste in Bezug auf die Dinner-Optionen im Allgemeinen gemischte, aber eher positive Erfahrungen. Während einige das Essen als unterdurchschnittlich empfanden, schätzten viele die Vielfalt an guten Dinner-Optionen, die im Hotel verfügbar sind. Die Library Bar im Erdgeschoss erhielt viel Lob für ihren exzellenten Service, die Atmosphäre und die hochwertigen Getränke und Snacks, was sie zu einem beliebten Ort macht, um nach einem anstrengenden Tag zu entspannen.
Die Bar in der Lobby erhielt ebenfalls positive Bemerkungen für ihr angenehmes Ambiente und das großartige Essen, was zu einem zufriedenstellenden kulinarischen Erlebnis beitrug, ohne dass man sich in die Kälte wagen musste. Allerdings stieß die Tatsache, dass die Bar an den meisten Abenden nur eingeschränkt Speisen und Mixgetränke anbietet, auf Kritik.
Trotz einiger negativer Rückmeldungen bezüglich des Aussehens der Restaurants und ihrer Öffnungszeiten decken die Getränke- und Speisenoptionen "to go" des Hotels, einschließlich derjenigen, die von der Library Bar und dem Starbucks in der Lobby angeboten werden, die Bedürfnisse vieler Gäste nach zwanglosem Essen effektiv ab.
Das "Sheraton New York Times Square Hotel" bietet in Bezug auf seine Zimmer eine gemischte Erfahrung. Positiv hervorzuheben ist, dass viele Bewertungen die Zimmer als sauber, komfortabel und für New Yorker Verhältnisse ausreichend gepflegt bezeichnen. Gäste haben auch angemerkt, dass das Hotel von den oberen Etagen aus eine großartige Aussicht auf die Stadt bietet, was dem Aufenthalt eine besondere Note verleiht. Darüber hinaus macht die zentrale Lage des Hotels im Herzen von Manhattan es unglaublich bequem für Besichtigungen und den Zugang zu wichtigen Sehenswürdigkeiten wie dem Times Square und dem Central Park.
Die Bewertungen weisen jedoch auch auf einige Nachteile hin. Ein wiederkehrendes Thema ist die geringe Größe der Zimmer, die viele als unzureichend empfanden, insbesondere für Familien oder Gruppen von vier Personen. Die Zimmer und die Einrichtung wirken veraltet mit abgenutzten Möbeln und sind renovierungsbedürftig. Auch Probleme wie laute Klimaanlagen, fehlende Annehmlichkeiten wie Mini-Kühlschränke, Mikrowellen und Wasserkocher wurden bemängelt. Die Badezimmer wurden häufig als klein beschrieben und einige wiesen kleinere Wartungsprobleme wie Lecks und Beleuchtungsprobleme auf. Die Schalldämmung scheint unzureichend zu sein, wobei Straßenlärm eine häufige Beschwerde ist, selbst von höheren Etagen aus.
Insgesamt bietet das "Sheraton New York Times Square Hotel" einen komfortablen Aufenthalt, bei dem Sauberkeit und Bequemlichkeit im Vordergrund stehen. Potenzielle Gäste sollten jedoch ihre Erwartungen in Bezug auf Zimmergröße und Modernität anpassen.
Die Betten im Sheraton New York Times Square Hotel haben gemischte Kritiken erhalten, wobei eine beträchtliche Anzahl von Gästen sie als unbequem und klein empfindet. Beschwerden heben häufig hervor, dass die Doppel- und Queensize-Betten zu schmal sind, als dass zwei Personen bequem darin schlafen könnten. Mehrere Bewertungen erwähnen Probleme wie harte und laute Matratzen, durchhängende oder verformte Betten und sogar Bettzeug, das sich nachts zusammenknüllt. Positiv ist anzumerken, dass einige Gäste die Betten als sehr bequem empfanden und die Schlafqualität schätzten. Es gab auch Erwähnungen eines Kingsize-Bettes mit einem herrlichen Blick auf den Times Square. Insgesamt hatten einige Besucher zwar ein angenehmes Erlebnis mit den Betten, aber viele waren der Meinung, dass Verbesserungen in Bezug auf Bettgröße und Komfort erforderlich sind.
