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1 Zimmer2 Gäste1 Zimmer, 2 Gäste
INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Hotel San Rocco wird durchweg für seine außergewöhnliche Lage am Ufer des Ortasees gelobt, die einen atemberaubenden Blick auf den See und die Isola San Giulio bietet. Seine Nähe zum charmanten Stadtzentrum von Orta steigert seine Attraktivität zusätzlich und bietet den Gästen die Ruhe eines Rückzugsortes am See mit einfachem Zugang zu lokalen Sehenswürdigkeiten. Einrichtungen wie der Pool, die Terrasse und der Frühstücksraum sind so gestaltet, dass sie den Genuss der schönen Umgebung maximieren.
Das Frühstück im Hotel wird im Allgemeinen für seine Vielfalt und Qualität gelobt, hat aber noch Verbesserungspotenzial, insbesondere bei der Bereitstellung von Speisemöglichkeiten im Freien und der Behebung gelegentlicher organisatorischer Probleme. Dennoch schätzen viele Gäste das herzhafte und großzügige Frühstücksangebot, das durch die malerische Aussicht noch verstärkt wird.
Das kulinarische Erlebnis im Hotel San Rocco wird hoch geschätzt, wobei die Seeterrasse eine herrliche Kulisse bietet. Die Gäste loben die außergewöhnliche Qualität und den Geschmack der Küche, obwohl einige die hohen Preise und die begrenzten vegetarischen Optionen bemängeln. Die Servicequalität variiert, wobei einige Gäste Unprofessionalität feststellen.
Die Zimmer im Hotel bieten ein gemischtes Bild. Viele Gäste genießen die geräumigen, sauberen und gut gepflegten Zimmer mit modernen Renovierungen und malerischer Aussicht. Einige Zimmer werden jedoch als veraltet beschrieben, mit Problemen wie schlechter Beleuchtung, geringer Größe und unzureichender Schalldämmung. Auch die Sauberkeit variiert, wobei einige Gäste unhygienische Zustände und Wartungsprobleme in den Badezimmern feststellen.
Die Interaktionen mit dem Personal sind im Allgemeinen positiv, wobei viele Gäste das Personal als freundlich, hilfsbereit und professionell empfinden. Es werden jedoch Inkonsistenzen in der Servicequalität und gelegentliche Kommunikationsprobleme festgestellt.
Das kostenlose WLAN wird häufig als schwach und instabil beschrieben, was für Gäste, die eine zuverlässige Verbindung benötigen, ungünstig sein kann. Der Poolbereich ist zwar schön und entspannend, weist aber gelegentlich Wartungs- und Temperaturprobleme auf.
Das Parken ist bequem mit vorhandenen privaten Einrichtungen und einer Tiefgarage, obwohl es schwierig sein kann, einen Platz zu bekommen. Die Betten erhalten gemischte Bewertungen, wobei viele sie als bequem empfinden, aber einige Probleme mit der Matratzenqualität berichten.
Trotz seines Potenzials scheint das Hotel San Rocco Schwierigkeiten zu haben, die Erwartungen an ein Vier-Sterne-Hotel zu erfüllen, wobei häufig veraltete Einrichtungen, Sauberkeitsprobleme und inkonsistenter Service erwähnt werden. Während die hervorragende Lage und die wunderschöne Umgebung deutliche Pluspunkte sind, sind Verbesserungen des Zimmerstandards, der allgemeinen Instandhaltung und der Servicequalität erforderlich, um sich besser an seine Vier-Sterne-Bewertung anzupassen. Mehr anzeigen
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Kategorien
Hotel mit E Auto Ladestation
Luxushotel
Klosterhotel
Ηistorisches Hotel
Hotel, das einige nachhaltige Praktiken umgesetzt hat
Hotel für Flitterwochen
Wellnesshotel
Familienhotel
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Romantisches Hotel
Hotel mit Pool
Panorama-Pool
Hotel Hotel für Geschäftsreisende
Hotel mit Parkplatz
E Auto Ladestation
Behindertengerechtes Hotel
Tennishotel
4-Sterne-Hotel
Hotel mit Panorama-Pool
Zimmerkategorien
Superior Doppel- oder Zweibettzimmer mit SeeblickDiese modernen Zimmer sind geräumig und manche verfügen über eine hübsche Terrasse. Sie bieten eine schöne Aussicht auf den See und die Isola San Giulio. Das Zimmer verfügt über ein Kühlsystem.