Das Sheraton New York Times Square Hotel hat einen gemischten Ruf in Bezug auf die Sauberkeit, wobei zahlreiche Rezensenten die Bemühungen und die harte Arbeit des Reinigungspersonals anerkennen. Viele Gäste empfanden ihre Zimmer als sauber, organisiert und komfortabel und hoben oft die ausgezeichnete und freundliche Reinigungscrew hervor. Gemeinsame Bereiche, einschließlich der Aufzüge und Rolltreppen, wurden als gut gepflegt und ordentlich beschrieben, was zur allgemeinen Sauberkeit des Hotels beitrug.
Allerdings wiesen mehrere Bewertungen auf Bedenken hinsichtlich der Instandhaltung und Gründlichkeit der Zimmerreinigung hin. Einige Gäste hatten Probleme wie staubige Tische, alte und feuchte Handtücher und nicht gesaugte Teppiche. Es gab auch Beschwerden über unreine Badezimmer, wobei einige Besucher Schimmel, Rost und unangenehme Gerüche feststellten. Darüber hinaus deuteten Fälle von zurückgelassenen Gegenständen wie Brusthaaren, Mascara auf Kissen und benutzten Artikeln auf Versäumnisse im Housekeeping hin.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Sheraton New York Times Square Hotel sich zwar bemüht, seine Räumlichkeiten mit einem aufmerksamen Personal sauber zu halten, aber sporadische Probleme bei der Sauberkeit und Instandhaltung der Zimmer das Gesamterlebnis der Gäste beeinträchtigen.
Das Sheraton New York Times Square Hotel hat gemischte Bewertungen bezüglich seines Personals erhalten, wobei die Meinungen von äußerst positiv bis ausgesprochen kritisch reichen. Ein Teil der Gäste hat das Personal für seine Hilfsbereitschaft, Professionalität und freundliche Art gelobt und dabei Einzelpersonen wie Chris an der Rezeption und Lisa hervorgehoben, die außergewöhnlichen Service geleistet haben. Auch das Reinigungspersonal und die Gepäckträger wurden für ihre Aufmerksamkeit und Professionalität gelobt.
Es gibt jedoch erhebliche Bedenken hinsichtlich der Einstellung und des Verhaltens anderer Mitarbeiter, insbesondere an der Rezeption. Zahlreiche Gäste haben von Erfahrungen mit unfreundlichem, unhilfsbereitem und abweisendem Rezeptionspersonal berichtet, wobei es spezifische Beschwerden über bestimmte Mitarbeiter gab. Probleme wie mangelndes Einfühlungsvermögen, mangelnde Vorbereitung auf die Betreuung ausländischer Besucher und eine allgemeine Unaufmerksamkeit wurden ebenfalls häufig erwähnt. Die Rezeption wurde für ihre Ineffizienz mit langen Warteschlangen und langsamem Service kritisiert, was zu einer insgesamt negativen Wahrnehmung bei einigen Gästen beiträgt.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass, während eine Reihe von Gästen das Personal des Sheraton New York Times Square Hotel als freundlich, hilfsbereit und professionell empfanden, es bemerkenswerte Fälle gibt, in denen der Service zu wünschen übrig ließ, insbesondere im Rezeptionsbereich, was sich auf das gesamte Gästeerlebnis auswirkt.
Das Sheraton New York Times Square Hotel bietet WLAN, das jedoch nicht im Basis-Zimmerpreis enthalten ist und zusätzliche Kosten verursacht, die von einigen Gästen als höher als erwartet empfunden wurden. Marriott Bonvoy-Mitglieder profitieren von kostenlosem WLAN, einem bemerkenswerten Vorteil für Vielreisende. Viele Gäste haben jedoch Bedenken hinsichtlich der Qualität des Internetdienstes geäußert. Zu den Hauptproblemen gehören schwache oder nicht vorhandene Signale, Schwierigkeiten beim Zugriff auf WLAN sowohl in den Zimmern als auch in öffentlichen Bereichen wie der Lobby sowie zeitweise Verbindungsabbrüche. Während einige das WLAN als zufriedenstellend empfanden, waren die Inkonsistenz und gelegentliche Nichtverfügbarkeit des Dienstes häufige Kritikpunkte.
Das Sheraton New York Times Square Hotel bietet ein Fitnessstudio, das mit einer Vielzahl von Kardiogeräten, freien Gewichten und umfassender Ausstattung ein umfassendes Fitnesserlebnis bietet und den Gästen ein echtes Fitnessstudio-Erlebnis simuliert. Das Feedback zur Sauberkeit und Funktionalität des Fitnessstudios ist im Allgemeinen positiv, wobei Kommentare es als ausgezeichnet und gut hervorheben. Es scheint geräumig genug für den persönlichen Gebrauch zu sein und vermittelt das Gefühl, ein eigenes Fitnessstudio zu haben. Es gibt jedoch einige erwähnte Probleme, wie z. B. gelegentliches Fehlen von Handtüchern, unbeaufsichtigte Einrichtungen während der Stoßzeiten und Wartungsprobleme mit Geräten wie den Pelotons. Trotz dieser kleineren Mängel bleibt das Fitnessstudio eine funktionale und angesehene Einrichtung für Fitnessbegeisterte, die im Hotel übernachten.
Das Sheraton New York Times Square Hotel bietet Parkplätze an, wobei Gäste unterschiedliche Erfahrungen gemacht haben. Positiv wird hervorgehoben, dass das Parken einfach und verfügbar ist, mit Optionen wie Parken am Straßenrand und einem nahegelegenen Parkhaus. Einige Bewertungen weisen jedoch darauf hin, dass das Parken recht teuer sein kann, mit Gebühren von bis zu 95 $ pro Nacht, und Vergleiche zeigen, dass nahegelegene Parkplätze deutlich weniger kosten. Außerdem gibt es keine ausgewiesenen Parkplätze ausschließlich für Hotelgäste, und die Wartung des Parkhauses wurde kritisiert. Ein Parkservice ist verfügbar, aber Gäste sollten sich auf die damit verbundenen hohen Kosten einstellen.
Das Sheraton New York Times Square Hotel bietet gemischte Erfahrungen, die jedoch im Allgemeinen für viele Gäste eher positiv ausfallen. Das Hotel besticht durch seine fantastische Lage, die es zu einem ausgezeichneten Ausgangspunkt für die Erkundung der Stadt macht. Die Gäste empfinden die Betten oft als bequem und schätzen den professionellen Service des Personals. Die Sauberkeit wird als zufriedenstellend empfunden, was zu einem insgesamt angenehmen Aufenthalt beiträgt.
Einige Bereiche bleiben jedoch hinter den Erwartungen eines Vier-Sterne-Hotels zurück. Die Einrichtung wirkt veraltet, wobei wiederholt auf alte Möbel hingewiesen wird, die das moderne Ambiente stören, das man von einem Sheraton erwarten würde. Darüber hinaus sind fehlende Annehmlichkeiten wie eine Minibar, Zimmerservice und WLAN für ein Hotel dieser Kategorie enttäuschend.
Obwohl das Hotel Standardleistungen und ein zufriedenstellendes Maß an Sauberkeit bietet, sind mehrere Gäste der Meinung, dass es die beworbenen vier Sterne nicht verdient. Die Gesamterfahrung entspricht möglicherweise nicht den üblichen hohen Standards von Sheraton, wobei einige Gäste anmerken, dass die Servicequalität und die Modernisierung der Einrichtungen notwendig sind, um ein Vier-Sterne-Hotel wirklich widerzuspiegeln.
Das Sheraton New York Times Square Hotel bietet eine Reihe von Einrichtungen und Dienstleistungen, die auf Geschäftsreisende zugeschnitten sind. Die verfügbaren Geschäftsräume und Konferenzbereiche sind ideal für die Ausrichtung von Meetings und Kongressen. Darüber hinaus ist das Business Service Center eine nützliche Ressource für Reisende, die schnellen und zuverlässigen Zugriff auf wichtige Arbeitsmittel benötigen. Das Personal an der Rezeption wird als effizient und geschäftsmäßig beschrieben, was einen reibungslosen Check-in-Prozess gewährleistet. Die Unterstützung beim Gepäck und beim Taxitransport ist lobenswert und verbessert das Reiseerlebnis zusätzlich.
Es gibt jedoch einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Das Fehlen einer Zugangskontrolle zu den Korridoren per Aufzug könnte Sicherheitsbedenken aufwerfen, und die Beleuchtung in den Konferenzräumen wurde als unzureichend hervorgehoben. Die Praxis, bei Vorabbelastungen der Kreditkarte für geschäftliche Zwecke den höchsten Zimmerpreis zu berechnen, scheint für einige Gäste ebenfalls problematisch zu sein. Trotz dieser Bedenken tragen das gute Fitnessstudio und die hilfsbereite Minimalbesetzung positiv zum Gesamterlebnis von Geschäftsreisenden bei.