Superior Doppelzimmer mit Seeblick - NebengebäudeDieses Zimmer befindet sich nebenan, in der Villa Gippini, und bietet Dorfblick, Originalelemente und eine verzierte Decke. Die Wohneinheit verfügt über Fresken aus den 1800er Jahren.
Dieses Zimmer bietet keinen Platz für Zustellbetten.
Deluxe Junior SuiteThis air conditioned junior suite offers a minibar, LCD TV, and coffee facilities. The bathroom includes a technological bathtub and shower
Deluxe SuiteThis spacious suite offers a living area with 2 LCD TVs, a minibar, and coffee facilities. It features a spa bath with a hydromassage tub, a Turkish bath and chromotherapic shower.
Doppel-/Zweibettzimmer mit GartenblickDieses Zweibett-/Doppelzimmer verfügt über eine Minibar und Sat-TV.
Dieses Zimmer bietet keinen Platz für Zustellbetten.
Doppel-/Zweibettzimmer mit SeeblickDie Wohneinheit ist mit 2 Betten ausgestattet.
Doppel-/Zweibettzimmer mit SeeblickDie Unterkunft verfügt über 1 Bett.
Doppel-/Zweibettzimmer mit GartenblickDie Wohneinheit ist mit 2 Betten ausgestattet.
Über Hotel San Rocco
Lizenz: 003112-ALB-00006, IT003112A1R4EH4UVM
Bewertungen von Gästen
7.7
Gut
Standort
Das Hotel San Rocco rühmt sich einer beneidenswerten Lage, die von den Gästen in ihren Bewertungen immer wieder gelobt wird. Perfekt am Ufer des Ortasees gelegen, bietet das Hotel einen atemberaubenden Blick auf den See und die malerische Isola San Giulio. Die Nähe zum charmanten Zentrum von Orta ist ebenfalls ein großes Highlight, was es ideal macht, um das reizvolle Dorf zu erkunden, durch historische Gassen zu schlendern und traditionelle Cafés zu besuchen.
Die Gäste betonen immer wieder die einzigartige Lage des Hotels direkt am See und die wunderschöne Umgebung und beschreiben die Lage als bezaubernd, außergewöhnlich und magisch. Die Bequemlichkeit, in der Nähe des Zentrums zu sein, ohne den Trubel, und die Ruhe der Lage am See machen es zu einem perfekten Rückzugsort.
Darüber hinaus verfügt das Hotel über eine gut gepflegte Struktur mit modernem Komfort, die jedoch ihren historischen Charme bewahrt, und Zimmer, die oft den See überblicken. Einrichtungen wie der Pool, die Terrasse und der Frühstücksraum nutzen ebenfalls die atemberaubende Aussicht auf das Wasser und verbessern den gesamten Aufenthalt.
Ob für ein entspanntes Bad im See, den einfachen Zugang zu lokalen Attraktionen oder einfach nur um die ruhige und schöne Atmosphäre am See zu genießen, die Lage des Hotels San Rocco sticht als sein überzeugendstes Merkmal hervor und erntet von Besuchern immer wieder großes Lob.
Frühstück
Das Hotel San Rocco bietet ein Frühstückserlebnis, das von seinen Gästen gemischte Bewertungen erhält, aber im Großen und Ganzen eher positiv ausfällt. Viele Besucher loben die Vielfalt und Qualität des Frühstücksbuffets und heben eine umfangreiche Auswahl hervor, die Cappuccino und Kaffee beinhaltet, die von den Mitarbeitern mit einer richtigen Maschine serviert werden. Ein immer wiederkehrender Höhepunkt ist das reichhaltige und gut bestückte Angebot, wobei einige Reisende das Frühstück als großzügig, herzhaft und exzellent beschreiben, komplett mit herzhaften Optionen und Besteck.