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Standort
Besucher heben die strategische Lage des Hotels hervor, die Zentralität und Zugänglichkeit vereint und es ihnen ermöglicht, die pulsierende Atmosphäre von New York City aufzusaugen. Familien, Geschäftsreisende und Touristen gleichermaßen empfinden die Lage als tadellos, da sie schnelle und einfache Verbindungen zu den Flughäfen LaGuardia und Newark bietet. Trotz der geschäftigen Umgebung bietet das Hotel relativ ruhige Unterkünfte.
Darüber hinaus tragen die nahegelegenen Restaurants, Geschäfte und kulturellen Einrichtungen zum Gesamterlebnis bei und machen es zu einer Top-Wahl für alle, die in das Treiben und die Hektik von Midtown Manhattan eintauchen möchten. Das durchgängige Feedback unterstreicht, dass die erstklassige Lage eines der wertvollsten Merkmale des Hotels ist, was es zu einem ausgezeichneten Ausgangspunkt für die Erkundung der zahlreichen Attraktionen von New York City macht.
Frühstück
Die Frühstückserfahrung hat aber auch ihre Schattenseiten. Eine häufige Beschwerde sind die langen Wartezeiten, wobei einige Gäste von Warteschlangen von bis zu 1,5 Stunden berichten. Dieses Problem wird durch die begrenzte Anzahl an Tischen für das große Gästevolumen noch verschärft. Die Gesamtqualität und Vielfalt der Frühstücksoptionen wurde ebenfalls in Frage gestellt, wobei mehrere Gäste das Gefühl hatten, dass es den hohen Preis nicht wert war. Es gab spezifische Bedenken hinsichtlich der Auswahl für Personen mit diätetischen Einschränkungen, wie z. B. Laktoseintoleranz oder Zöliakie.
Die Kosten scheinen ein wiederkehrendes Thema zu sein, da viele Gäste die Frühstückspreise als unverschämt empfinden. In einigen Fällen waren die Gäste auch unzufrieden mit der mangelnden Klarheit darüber, welche Mahlzeiten in ihrer Buchung enthalten waren, was zu unerwarteten zusätzlichen Kosten führte.
Insgesamt gibt es zwar Elemente des Frühstücksservices im Sheraton New York Times Square Hotel, die einige Gäste zufriedenstellend fanden, aber die hohen Kosten, langen Wartezeiten und die begrenzte Vielfalt sind erhebliche Nachteile, die potenzielle Besucher berücksichtigen sollten.
Abendessen
Die Bar in der Lobby erhielt ebenfalls positive Bemerkungen für ihr angenehmes Ambiente und das großartige Essen, was zu einem zufriedenstellenden kulinarischen Erlebnis beitrug, ohne dass man sich in die Kälte wagen musste. Allerdings stieß die Tatsache, dass die Bar an den meisten Abenden nur eingeschränkt Speisen und Mixgetränke anbietet, auf Kritik.
Trotz einiger negativer Rückmeldungen bezüglich des Aussehens der Restaurants und ihrer Öffnungszeiten decken die Getränke- und Speisenoptionen "to go" des Hotels, einschließlich derjenigen, die von der Library Bar und dem Starbucks in der Lobby angeboten werden, die Bedürfnisse vieler Gäste nach zwanglosem Essen effektiv ab.
Zimmer
Die Bewertungen weisen jedoch auch auf einige Nachteile hin. Ein wiederkehrendes Thema ist die geringe Größe der Zimmer, die viele als unzureichend empfanden, insbesondere für Familien oder Gruppen von vier Personen. Die Zimmer und die Einrichtung wirken veraltet mit abgenutzten Möbeln und sind renovierungsbedürftig. Auch Probleme wie laute Klimaanlagen, fehlende Annehmlichkeiten wie Mini-Kühlschränke, Mikrowellen und Wasserkocher wurden bemängelt. Die Badezimmer wurden häufig als klein beschrieben und einige wiesen kleinere Wartungsprobleme wie Lecks und Beleuchtungsprobleme auf. Die Schalldämmung scheint unzureichend zu sein, wobei Straßenlärm eine häufige Beschwerde ist, selbst von höheren Etagen aus.
Insgesamt bietet das "Sheraton New York Times Square Hotel" einen komfortablen Aufenthalt, bei dem Sauberkeit und Bequemlichkeit im Vordergrund stehen. Potenzielle Gäste sollten jedoch ihre Erwartungen in Bezug auf Zimmergröße und Modernität anpassen.