Der Frühstücksbereich mit Blick auf den Pool und den See trägt zur insgesamt angenehmen Atmosphäre bei, obwohl einige Gäste ihre Enttäuschung über das Fehlen von Speisemöglichkeiten im Freien äußern, insbesondere angesichts der malerischen Lage des Hotels am See. Sitzplätze nur im Innenbereich sind ein häufiger Kritikpunkt, wobei sich die Rezensenten wünschen, das Frühstück bei schönem Wetter auf der Terrasse genießen zu können.
Auch die Servicequalität spielt eine Rolle, wobei viele das professionelle und freundliche Personal loben, während einige andere organisatorische Probleme und gelegentliche Wartezeiten anmerken. Negative Rückmeldungen konzentrieren sich auf Fälle von schlechter Qualität, eingeschränkter Auswahl an bestimmten Tagen und Speisen, die gelegentlich ausgehen, ohne rechtzeitig nachgefüllt zu werden.
Obwohl es Bereiche gibt, in denen Verbesserungen möglich sind, insbesondere in Bezug auf die Frühstückslogistik und die Nutzung von Außenbereichen, empfinden viele Gäste das Frühstück im Hotel San Rocco als einen gelungenen Start in den Tag, der durch die malerische Aussicht und eine große Auswahl an Speisen bereichert wird.
Abendessen
Das Hotel San Rocco bietet ein beeindruckendes kulinarisches Erlebnis mit einer Reihe herausragender Qualitäten, die von den Gästen hervorgehoben werden. Die Lage des Restaurants, insbesondere die Terrasse am See, wird oft als eine großartige Kulisse gelobt, die das gesamte kulinarische Erlebnis aufwertet. Die Gäste loben häufig die außergewöhnliche Qualität und den Geschmack der Küche, wobei viele ihre Mahlzeiten als großartig und erhaben bezeichnen. Die raffinierte Speisekarte des Restaurants bietet beeindruckende Gerichte, die verschiedene Geschmäcker und Vorlieben ansprechen.
Allerdings ist das kulinarische Erlebnis nicht ohne Kritik. Einige Gäste empfanden das Restaurant als teuer mit begrenzten vegetarischen Optionen, was als Nachteil für diejenigen mit spezifischen Ernährungspräferenzen angesehen werden könnte. Darüber hinaus gab es Fälle, in denen der Service die Erwartungen nicht erfüllte, wobei einige ihn als unprofessionell oder katastrophal bezeichneten.
Trotz dieser gelegentlichen Nachteile deuten die meisten Rezensenten darauf hin, dass das Restaurant sich darin auszeichnet, qualitativ hochwertige, unvergessliche Abendessen zu bieten, was es zu einem sehr empfehlenswerten Aspekt eines Aufenthalts im Hotel San Rocco macht.
Zimmer
Das Hotel San Rocco bietet eine gemischte Erfahrung, was seine Zimmer betrifft, mit sowohl lobenswerten Aspekten als auch Bereichen, die Aufmerksamkeit benötigen. Gäste schätzten die erstklassige Lage des Hotels am See und die malerischen Ausblicke von Zimmern mit Balkonen auf den Ortasee und die Insel San Giulio. Die Zimmer sind im Allgemeinen sauber und gut gepflegt, einige sind recht geräumig und komfortabel und verfügen über moderne Renovierungen und eine geschmackvolle Einrichtung. Besondere Erwähnungen von großen Badezimmern und gepflegten Einrichtungen tragen für einige Besucher zur Attraktivität bei.
Verschiedene Bewertungen heben jedoch Probleme hervor, darunter veraltete Zimmerzustände, schlechte Beleuchtung und kleine Zimmergrößen, insbesondere die Badezimmer. Probleme mit der Klimaanlage, dem Fernsehempfang und der WLAN-Verbindung wurden ebenfalls gemeldet. Die Möbel wirkten oft veraltet oder einfach, und einige Zimmer wurden als dunkel und nicht sehr einladend beschrieben. Vor allem Badezimmer benötigten häufig eine Modernisierung, wobei unpraktische Grundrisse und beschädigte Armaturen erwähnt wurden. Der Schallschutz zwischen den Zimmern wurde als unzureichend empfunden, was den Komfort der Gäste beeinträchtigte.
Während die Sauberkeit im Allgemeinen positives Feedback erhielt, stießen einige Gäste bei ihrer Ankunft auf schmutzige Zimmer und Probleme wie gerissene Böden und Schimmelpilzbefall. Insgesamt profitiert das Hotel zwar von einer hervorragenden Lage und einigen gut renovierten Bereichen, aber es gibt bemerkenswerte Diskrepanzen in den Zimmerstandards und der Instandhaltung, die die Zufriedenheit der Gäste beeinträchtigen könnten.
Betten
Das Hotel San Rocco hat gemischte Rückmeldungen bezüglich des Komforts seiner Betten erhalten. Positiv ist anzumerken, dass viele Gäste die Betten als bequem empfanden und die Gemütlichkeit der Bettwäsche sowie die Sauberkeit der Laken hervorhoben. Es werden häufig gute Matratzen und Kissen erwähnt, die zu einer erholsamen Nachtruhe beigetragen haben. Die Hotelzimmer wurden auch als gemütlich beschrieben, wobei die Bettwäsche oft für ihre Qualität gelobt wurde.
Es gibt jedoch auch nennenswerte Bedenken. Einige Gäste berichteten von Problemen mit harten oder alten Matratzen, und einige fanden die Betten niedrig oder es fehlten Boxspringbetten. Darüber hinaus waren einige Gäste mit dem Komfort ihrer Zimmer und der Betten nicht zufrieden, wobei einige die Matratzen als unbequem oder sogar schlecht bezeichneten. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass viele die Betten im Hotel San Rocco als recht bequem empfinden mögen, die Erfahrungen jedoch variieren können und einige möglicherweise Probleme mit der Qualität und Unterstützung der Matratzen haben.
Sauberkeit
Das Hotel San Rocco bietet ein gemischtes Bild in Bezug auf die Sauberkeit. Während ein Teil der Zimmer und Bereiche ein gewisses Maß an Sauberkeit und ein angenehmes Ambiente aufweist, ergänzt durch Lob für die allgemeine Sauberkeit, äußern viele Gäste erhebliche Bedenken. Es gibt Fälle, in denen Gäste ihre Zimmer ordentlich, geräumig und gut gepflegt vorfinden. Ausgezeichnete Sauberkeit wurde in einigen Bereichen des Hotels festgestellt, zusammen mit positiven Bemerkungen über die pünktliche und sorgfältige Reinigung bestimmter Zimmer.
Ein wiederkehrendes Thema in den Bewertungen ist jedoch die mangelnde Sauberkeit der Badezimmer. Zu den Beschwerden gehören Schimmel, verstopfte Abflüsse und unhygienische Zustände, die nicht mit der Vier-Sterne-Bewertung des Hotels übereinstimmen. Staub und Schmutz werden in verschiedenen Ecken und an den Decken gemeldet, und das Vorhandensein von stinkenden und unsachgemäß aufgehängten Handtüchern trübt das Erlebnis zusätzlich. Einige Bewertungen weisen darauf hin, dass Armaturen defekt waren und die Reinigungsbemühungen im Badezimmer unzureichend waren.
Der Poolbereich wird ebenfalls für seine Sauberkeit gelobt, aber Probleme mit Überfüllung und Wartung beeinträchtigen den positiven Gesamteindruck. Leider werden andere Aspekte wie schmuddelige Teppiche, unzumutbare Badezimmerbedingungen und die allgemeine Instandhaltung kritisiert. Bewertungen heben hervor, dass mehrere Zimmer die Sauberkeitsstandards nicht erfüllten und Anzeichen von Vernachlässigung wie Schimmelflecken, abblätternde Farbe und veraltete Einrichtungen aufwiesen, die dringend renoviert werden müssen.