Betten
Sauberkeit
Allerdings wiesen mehrere Bewertungen auf Bedenken hinsichtlich der Instandhaltung und Gründlichkeit der Zimmerreinigung hin. Einige Gäste hatten Probleme wie staubige Tische, alte und feuchte Handtücher und nicht gesaugte Teppiche. Es gab auch Beschwerden über unreine Badezimmer, wobei einige Besucher Schimmel, Rost und unangenehme Gerüche feststellten. Darüber hinaus deuteten Fälle von zurückgelassenen Gegenständen wie Brusthaaren, Mascara auf Kissen und benutzten Artikeln auf Versäumnisse im Housekeeping hin.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Sheraton New York Times Square Hotel sich zwar bemüht, seine Räumlichkeiten mit einem aufmerksamen Personal sauber zu halten, aber sporadische Probleme bei der Sauberkeit und Instandhaltung der Zimmer das Gesamterlebnis der Gäste beeinträchtigen.
Personal
Es gibt jedoch erhebliche Bedenken hinsichtlich der Einstellung und des Verhaltens anderer Mitarbeiter, insbesondere an der Rezeption. Zahlreiche Gäste haben von Erfahrungen mit unfreundlichem, unhilfsbereitem und abweisendem Rezeptionspersonal berichtet, wobei es spezifische Beschwerden über bestimmte Mitarbeiter gab. Probleme wie mangelndes Einfühlungsvermögen, mangelnde Vorbereitung auf die Betreuung ausländischer Besucher und eine allgemeine Unaufmerksamkeit wurden ebenfalls häufig erwähnt. Die Rezeption wurde für ihre Ineffizienz mit langen Warteschlangen und langsamem Service kritisiert, was zu einer insgesamt negativen Wahrnehmung bei einigen Gästen beiträgt.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass, während eine Reihe von Gästen das Personal des Sheraton New York Times Square Hotel als freundlich, hilfsbereit und professionell empfanden, es bemerkenswerte Fälle gibt, in denen der Service zu wünschen übrig ließ, insbesondere im Rezeptionsbereich, was sich auf das gesamte Gästeerlebnis auswirkt.
WLAN
Fitnessstudio
Parkplatz
4-Sterne
Einige Bereiche bleiben jedoch hinter den Erwartungen eines Vier-Sterne-Hotels zurück. Die Einrichtung wirkt veraltet, wobei wiederholt auf alte Möbel hingewiesen wird, die das moderne Ambiente stören, das man von einem Sheraton erwarten würde. Darüber hinaus sind fehlende Annehmlichkeiten wie eine Minibar, Zimmerservice und WLAN für ein Hotel dieser Kategorie enttäuschend.
Obwohl das Hotel Standardleistungen und ein zufriedenstellendes Maß an Sauberkeit bietet, sind mehrere Gäste der Meinung, dass es die beworbenen vier Sterne nicht verdient. Die Gesamterfahrung entspricht möglicherweise nicht den üblichen hohen Standards von Sheraton, wobei einige Gäste anmerken, dass die Servicequalität und die Modernisierung der Einrichtungen notwendig sind, um ein Vier-Sterne-Hotel wirklich widerzuspiegeln.
Business
Es gibt jedoch einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Das Fehlen einer Zugangskontrolle zu den Korridoren per Aufzug könnte Sicherheitsbedenken aufwerfen, und die Beleuchtung in den Konferenzräumen wurde als unzureichend hervorgehoben. Die Praxis, bei Vorabbelastungen der Kreditkarte für geschäftliche Zwecke den höchsten Zimmerpreis zu berechnen, scheint für einige Gäste ebenfalls problematisch zu sein. Trotz dieser Bedenken tragen das gute Fitnessstudio und die hilfsbereite Minimalbesetzung positiv zum Gesamterlebnis von Geschäftsreisenden bei.
Nein, Sheraton New York Times Square Hotel hat keinen Pool.
Nein, ein Spa ist im Sheraton New York Times Square Hotel nicht vorhanden.
Ja, Sheraton New York Times Square Hotel heißt Hunde willkommen.
Ja, Parkmöglichkeiten sind im Sheraton New York Times Square Hotel vorhanden.
Ja, Sheraton New York Times Square Hotel hat einen Fitnessraum.
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