Insgesamt schätzen einige Gäste ihre sauberen und gut gelegenen Unterkünfte, aber eine beträchtliche Anzahl von Bewertungen deutet darauf hin, dass das Hotel San Rocco seine Reinigungsbemühungen erheblich verbessern muss, um die Erwartungen zu erfüllen, die seinem Ruf als Sternehotel entsprechen.
Personal
Die Bewertungen für das Hotel San Rocco heben eine etwas gemischte Erfahrung in Bezug auf die Interaktion mit dem Personal hervor, aber es gibt viele positive Anmerkungen, die erwähnenswert sind. Zahlreiche Gäste empfanden das Personal als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend, was ihrem Aufenthalt eine herzliche Note verlieh. Spezifische Erwähnungen von Effizienz und Kompetenz waren üblich, wobei die Rezeption und das Servicepersonal für ihre Aufmerksamkeit und Professionalität gelobt wurden. Einige Gäste merkten sogar an, dass bestimmte Mitarbeiter, wie Luca, einen fantastischen Empfang bereiteten.
Es ist jedoch offensichtlich, dass die Erfahrungen unterschiedlich waren. Während die Mehrheit des Personals als höflich und freundlich beschrieben wurde, gab es Fälle, in denen Kommunikationsprobleme und unzureichende Schulung festgestellt wurden. Einige Gäste waren der Meinung, dass das Personal besser über lokale Dienstleistungen und Veranstaltungen informiert sein könnte. Gelegentlich wirkte das Personal zerstreut und das Management weniger geschlossen, was zu einer weniger einheitlichen Servicequalität führte.
Trotz dieser gelegentlichen Nachteile tendiert die allgemeine Stimmung eher ins Positive, wobei viele Rezensenten die allgemeine Freundlichkeit, Verfügbarkeit und den Fleiß des Personals schätzen. Die freundliche Atmosphäre, die von den Mitarbeitern sowohl im Empfangs- als auch im Essbereich geschaffen wurde, trug wesentlich zu den angenehmen Erfahrungen vieler Gäste im Hotel San Rocco bei.
WLAN
Das Hotel San Rocco bietet seinen Gästen kostenloses WLAN, aber die Qualität der Internetverbindung wurde häufig als suboptimal beschrieben. Bewertungen heben hervor, dass das WLAN oft schwach, instabil und langsam ist, was es schwierig macht, Aufgaben zu erledigen, die eine zuverlässige Verbindung erfordern, wie z. B. Zoom-Anrufe. Einige Gäste berichteten auch, dass der Zugang zum WLAN kompliziert sein kann, was die Unannehmlichkeiten noch verstärkt. Trotz der Bereitstellung von kostenlosem WLAN sollten sich potenzielle Besucher auf einen zeitweiligen und manchmal nicht funktionierenden Service einstellen.
Pool
Das Hotel San Rocco zeichnet sich durch seine malerische Lage direkt am See aus, was für viele Gäste ein Highlight ist. Der Swimmingpool wird oft für seine Schönheit, einladende Atmosphäre und gute Ausstattung gelobt. Er bietet ein entspannendes Erlebnis mit einer Reihe von Sonnenliegen und einer schönen Terrasse mit atemberaubender Aussicht. Der Zugang sowohl zum Pool als auch zum See wird sehr geschätzt und verbessert das Gesamterlebnis.
Es gibt jedoch einige Punkte, die man in Bezug auf den Pool beachten sollte. Gäste haben Fälle bemerkt, in denen der Pool geschlossen oder nicht funktionsfähig war, und es gab Erwähnungen, dass der Pool kalt ist, da er nicht beheizt wird. Auch Wartungsprobleme wurden hervorgehoben, wie z. B. Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit und des abgenutzten Aussehens des Poolbereichs. Trotz dieser Nachteile spiegeln die meisten Bewertungen eine positive Erfahrung wider, insbesondere die Bewunderung für die Integration des Pools in die malerische Lage am See.
Parkplatz
Das Hotel San Rocco bietet verschiedene Parkmöglichkeiten, was bei den Gästen unterschiedliche Erfahrungen hervorruft. Die Mehrheit der Besucher hebt die Bequemlichkeit der hoteleigenen Parkplätze hervor, die direkt am Hotel zur Verfügung stehen. Viele bemerken, dass der Parkplatz leicht zugänglich ist, ohne dass man durch die verkehrsberuhigte Innenstadt von Orta fahren muss, was ein erheblicher Vorteil ist. Die Verfügbarkeit einer Tiefgarage wird besonders geschätzt, da Reisende ihr Auto sicher parken und sich zu Fuß fortbewegen können.
In der Nebensaison konnten die Gäste kostenloses Parken genießen und einige erhielten sogar ein kostenloses Zimmer-Upgrade mit Aussicht. Das Vorhandensein einer Ladestation für Elektrofahrzeuge erhöht den Komfort und entspricht den modernen Bedürfnissen.
Einige Bewertungen weisen jedoch auf die Schwierigkeit hin, einen Parkplatz zu finden, was darauf hindeutet, dass die Anzahl der Stellplätze möglicherweise nicht ausreicht und der Zugang zum Parkplatz schwierig sein kann. Trotz dieser Probleme ist die allgemeine Stimmung positiv, wobei die Parkmöglichkeiten des Hotels oft als ein vorteilhaftes Merkmal für Reisende mit dem Auto angesehen werden. Das freundliche Personal und der Valet-Service verbessern das Parkerlebnis zusätzlich und machen es für die Gäste relativ reibungslos.
4-Sterne
Das Hotel San Rocco, in beneidenswerter Lage gelegen, scheint Potenzial zu haben, wird aber derzeit den Vier-Sterne-Erwartungen, die seine Bewertung setzt, nicht gerecht. Gäste haben darauf hingewiesen, dass die Struktur und die Zimmer des Hotels veraltet und renovierungsbedürftig erscheinen. Funktionale Probleme wie nicht funktionierende Fernseher und ein außer Betrieb befindlicher Aufzug haben das Erlebnis für einige Besucher getrübt. Zusätzlich wurden die Verwendung von in Plastik verpackten Papierbechern und eine unzureichende Zimmerbeleuchtung als Bereiche genannt, die den Komfort, den ein Vier-Sterne-Haus verspricht, beeinträchtigen.
Der kleine Balkon erhielt Kommentare dafür, dass er vernachlässigt wurde, und die Badezimmer, insbesondere in Superior-Zimmern, wurden von mehreren Gästen als inakzeptabel bezeichnet. Es ist offensichtlich, dass die allgemeine Sauberkeit und das Dekor deutlich besser sein könnten, um dem beworbenen Standard zu entsprechen. Das Frühstücksangebot konnte ebenfalls nicht überzeugen und wurde nicht als vier Sterne würdig erachtet.
Gäste, die im Hotel San Rocco übernachtet haben, sind der Meinung, dass es seine Vier-Sterne-Klassifizierung nicht verdient und schlagen vor, dass es genauer als Drei-Sterne-Hotel bezeichnet werden könnte. Es ist klar, dass es mehrere Aspekte gibt, die verbessert werden müssen, von den Einrichtungen bis zum Service, um seinen Vier-Sterne-Versprechen gerecht zu werden. Einige bemerkten jedoch, dass alles am Hotel großartig sei, was darauf hindeutet, dass das Hotel mit angemessenem Management und Upgrades sein Potenzial angesichts seiner großartigen Lage maximieren könnte.
Ja, Hotel San Rocco hat Pools, die zu einer oder mehreren der folgenden Kategorien gehören: Panorama-Pool.
Ja, es gibt ein Spa im Hotel San Rocco.
Ja, Hotel San Rocco heißt Hunde willkommen.
Ja, Parkmöglichkeiten sind im Hotel San Rocco vorhanden.